農(nóng)行昌吉分行踐行企業(yè)文化打造內(nèi)生動(dòng)力

　　農(nóng)行昌吉分行緊緊圍繞總分行企業(yè)文化建設(shè)的部署要求，把文化建設(shè)作為凝聚人心、鼓舞士氣、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作，堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓文化建設(shè)”，通過打造管理文化、服務(wù)文化、家園文化、合規(guī)文化等建設(shè)，激發(fā)員工的主動(dòng)性、積極性和團(tuán)隊(duì)活力，促進(jìn)了全行和諧發(fā)展，有力助推了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，全行經(jīng)營(yíng)發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和隊(duì)伍凝聚力不斷提高。

　　強(qiáng)化機(jī)制引導(dǎo)，以“管理文化”激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力

　　如何把先進(jìn)的文化融入銀行管理與發(fā)展的各個(gè)鏈條中，農(nóng)行昌吉分行在工作實(shí)踐中，始終把企業(yè)文化核心理念中使命、愿景、核心價(jià)值觀及五大理念等文化元素緊密融入到業(yè)務(wù)發(fā)展中，通過文化塑造、機(jī)制管人、制度管事，強(qiáng)化機(jī)制引導(dǎo)，催生內(nèi)部動(dòng)力。

　　積極探索和實(shí)踐在不同經(jīng)營(yíng)和管理單元的激勵(lì)考核措施。制定完善了薪酬資源配置。制定了《農(nóng)行昌吉分行條線獎(jiǎng)勵(lì)分配方案》，強(qiáng)化了薪酬導(dǎo)向作用，提高機(jī)關(guān)部門的履職意識(shí)和能力，加大工資資源向基層一線、業(yè)務(wù)前臺(tái)、關(guān)鍵崗位的傾斜力度，充分發(fā)揮績(jī)效的考核激勵(lì)作用。組織制定網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效考核辦法，完善《網(wǎng)點(diǎn)計(jì)價(jià)考核實(shí)施細(xì)則》，加大計(jì)價(jià)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)核心指標(biāo)掛鉤力度，提高網(wǎng)點(diǎn)考核的科學(xué)性。同時(shí)，完善費(fèi)用配置機(jī)制和辦法，發(fā)揮費(fèi)用在業(yè)務(wù)發(fā)展中的激勵(lì)作用，進(jìn)一步優(yōu)化費(fèi)用資源配置，按照客戶等級(jí)、數(shù)量給網(wǎng)點(diǎn)、支行和前臺(tái)部門配置營(yíng)銷費(fèi)，積極倡導(dǎo)“誰營(yíng)銷、誰花錢”的配置理念。

　　建立和完善創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的評(píng)比激勵(lì)機(jī)制，制定了《優(yōu)秀創(chuàng)效團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)綜合績(jī)效考核第一的縣支行、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)秀創(chuàng)效員工、優(yōu)秀合規(guī)員工以及支行機(jī)關(guān)優(yōu)秀員工，采取民主測(cè)評(píng)、模擬創(chuàng)效等方式，按季評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)，持續(xù)推進(jìn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，激發(fā)員工崗位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情，開展優(yōu)秀創(chuàng)效團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工評(píng)選7期，評(píng)選出創(chuàng)效團(tuán)隊(duì)7個(gè)，優(yōu)秀合規(guī)員工評(píng)選189人次，優(yōu)秀機(jī)關(guān)員工42人次。還針對(duì)員工素質(zhì)提升崗位成長(zhǎng)的要求，制定了《昌吉分行崗位練兵、自我成才獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，鼓勵(lì)全行員工推進(jìn)崗位練兵和自我成才，為培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和使用人才提供有效途徑，不斷激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。

　　深化創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，以“服務(wù)文化”支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)

