建行重慶分行開展基層企業(yè)文化培訓 促進業(yè)務發(fā)展


時間:2014-02-08





  編寫6種培訓課件,培訓27個單位,其中分支行25個,占分行全轄支行總數(shù)的73%,覆蓋主城區(qū)全部12個支行,培訓人數(shù)1157人,占分行人數(shù)的五分之一……簡單數(shù)字的背后,是建行重慶市分行踐行黨的群眾路線活動要求,積極落實市委市府精神要求和總行“知行合一,實干興行”企業(yè)文化主題實踐活動的生動體現(xiàn)。


  建行重慶市分行在開展基層調(diào)研過程中,了解到隨著業(yè)務的發(fā)展和新員工的加入,基層特別是一線管理者對企業(yè)文化、思想政治、青年活動、網(wǎng)點溝通及心理輔導等方面的培訓需求日益增長。員工的需求就是行動的導向。分行公關(guān)與企化部把加強對一線的培訓指導作為支持基層業(yè)務發(fā)展、促進團隊建設(shè),進一步夯實企化、思政和青年工作基礎(chǔ)的重要內(nèi)容,持續(xù)開展了“基層半小時系列培訓”活動。

  
  為了讓培訓貼近一線、實用性強,分行公關(guān)與企化部在調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)基層一線管理者對企化工作的需求,編寫了《基層企業(yè)文化管理》、《基層員工思想政治工作》、《基層青年員工活動》、《員工溝通和心理輔導實務》等6份課件,并在培訓中聽取參訓人員意見建議,反復錘煉修改二十余次,使課件以實際操作運用為主,反映最新的動態(tài)特點。


  建行重慶市分行開展基層企業(yè)文化培訓時,采取基層行“點題”和必訓內(nèi)容相結(jié)合的方式,每次選取2-3項內(nèi)容進行講解,其中基層企業(yè)文化管理為必訓內(nèi)容。同時,提前做好銜接,培訓安排在基層行已有會議中進行,減輕了基層行會議安排壓力。培訓中,公關(guān)與企化部負責人親自授課,以支持促進產(chǎn)品銷售、團隊建設(shè)為目的,講理念、教方法,強調(diào)“我知、我會、我行”,通過列舉生動翔實的案例,對具體案例的剖析講解,提出符合實際的解決方法,為一線管理者答疑解惑。增強他們在工作中運用企化、思政工作方法的實際操作能力,為基層行強化隊伍建設(shè)、完成業(yè)務目標增添新措施、新方法。

  此次培訓是建行重慶市分行首次在基層單位大規(guī)模開展公關(guān)與企化工作巡回培訓,規(guī)模大、參訓人數(shù)多且全部為一線業(yè)務骨干,受到了一線管理者和員工的普遍歡迎,一位參加了培訓的基層行負責人深有感觸地說:“培訓中的案例都是發(fā)生在身邊的,內(nèi)容都是我們需要的,不僅開拓了眼界,更明確了怎么做、如何做,企業(yè)文化成為了我們業(yè)務營銷的‘加力劑’?!保ㄓ嘬帲?/p>

來源: 新華網(wǎng)重慶頻道



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