泰安工行東平支行努力營造企業(yè)文化建設(shè)氛圍


時間:2012-12-10





今年以來,泰安工行東平支行在總行企業(yè)文化建設(shè)框架內(nèi),始終堅持以人為本,打造具有縣域支行特色的企業(yè)文化,在業(yè)務(wù)發(fā)展和員工的精神面貌都發(fā)生了很大的變化,隊伍整體素質(zhì)不斷提高。

  一是秉承“服務(wù)客戶、回報股東、成就員工、奉獻社會” 的企業(yè)理念,把組織員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)放在頭等位置,著力培育“客戶至上”的服務(wù)意識,使“以客戶為中心”、“服務(wù)創(chuàng)造價值”等理念深入人心,真正內(nèi)化為全體員工的自覺行動,提升了服務(wù)能力和服務(wù)效率。

  二是始終把傾聽員工呼聲作為黨總支工作的首要任務(wù),全面推行行務(wù)公開。凡是化與員工切身利益相關(guān)的制度措施出臺,都要采取召開行務(wù)會、座談會,以及民意調(diào)查等形式,聽取員工的意見和建議。對員工關(guān)心的干部選拔、崗位輪換、工資晉升等工作事項,堅持陽光政策,自覺接受監(jiān)督。

  三是圍繞員工切身利益,堅持為員工辦實事、辦好事,為員工排憂解難。在上級行相關(guān)政策允許的范圍內(nèi),對困難員工在工作上幫助,在生活上關(guān)注,在待遇上傾斜,切實感受到工行大家庭的溫暖。同時,盡量滿足員工及家屬的合理訴求,時時刻刻體現(xiàn)出黨組織的關(guān)懷和溫暖,營造和諧向上的發(fā)展氛圍。

來源: 中國山東網(wǎng)



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