陳學(xué)軍:站在風(fēng)口等風(fēng)來

　　2020年的疫情讓很多企業(yè)遭受了重創(chuàng)，然而對(duì)于全時(shí)云商務(wù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“全時(shí)云”）來說，卻迎來了一個(gè)真正的“風(fēng)口”：疫情期間，全時(shí)云用戶數(shù)翻了兩倍，開會(huì)分鐘數(shù)是疫情前的10倍，并還有不斷增長的趨勢(shì)。

　　雷軍曾經(jīng)說過 “站在臺(tái)風(fēng)口豬都會(huì)飛”，然而誰都知道真正的豬是飛不起來的，每一頭飛在“風(fēng)口”的“豬”為了成功起飛都做了足夠充分的準(zhǔn)備，全時(shí)云也是一樣。從2006年全時(shí)云創(chuàng)立之初，就致力于打造具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全時(shí)云會(huì)議平臺(tái)?！拔覀兇蛟烊珪r(shí)云用了8年的時(shí)間，就是為了把產(chǎn)品做到極致?！?全時(shí)云創(chuàng)始人陳學(xué)軍表示，正是因?yàn)槌蔀榱酥袊仆ㄐ诺南刃姓?，全時(shí)云才能夠“等風(fēng)來”。

　　專注締造專業(yè)

　　“我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)是現(xiàn)場(chǎng)開會(huì)，或者是見面開會(huì)?！?在陳學(xué)軍看來，疫情產(chǎn)生的“風(fēng)口”并不是被逼出來的，遠(yuǎn)程辦公協(xié)同類SaaS（軟件即服務(wù)）是近3年早已存在的趨勢(shì)，疫情只是把這個(gè)趨勢(shì)更直觀地展現(xiàn)在了大家面前?！耙咔樽尯芏嗳送蝗唤邮懿挥靡娒?，在家里、路上，我們用手機(jī)、PAD、電腦都可以開會(huì)。風(fēng)口起到的作用是讓更多的人知道，讓知道的人使用的頻率更高?！?/p>

　　然而這場(chǎng)“風(fēng)口”也同樣迅速地曝光了遠(yuǎn)程辦公中遇到的一系列問題：消息延遲、連線卡頓、軟件崩潰、協(xié)同異常等?！奥曇舨豢D、產(chǎn)品穩(wěn)定性和安全性是我們產(chǎn)品最大的競(jìng)爭(zhēng)力。”陳學(xué)軍表示，“我們12年只做一個(gè)產(chǎn)品，只專注于云會(huì)議服務(wù)。我們自主開發(fā)的平臺(tái)是基于云計(jì)算架構(gòu)開發(fā)，并采用分布式部署方式?！睋?jù)陳學(xué)軍介紹，網(wǎng)絡(luò)帶寬是影響視頻會(huì)議正常運(yùn)行的首要因素，而且隨著應(yīng)用范圍的不斷拓寬，數(shù)據(jù)信息的海量增長使得這一問題更加嚴(yán)峻。全時(shí)云是中國首個(gè)基于云計(jì)算應(yīng)用的視頻會(huì)議系統(tǒng)，云計(jì)算架構(gòu)和分布式部署則能夠有效保證通信的流暢性和穩(wěn)定性，有效保證了帶寬不加情況下視頻通信的正常運(yùn)行。

　　“真正的錢要花在保證會(huì)議聲音質(zhì)量和穩(wěn)定性方面?！比珪r(shí)云采用“就近接入”策略選擇最優(yōu)會(huì)議節(jié)點(diǎn)，減少網(wǎng)絡(luò)延遲、抖動(dòng)。陳學(xué)軍坦言，有很多客戶有自己的私有云，他們的需求是將會(huì)議系統(tǒng)部署到他們企業(yè)內(nèi)部，這就是混合部署。隨著混合部署需求越來越多，問題主要集中在資源、部署和維護(hù)上。目前全時(shí)云提供了一套輕部署方案, 部署一個(gè)會(huì)議節(jié)點(diǎn)即可加入全時(shí)云開會(huì)，但媒體流包括錄制等重要文件都在企業(yè)內(nèi)部，這樣就保證了絕對(duì)的安全跟私密性。

