近日,中國供水服務促進聯(lián)盟成員濟南水務集團公司(以下簡稱“濟南水務”)召開了企業(yè)文化推進會,暨企業(yè)文化手冊《體貼點點滴滴 關懷源源不斷》、員工手冊《我是水務人》發(fā)行儀式,共計200余人參加了發(fā)行儀式。
濟南水務總經(jīng)理孫卜武主持會議,董事長姜海英作了重要講話,強調“以文化為引領,全面提升優(yōu)質化服務與精細化管理水平”。
姜海英強調“以文化為引領,全面提升優(yōu)質化服務”
發(fā)行儀式上,姜海英為12名職工代表發(fā)放了企業(yè)文化手冊和員工手冊。兩本手冊的發(fā)行,不僅有效的傳播了企業(yè)文化,也對以企業(yè)核心價值觀為主線,對責任、管理、服務等各方面的思想理念,進行了多角度、全方位的詮釋。此外,手冊能夠幫助員工在思想上提升境界,行為上規(guī)范服務,為用戶提供超出期望值的優(yōu)質化服務。
今年是濟南水務集團戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵之年,兩本手冊的發(fā)行也為建司79周年獻上了一份豐厚的文化大禮,更為重要的意義在于進一步明確了公司企業(yè)文化建設的重要性,在公司企業(yè)文化發(fā)展史上也將具有深遠意義。
關于濟南水務:
濟南水務集團有限公司是國家大型供水企業(yè),具備山東省城市市政公用事業(yè)城市供水一級資質,主要經(jīng)營自來水供應和營銷服務、供水管網(wǎng)及其配套設施管理和維護,現(xiàn)隸屬于濟南市市政公用事業(yè)局。
來源:中國水網(wǎng)
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