撫順供電公司實施“雷鋒工程” 打造企業(yè)文化

撫順供電公司開展“雷鋒式服務(wù)”活動

為了實現(xiàn)學(xué)雷鋒活動常態(tài)化，確保學(xué)雷鋒活動深入持久、扎實有效的開展，撫順供電公司積極開展制度創(chuàng)新，把各單位、每位員工在“雷鋒工程”創(chuàng)建工作中的貢獻(xiàn)大小直接與經(jīng)濟(jì)利益和評先評優(yōu)掛鉤，為雷鋒精神融入企業(yè)文化提供精神物質(zhì)的雙動力。

王明珠剛到撫順供電公司客戶服務(wù)中心時還是個新手，公司開展的雷鋒工程活動，給她提供了一個學(xué)習(xí)、提升、展現(xiàn)自己的良好平臺，在立足崗位學(xué)雷鋒的過程中，她通過不斷的努力學(xué)習(xí)和探索，首創(chuàng)了“95598雷鋒式服務(wù)體系”，實現(xiàn)了客戶滿意率100%，被人們親切的成為“電業(yè)百靈”，被評為“國家電網(wǎng)十佳服務(wù)之星”。

撫順供電公司客戶服務(wù)中心副主任王明珠介紹說：“現(xiàn)在我們職工從要我學(xué)雷鋒，逐漸轉(zhuǎn)換成了我要學(xué)雷鋒，我覺得我個人在雷鋒工程的過程中就是一個很大的受益者，我非常有幸連續(xù)三年被評為公司的勞動模范既雷鋒獎?wù)碌墨@得者，還在去年被公司提拔為客戶服務(wù)中心副主任?！?br>

　 為了使廣大員工學(xué)習(xí)有榜樣，追趕有目標(biāo)，公司大力發(fā)現(xiàn)和培育先進(jìn)典型，充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用，把學(xué)雷鋒與勞動模范競賽等同起來，分別設(shè)置了“雷鋒號標(biāo)兵單位”等9個獎項，獎勵實施“雷鋒工程”的優(yōu)秀團(tuán)隊和個人。通過有效激勵措施，最大限度地調(diào)動了員工參與學(xué)雷鋒活動的積極性、主動性。

撫順供電公司思想政治工作部主任史嘯告訴記者：“我們制定相關(guān)政策，對公司學(xué)雷鋒優(yōu)秀的員工在福利待遇上、個人成長上給予傾斜，從而解決了公司雷鋒工程與生產(chǎn)經(jīng)營工作兩層皮的問題?！?br>

完善的獎勵機(jī)制使立足崗位學(xué)雷鋒成為了廣大員工的自覺選擇，雷鋒工程開展以來撫順供電公司先后涌現(xiàn)出等一大批學(xué)雷鋒先進(jìn)典型個人和先進(jìn)集體。被人們成為“電業(yè)郭明義”的“百姓雷鋒”董志剛就是其中的一個代表，他創(chuàng)新便民服務(wù)方式、資助貧困兒童上學(xué)的感人事跡在社會上廣為流傳，公司把他由農(nóng)電工轉(zhuǎn)為正式工，并提拔他擔(dān)任了基層供電所所長。

“百姓雷鋒”、撫順縣碾盤供電所所長董志剛說：“這么多年得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，對我的工作或者是學(xué)雷鋒的這個道路也是一個鼓勵也是一種鞭策。在我今后的工作當(dāng)中，我還要繼續(xù)立足本職崗位，弘揚雷鋒精神，扎扎實實地把我的工作做好，為老百姓服務(wù)好。”

來源： 撫順新聞網(wǎng)

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