農(nóng)行新疆五家渠兵團分行企業(yè)文化建設(shè)亮點突顯

　　近日，記者專程來到農(nóng)行新疆五家渠兵團分行采訪企業(yè)文化建設(shè)情況。在該分行所屬的芳草湖支行，記者親眼目睹了他們“小家”建設(shè)的新亮點。這個支行企業(yè)文化建設(shè)從建“家”入手，成立“建家”機構(gòu)，制定“建家”規(guī)劃，分階段實施“建家”工程，切實做好職工小家的硬件設(shè)施建設(shè)，擠出160平米的小二樓作為職工活動的基地，把員工“小家”建成了真正的“家”。

　　這個支行院落里職工小家的門前已增添了籃球場、羽毛球場；職工之家里已配備了乒乓球桌、電腦室、閱覽室、員工技能訓(xùn)練室以及多種健身娛樂器材，職工的活動室已成為職工娛樂、休閑、健身的好去處。特別是由支行創(chuàng)辦的月刊《芳草人家》，從編輯、排版到印刷，都由員工自己動手，使之成為宣傳支行業(yè)務(wù)經(jīng)營和員工思想的信息窗口，成為了傳達上級精神、傳播工作經(jīng)驗、傳遞支行信息，交流典型做法、增進相互了解的重要途徑。

　　本著“職工小家無小事”的態(tài)度，支行摸索出了一條依靠職工建家、管家和興家的經(jīng)驗做法，先后榮獲總行及全國總工會授予的多項殊榮。芳草湖兵團支行成了五家渠兵團分行系統(tǒng)開展企業(yè)文化建設(shè)的典型代表之一。

　　近年來，農(nóng)行新疆五家渠兵團分行從外觀形象、宣傳引導(dǎo)、制度建設(shè)等多方面入手，全方位構(gòu)建人人參與、全員認同的企業(yè)文化建設(shè)良性機制，深入推廣視覺形象系統(tǒng)，統(tǒng)一對外形象。大到廣告標識牌、行徽標志，小到宣傳品、辦公文具，均根據(jù)總行統(tǒng)一要求印制，做到整齊劃一、標準一致，樹立大型上市銀行的良好形象。二級分行機關(guān)、轄屬4個縣級支行、26個營業(yè)網(wǎng)點全部推廣了視覺形象識別系統(tǒng)，在上級行企業(yè)文化建設(shè)驗收中獲得很好評價。同時將農(nóng)行企業(yè)文化核心理念上墻，充分利用宣傳版、學(xué)習園地、電子屏等載體廣泛加以宣傳，著力塑造“服務(wù)三農(nóng)、支持地方經(jīng)濟”的區(qū)域主流銀行形象，提出了“把恒心獻給事業(yè)、把誠心獻給團隊、把信心獻給自己”的員工理念，以“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧團隊為發(fā)展提供強大的引擎動力。重點從內(nèi)在服務(wù)品質(zhì)抓起，提升文明服務(wù)形象，在營業(yè)網(wǎng)點員工中開展“服務(wù)標兵”、“全明星行動”等形式多樣的勞動競賽，提升服務(wù)品牌形象。定期舉行服務(wù)培訓(xùn)班，組織員工觀看《服務(wù)禮儀》、《公關(guān)禮儀》、《營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)演示》等光盤，全面提高服務(wù)質(zhì)量和水平。轄屬四個支行均被評為新疆銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“金牌單位”。如今，該分行轄屬的3個支行先后創(chuàng)辦的月刊《芳草人家》、《市行風采》、《阜風》月刊，既具有一般刊物的特點，又增加了許多新的創(chuàng)意，為員工搭建了良好的溝通交流平臺。

　　該分行還著力優(yōu)化人才成長環(huán)境，拓寬人才成長空間，健全人才發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)機制，逐步培育特色的人才培養(yǎng)選拔文化。創(chuàng)新人才培養(yǎng)方法，改例行考察、定期考察為遇事考察、時時考察、不定期考察，實現(xiàn)人才考察培養(yǎng)的常態(tài)化，打造一支規(guī)模適度、層次全面、結(jié)構(gòu)合理、用得上、能干事、干成事的人才隊伍。提倡將員工實際工作業(yè)績、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標等作為考核晉升和評優(yōu)提拔的必要條件，公開、公平、公正、透明地暢通員工職業(yè)發(fā)展渠道。堅持“選人看實力、定崗靠能力”，“以貢獻定職別，以業(yè)績定收入”，打破了“鐵飯碗”，推動了機構(gòu)設(shè)置、薪酬分配、內(nèi)部考核等機制的建立。同時，建立了員工培訓(xùn)的長效機制。將大練兵活動與業(yè)務(wù)工作、崗位職責結(jié)合起來，抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié)，加強應(yīng)知應(yīng)會基本知識、基本技能學(xué)習訓(xùn)練，熟悉掌握崗位基本操作技能，全體員工業(yè)務(wù)技能水平得到很大提高。

　　他們通過實施典型示范工程，以文化凝聚內(nèi)動力。把發(fā)生在身邊的感人故事進行整理，總結(jié)提煉出故事中所蘊含的企業(yè)精神和先進文化特質(zhì)。近年來，先后推出了五一勞動獎?wù)芦@得者張靜平、總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員侯琢明等一大批先進典型，利用各種媒體，先后組織開展了“年度企業(yè)文化人物”、“形象大使”、“新風家庭”等評選活動，形成人人學(xué)先進、趕先進、當先進的濃厚氛圍。特別是年度“企業(yè)文化人物”評選以及“企業(yè)文化示范點”爭創(chuàng)活動，無形中使先進典型走進了員工、影響和帶動了員工的工作積極性。

　　農(nóng)行五家渠兵團分行行長王玉花告訴記者，二級分行十分重視企業(yè)文化工程建設(shè)，通過財務(wù)資源向經(jīng)營行傾斜、適當提高員工福利待遇等措施，使基層員工切實感受到組織的關(guān)心與支持，工作的積極性和主動性大幅提高。高度重視員工身心健康，成立困難幫扶中心，改善員工乘車條件；關(guān)愛弱勢群體生活，開展“兩節(jié)”送溫暖、“五一”關(guān)愛勞模、金秋助學(xué)以及對一線員工“冬送溫暖、夏送清涼”等活動，切實將關(guān)懷送到員工心坎。同時，對職工生日及重要事件慰問、困難職工送溫暖等工作進行制度化、規(guī)范化，使管理之外多了親情色彩，廣大員工歸屬感進一步增強。全面加強了“職工小家”建設(shè)。完善職工餐廳、健身房等設(shè)施，為職工提供健身娛樂場所。多次組織職工參加監(jiān)管部門和當?shù)厣鐓^(qū)組織的各項體育比賽，使大家既鍛煉了身體，又加強了與兄弟單位的交流。多次開展郊游、拓展訓(xùn)練、演講比賽、文藝匯演等活動，職工文化生活有聲有色，通過全面開展企業(yè)文化建設(shè)，使全行的凝聚力和向心力不斷增強。今年前四個月，分行多項指標在新疆兵團分行系統(tǒng)名列前茅，一季度“春天行動”綜合指標完成情況在全系統(tǒng)排名第一位。

來源：烏魯木齊在線

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