　　農(nóng)行昌吉分行始終把面向“三農(nóng)”和支持地方經(jīng)濟(jì)做為發(fā)展之本，著力做好服務(wù)“三農(nóng)”、中小企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目的信貸支持工作。積極做好“十二五”規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施、對(duì)口援疆項(xiàng)目、準(zhǔn)東煤電等重點(diǎn)項(xiàng)目的配套資金支持，圍繞昌吉州優(yōu)質(zhì)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目，加大對(duì)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)發(fā)展的新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)，努力發(fā)揮資金和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，不斷加大信貸支持力度。2013年各項(xiàng)存款凈增12.38億元，完成年度計(jì)劃144.8%；各項(xiàng)貸款凈增11.99億元，增幅為45.4%。辦理委托債權(quán)和融資租賃13億元，中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)，全行存貸比提高近20個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，大力發(fā)展金融市場(chǎng)等新興業(yè)務(wù)，利用金融產(chǎn)品和工具，努力提高資金使用效率，積極滿足重點(diǎn)企業(yè)的資金需求。

　　積極深化“三農(nóng)”金融服務(wù)，2013年末涉農(nóng)貸款余額26億元，較年初增加10億元，增長(zhǎng)66.28%，高于全行貸款增速20.89個(gè)百分點(diǎn)；累放農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍企業(yè)貸款3.7億元，國(guó)家、自治區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)金融服務(wù)覆蓋面分別達(dá)到了100%和80%；農(nóng)戶貸款累放額3.58億元，非農(nóng)個(gè)貸余額11.34億元；扎實(shí)推進(jìn)惠農(nóng)通工程建設(shè)，惠農(nóng)卡發(fā)放近8萬張，惠農(nóng)通有效服務(wù)點(diǎn)143個(gè)。加大小微企業(yè)支持力度，以簡(jiǎn)式快速貸款為主打產(chǎn)品，對(duì)小微企業(yè)貸款實(shí)行簡(jiǎn)化程序、限時(shí)辦結(jié)、規(guī)模優(yōu)先的原則，小微企業(yè)貸款1.53億元，增速64.98%。

　　加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)。進(jìn)一步加快自助設(shè)備、電子渠道的優(yōu)化布局，加大自助銀行、ATM機(jī)、POS機(jī)、轉(zhuǎn)賬電話等產(chǎn)品設(shè)施投入力度，設(shè)立自助銀行3個(gè)，自助設(shè)備保有量達(dá)3225個(gè)，為各類客戶提供全方位的金融服務(wù)能力。加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型步伐，推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)力推行“網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入”，已完成了裝修網(wǎng)點(diǎn)20個(gè)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)高、低柜分離，積極開展“營(yíng)銷技能提升”活動(dòng)，設(shè)立了1個(gè)“金鑰匙綜合理財(cái)中心”，建設(shè)16個(gè)精品網(wǎng)點(diǎn)和9個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，提升網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平。在2013年二、三季度連續(xù)獲得分行優(yōu)服綜合考評(píng)第一名。

　　構(gòu)筑溫馨家園，以“家園文化”提升幸福指數(shù)

　　農(nóng)行昌吉分行著力打造員工健康工程，鼓勵(lì)員工積極參加科學(xué)健身，豐富員工文化生活，增強(qiáng)員工體質(zhì)，實(shí)現(xiàn)勞逸結(jié)合，先后投入25萬元購(gòu)置了跑步機(jī)、橢圓機(jī)、單車、啞鈴、杠鈴等健身設(shè)備，開設(shè)了健身操、民族舞、健身器材等健身活動(dòng)項(xiàng)目，為員工提供了良好的鍛煉環(huán)境。今年“三八節(jié)”前夕，以“我工作、我生活、我快樂”活動(dòng)主題，組織開展女員工風(fēng)采大賽等活動(dòng)，讓幸福家庭為工作助力，讓快樂工作為生活添彩。通過開展豐富多彩的文化活動(dòng)，讓每個(gè)員工都有施展才智的空間和舞臺(tái)，增強(qiáng)了員工隊(duì)伍的凝聚力和向心力。

