百年開(kāi)灤企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐啟示

　　開(kāi)灤是一個(gè)具有139年歷史的百年老企，新世紀(jì)以來(lái)，百年開(kāi)灤通過(guò)大力推進(jìn)企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展，為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的文化支撐，有力地促進(jìn)了企業(yè)思想變革、理念提升、管理創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，使百年開(kāi)灤煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。特別是近幾年來(lái)，面對(duì)煤炭市場(chǎng)急劇變化的嚴(yán)峻形勢(shì)，開(kāi)灤企業(yè)文化建設(shè)主動(dòng)作為，引領(lǐng)企業(yè)苦練內(nèi)功、強(qiáng)化管理，持續(xù)加大挖潛增效和改革創(chuàng)新工作力度，全力推進(jìn)企業(yè)扭虧脫困、轉(zhuǎn)型升級(jí)、穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)健康發(fā)展。開(kāi)灤集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐為我們帶來(lái)了深刻啟示。

資料圖：開(kāi)灤集團(tuán)總部大樓
 

　　必須堅(jiān)持主導(dǎo)與主體并舉。企業(yè)文化是“以文化人”的過(guò)程，企業(yè)發(fā)展需要以經(jīng)營(yíng)者的文化理念為指導(dǎo)，但經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值追求只有變成全體員工的共同追求，才能真正形成引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大力量。為此，企業(yè)文化建設(shè)必須強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)作用和員工群眾的主體作用，主導(dǎo)與主體并舉，方顯企業(yè)文化價(jià)值。

 

　　必須注重發(fā)揮制度的樞紐作用。構(gòu)建充分體現(xiàn)價(jià)值理念的管理制度體系，是解決企業(yè)文化建設(shè)自在與自覺(jué)、主動(dòng)與被動(dòng)、主體與客體等矛盾關(guān)系的關(guān)鍵。不能脫離他律講自律；不能脫離行為規(guī)則談價(jià)值追求；不能脫離制度管理說(shuō)文化。相反，要把文化因素有機(jī)地“融進(jìn)”制度管理，使企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、組織形式、管理風(fēng)格和員工素質(zhì)，通過(guò)有形的制度載體得以體現(xiàn)。

 

　　必須兼收并蓄，樹(shù)立開(kāi)放的文化觀。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理內(nèi)涵提升和外延拓展的過(guò)程，只有擴(kuò)展視野，吸收外部養(yǎng)料，才能不斷豐富和創(chuàng)新自身文化。因此，企業(yè)文化建設(shè)必須與社會(huì)主流文化的發(fā)展趨勢(shì)和拍，善于學(xué)習(xí)借鑒中外一切現(xiàn)代先進(jìn)管理思想和優(yōu)秀文化成果，正確處理主流與支流、共性與個(gè)性的關(guān)系，兼收并蓄，博采眾長(zhǎng)，為我所用。

 

　　必須立足實(shí)戰(zhàn)、注重實(shí)踐。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)塑造自身、超越自我的歷程和方法，是把最“實(shí)”的企業(yè)文化元素升華為企業(yè)的文化精魂，最終目的是使我們的企業(yè)生生不息，可持續(xù)發(fā)展。

 

　　必須更加強(qiáng)調(diào)和重視經(jīng)濟(jì)與文化的融合?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與文化的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出一體化的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理提出了許多更新更高的要求。開(kāi)灤企業(yè)文化建設(shè)必須更加看重經(jīng)濟(jì)主體的智力素質(zhì)、道德信念、價(jià)值取向等文化因素的支撐，更加強(qiáng)調(diào)文化的投入和精神的投入。

 

　　必須更加強(qiáng)調(diào)和重視以人為本。企業(yè)文化管理越來(lái)越強(qiáng)調(diào)人在管理諸要素中的首要地位。開(kāi)灤企業(yè)文化建設(shè)必須更加注重以人為本，既要把每個(gè)員工都作為有思想、有感情的人來(lái)看待，又要把市場(chǎng)、用戶人格化。通過(guò)尊重人、理解人、關(guān)心人、教育人、鼓舞人、激勵(lì)人這些潛移默化的效應(yīng)，建設(shè)企業(yè)全體員工共同的精神家園。

 

　　必須更加強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)內(nèi)化控制。管理過(guò)程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是控制，就控制而言，其方式和規(guī)范可分為兩類：一是帶強(qiáng)制性的，如法規(guī)、制度、紀(jì)律；二是非強(qiáng)制性的，如思想、道德、信念等。開(kāi)灤企業(yè)文化建設(shè)必須強(qiáng)調(diào)運(yùn)用信念、道德等無(wú)形力量，在人們心目中逐步建立起非強(qiáng)制性的自我約束的思想、心理界限，在尊重個(gè)人情感的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同的價(jià)值觀念進(jìn)行自我控制、自我約束，形成無(wú)形控制和內(nèi)化控制強(qiáng)大合力。

 

　　必須更加注重培育和弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神就是強(qiáng)調(diào)“同舟共濟(jì)”的合作精神和集體意識(shí)。它包含兩個(gè)基本內(nèi)容：一是“企業(yè)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力”。這個(gè)共同的目標(biāo)既是對(duì)員工的一種利益吸引，又是對(duì)大家行為方向的一種界定。二是“提倡集體主義的管理”。除正式溝通外，還要像“兄弟”一樣進(jìn)行各種非正式溝通，強(qiáng)調(diào)群策群力，增強(qiáng)下屬參與感，發(fā)揮協(xié)調(diào)情感的作用；運(yùn)用各種社團(tuán)組織，開(kāi)展各種有意義活動(dòng)，讓員工感受到企業(yè)類似“家庭”般的溫暖。在激勵(lì)作用方向上，既著眼于個(gè)人、更著眼于集體，著力打造“令旗所到之處，三軍奮勇、人人爭(zhēng)先”的團(tuán)隊(duì)精神。（陳國(guó)強(qiáng)）