　　讓會(huì)議真正產(chǎn)生行動(dòng)

　　走進(jìn)全時(shí)云總部大廳，第一眼就會(huì)看見一行醒目的標(biāo)語“讓會(huì)議真正產(chǎn)生行動(dòng)”。在陳學(xué)軍看來，開會(huì)最根本的目的是產(chǎn)生行動(dòng)，但是目前很多中國企業(yè)由于會(huì)前準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致會(huì)議冗長而低效。陳學(xué)軍坦言：“每天有30萬場(chǎng)會(huì)議在全時(shí)云上進(jìn)行，但我還是非?；炭?，因?yàn)殚_會(huì)最根本的問題我們并沒有解決。開會(huì)最根本的問題并不是速度，而是會(huì)議要如何產(chǎn)生行動(dòng)?！?/p>

　　在陳學(xué)軍看來，想要讓會(huì)議產(chǎn)生行動(dòng)，有兩件事情非常重要。第一件事就是議程的制定。全時(shí)云整理了現(xiàn)有的會(huì)議模式，并且將這些模式做成了模板。在他看來，未來的企業(yè)中，模板會(huì)成為非常重要的事情，企業(yè)可以根據(jù)自己的習(xí)慣去修改自己的模板，全時(shí)云會(huì)告訴企業(yè)如何去處理沖突，如何去檢查工作結(jié)果、如何開會(huì)。第二件事是資料的準(zhǔn)備。全時(shí)云為企業(yè)準(zhǔn)備了資料模板，如果企業(yè)的每一個(gè)會(huì)議都有資料模板，會(huì)議效率將大大提高。

　　陳學(xué)軍強(qiáng)調(diào)，雖然目前語音轉(zhuǎn)文字技術(shù)非常普遍，但是并不能自動(dòng)生成會(huì)議紀(jì)要。這一核心的問題是難以識(shí)別不同人的身份?！拔覀儠?huì)用傳感器解決目前會(huì)議室資源被浪費(fèi)的問題，引導(dǎo)人們提前準(zhǔn)備會(huì)議議程。此外，我們會(huì)用聲波技術(shù)識(shí)別參會(huì)人的聲音，自動(dòng)生成相對(duì)準(zhǔn)確的會(huì)議紀(jì)要，提高會(huì)議效率。”陳學(xué)軍表示，全時(shí)云當(dāng)前可以根據(jù)人所在位置進(jìn)行文字分段，并用聲波技術(shù)識(shí)別不同參會(huì)人的身份。當(dāng)你去@一個(gè)人的時(shí)候，還會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)并自動(dòng)追蹤進(jìn)展。

　　談及未來，陳學(xué)軍表示將在3個(gè)方面持續(xù)發(fā)力：極致、服務(wù)、增長。即把產(chǎn)品做到極致、提供最好的服務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的增長。具體到建筑行業(yè)，全時(shí)云一是將繼續(xù)給企業(yè)基層從業(yè)人員提供更為便捷和高效的服務(wù)，繼續(xù)提供免費(fèi)會(huì)議模式，所有人員都可以享受隨時(shí)隨處發(fā)起會(huì)議，并享用45分鐘的免費(fèi)會(huì)議服務(wù)。二是要針對(duì)企業(yè)總部的管控型會(huì)議，繼續(xù)升級(jí)產(chǎn)品功能，不斷提升用戶體驗(yàn)。三是要結(jié)合建筑行業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，將云視頻會(huì)議應(yīng)用融合到智慧工地和應(yīng)急指揮等系統(tǒng)平臺(tái)中，為客戶的安全生產(chǎn)、調(diào)度指揮等提供及時(shí)有效溝通的渠道，同時(shí)避免重復(fù)建設(shè)。

　　轉(zhuǎn)自：中國建設(shè)報(bào)

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