　　積極開展了以弘揚(yáng)職業(yè)道德為主題的“道德講堂”，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為主要形式，大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)，熱心服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)等職業(yè)道德。開展了青年員工“愛自己、愛親人、愛農(nóng)行”主題演講活動(dòng)，舉辦了“三八”廣播體操活動(dòng)、和諧家庭員工評(píng)選活動(dòng)；進(jìn)一步激發(fā)員工對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)的自覺性。

　　與此同時(shí)，著力挖掘和宣傳先進(jìn)典型事跡，以“樹典型、學(xué)先進(jìn)、弘正氣”為主題，在全行開展樹立先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正能量，推進(jìn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)深入開展。該行還結(jié)合青年員工多的實(shí)際，創(chuàng)辦了《成長(zhǎng)路上的青年人》系列專刊，打造青年員工成長(zhǎng)和成才的良好平臺(tái)。近兩年來，昌吉分行涌現(xiàn)出總行級(jí)先進(jìn)集體6個(gè)，先進(jìn)個(gè)人6人；區(qū)級(jí)先進(jìn)集體10個(gè)，先進(jìn)個(gè)人15人。

　　筑牢風(fēng)險(xiǎn)管控，以“合規(guī)文化”打造平安農(nóng)行

　　農(nóng)行昌吉分行把合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的底線和生命線。結(jié)合實(shí)際，組織制定了《關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)控與案防工作的若干意見》，不斷創(chuàng)新辦法，通過多種途徑，提高中層干部的履職能力，加大合規(guī)管理力度，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)，提升了全行的內(nèi)控管理水平。柜面業(yè)務(wù)差錯(cuò)率控制在萬分之三以內(nèi)，獲得分行沖抹賬業(yè)務(wù)專項(xiàng)治理活動(dòng)評(píng)比第一名，26個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部達(dá)到“達(dá)標(biāo)”以上，“良好”以上機(jī)構(gòu)占比85%，獲全疆農(nóng)行“三化三鐵”綜合考評(píng)第二名，被評(píng)為年度“三化三鐵”工作先進(jìn)集體。

　　進(jìn)一步提高信貸精細(xì)化管理水平，制定和修改完善了信貸調(diào)查模版，規(guī)范和充實(shí)調(diào)查、審查報(bào)告內(nèi)容，將問題整改率及被采納的合理風(fēng)險(xiǎn)建議數(shù)量納入綜合考核范圍，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，內(nèi)部控制不斷加強(qiáng)，基礎(chǔ)管理水平持續(xù)提升。全行信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化，風(fēng)險(xiǎn)水平評(píng)價(jià)保持在A類行；2013年，昌吉分行及轄屬6個(gè)支行均保持了內(nèi)控評(píng)價(jià)一類行。

　　農(nóng)行昌吉分行積極踐行企業(yè)文化，使文化建設(shè)口碑響亮，員工面貌昂揚(yáng)向上，農(nóng)行形象越來越靚，贏得地方各級(jí)黨政、社會(huì)各界和廣大客戶的普遍贊譽(yù)，連年被昌吉州、市黨政評(píng)為支持自治州、昌吉市經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位，先后獲得了“自治區(qū)文明單位”、“自治區(qū)政風(fēng)行風(fēng)窗口示范單位”、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行民主管理示范單位等榮譽(yù)稱號(hào)；昌吉市支行營(yíng)業(yè)部還連續(xù)四年保持了全國(guó)銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)百佳網(wǎng)點(diǎn)、自治區(qū)“政風(fēng)行風(fēng)窗口示范單位”及自治區(qū)新廣行風(fēng)熱線“誠(chéng)信單位”等多項(xiàng)殊榮。（通訊員 郭中輝 楊勝利）

來源：人民網(wǎng)-新疆頻道

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