工行眉山分行加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)助推業(yè)務(wù)跨越發(fā)展

今年以來，工行眉山分行根據(jù)自身網(wǎng)點結(jié)構(gòu)特點和員工年齡、文化結(jié)構(gòu)特點，從內(nèi)控、培訓(xùn)、服務(wù)、員工身心健康和業(yè)余文化生活等領(lǐng)域，加快企業(yè)文化建設(shè)，有效推動各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　加強(qiáng)內(nèi)控文化建設(shè)，構(gòu)建風(fēng)險管理“防火墻”。該行以堅持合規(guī)經(jīng)營為前提，在全體員工中推行誠信和正直的道德行為準(zhǔn)則，明確各崗位工作職責(zé)，注重事中控制，嚴(yán)格落實各職能部門的檢查制度，堵塞漏洞，杜絕隱患，確保業(yè)務(wù)安全運營。

　　加強(qiáng)培訓(xùn)文化建設(shè)，提高全體員工素質(zhì)。該行通過集中培訓(xùn)，班后學(xué)習(xí)、以考代培、技術(shù)比賽等多種形式，多渠道開展教育培訓(xùn)工作，使員工真正掌握實用的業(yè)務(wù)知識和技能，面對激烈的市場競爭，全面提升員工適崗能力和競爭能力。

　　加強(qiáng)服務(wù)文化建設(shè)，提升工行社會形象。該行牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅持領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)，二線為一線服務(wù)，全員為客戶服務(wù)。對所轄19個營業(yè)網(wǎng)點不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，突出網(wǎng)點形象建設(shè)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度，推廣服務(wù)精細(xì)化管理項目，加強(qiáng)各渠道的綜合服務(wù)能力，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)掙攬客戶，留住客戶。

　　關(guān)愛員工身心健康。該行定期組織員工體檢，由專家出具健康建議，調(diào)理員工身心；對患有重大疾病的員工，全行伸出援手，提供一切力所能及的幫助，讓員工感受到企業(yè)的溫暖。

　　注重員工業(yè)余文化生活。該行積極組建各類興趣小組，如乒乓球、羽毛球、籃球、跳舞、唱歌等，并且定期組織員工開展趣味運動會，緩解員工緊張的工作情緒，使員工的工作生活有張有弛，保持良好的精神狀態(tài)，從而更好地致力于業(yè)務(wù)發(fā)展。

來源：眉山日報

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