國酒茅臺：打造企業(yè)文化 推動企業(yè)發(fā)展

　　美國學(xué)者基恩認(rèn)為：如果一個企業(yè)沒有具有凝聚力的文化，這個企業(yè)很難發(fā)展，而企業(yè)文化一旦被創(chuàng)造出來，其價值和意義就會超越企業(yè)，也超越員工心理，它不僅為企業(yè)所創(chuàng)造，它也創(chuàng)造著企業(yè)。

　　作為白酒行業(yè)領(lǐng)軍者，國酒茅臺更是注重企業(yè)文化的建設(shè)。隨著企業(yè)發(fā)展，國酒人逐步推動了“文化揚(yáng)企”的實(shí)際工作。

　　1998年以來，茅臺集團(tuán)高度重視在物質(zhì)文化、精神文化、制度文化、行為文化等四個層面抓好企業(yè)文化建設(shè)。

　　在物質(zhì)文化建設(shè)方面，初步形成了產(chǎn)品文化、建筑文化、環(huán)境文化等多領(lǐng)域、多形式、多層次的物質(zhì)文化體系格局。茅臺酒長期沿用特色鮮明的紅色商標(biāo)、白色瓶形、紅絲帶，鞏固了茅臺酒在人們心中的深刻印象，使產(chǎn)品最終轉(zhuǎn)化成了一種文化符號。在建筑風(fēng)格上，統(tǒng)一的生產(chǎn)房，酒庫庫房、各地茅臺酒專賣店都體現(xiàn)出了茅臺集團(tuán)獨(dú)有的國酒風(fēng)范和文化特色。環(huán)境文化建設(shè)方面基本上做到了“綠起來、靚起來、彩起來、文起來、撐起來、美起來”，充分利用有限的空間與空地，把綠化與文化緊密結(jié)合起來，興建了許多人文景觀，如“國酒之父”周恩來銅像、巴拿馬金獎紀(jì)念碑、酒神雕塑、酒壺景觀等等，這些具有文化與環(huán)境雙重意味的綠色人文景觀不但裝扮了廠區(qū)環(huán)境，也充實(shí)了員工的文化精神世界。

　　在精神文化建設(shè)方面，“愛我茅臺、為國爭光”的企業(yè)精神，員工“自出難題、自討苦吃、自我加壓、自強(qiáng)不息”的“四自精神”，“愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、用于探索、甘于奉獻(xiàn)”的茅臺傳統(tǒng)，“艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏、繼承創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流”的茅臺精神，“以人為本、以質(zhì)求存、恪守誠信、繼承創(chuàng)新”的核心價值觀，“弘揚(yáng)國酒文化，光大民族產(chǎn)業(yè)”和“釀造高品位的生活”的使命等不斷推動著茅臺的發(fā)展。

　　在制度文化建設(shè)方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)管理制度構(gòu)成了企業(yè)的制度文化。在茅臺集團(tuán)，管理制度則包括了五大管理體系、有完整系統(tǒng)的《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、《管理標(biāo)準(zhǔn)》、《工作標(biāo)準(zhǔn)》、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、績效考評手冊、民主管理制度等一切規(guī)章制度。這些都是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必需的強(qiáng)有力的保證。

　　在行為文化建設(shè)方面，重大會議和活動統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩戴上崗證;全國各地的國酒茅臺專賣店實(shí)行八個統(tǒng)一;每年一次以祭奠茅臺先輩為主要內(nèi)容的茅臺酒節(jié);兩年一屆的職工藝術(shù)節(jié)、職工運(yùn)動會以及每周一舉行的升國旗、唱國歌、升廠旗、唱廠歌儀式;進(jìn)廠新員工的宣誓儀式;編寫《員工手冊》，對員工行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)，使員工有了書面形式的行為規(guī)范準(zhǔn)則。這些活動，以最生動的方式詮釋了國酒茅臺的企業(yè)文化，起到了凝聚人心，振作士氣，提升形象，展現(xiàn)風(fēng)貌的作用，是茅臺集團(tuán)企業(yè)文化中最為可圈可點(diǎn)的部分。

　　“管理不只是一門學(xué)問，還應(yīng)是一種‘文化’，它有自己的價值觀、信仰、工會和語言。”彼得·德魯克說。

　　茅臺集團(tuán)通過企業(yè)文化建設(shè)，多角度、多層次、全方位，創(chuàng)建了歷史性的文化揚(yáng)企戰(zhàn)略工程，提升了產(chǎn)品的美譽(yù)度，培養(yǎng)了員工的忠誠度，營造了企業(yè)的歸屬感，也為企業(yè)持續(xù)跨越發(fā)展提供了精神上的動力與保證。

　　一位在茅臺任職多年后離開的員工曾說：“離開茅臺就像移民一樣。”

　　的確，這樣的文化才是最根深葉茂的，才最具生命力。

來源：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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