企業(yè)管理是什么?
管理就是管理人,管理人就是管理其思想、觀念。一個(gè)企業(yè)的文化代表了企業(yè)的靈魂,是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。紐恩泰董事長(zhǎng)趙密升如是說(shuō):“我們要建設(shè)具有綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè),就必須堅(jiān)持兩手抓,一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一手抓企業(yè)文化建設(shè)。”
紐恩泰對(duì)外以技術(shù)、營(yíng)銷創(chuàng)新聞名,對(duì)內(nèi)一直致力于優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)。在紐恩泰空氣能企業(yè)的辦公場(chǎng)所或生產(chǎn)車間里,我們總能見(jiàn)到一些引人深思的標(biāo)語(yǔ),如“服務(wù)是企業(yè)的生命。只有良好的服務(wù)才使企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力,所以要在客戶服務(wù)上下工夫?!?/p>
“客戶每天都在決定著購(gòu)買,客戶的情趣和喜好比什么都重要,我們的目標(biāo)是要比顧客更了解他們自己的需求?!?/p>
“技術(shù)上的獨(dú)創(chuàng)性,無(wú)疑是企業(yè)生存的關(guān)鍵,但是技術(shù)革新必須與市場(chǎng)相結(jié)合,兩者融為一體,才會(huì)產(chǎn)生真正效益。”
“一群人在一起工作,其效果并不像1+1=2那樣簡(jiǎn)單,兩人協(xié)力的結(jié)果,可能3倍于一個(gè)人的力量,相反,如果互相不協(xié)力,效果可能是0”
這些標(biāo)語(yǔ)是趙密升先生針對(duì)相關(guān)部門有針對(duì)性設(shè)計(jì)的,對(duì)員工的行為準(zhǔn)則和思想行為進(jìn)行時(shí)時(shí)教育,起到很好的規(guī)范、引導(dǎo)作用。
然而,優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)單單靠引導(dǎo)是不夠的,必須得有人為的管理、監(jiān)督。從09年開(kāi)始,紐恩泰空氣能企業(yè)就大力推行7S管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,多次召開(kāi)7S培訓(xùn)會(huì),持續(xù)提升員工個(gè)人行為能力和素質(zhì)。紐恩泰空氣能企業(yè)還通過(guò)成立7S領(lǐng)導(dǎo)小組、不定期檢查、評(píng)比獎(jiǎng)懲、整改、樹(shù)立榜樣、觀摩等立體舉措,促使7S標(biāo)準(zhǔn)化管理從“形式化”向“行事化”和“習(xí)慣化”轉(zhuǎn)變。從7S管理推行至今,員工的素質(zhì)和生產(chǎn)環(huán)境有了明顯提高和改善,大大提高了工作效率,保障了工人的人身安全和產(chǎn)品的高質(zhì)量。
有人說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)明天的競(jìng)爭(zhēng)力,紐恩泰空氣能企業(yè)如此大刀闊斧地進(jìn)行優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),所圖甚遠(yuǎn)!
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