揚(yáng)子江藥業(yè)：舉“護(hù)佑眾生”大旗 做優(yōu)質(zhì)藥品

　　“凡是黨和政府關(guān)心的事，我們都要積極去做；凡是老百姓需要的事，我們都要搶著去做。光企業(yè)富不能算光榮，扶貧的事，不僅是黨和政府的事，也是我們企業(yè)的事，我們必須時(shí)時(shí)刻刻把老百姓的冷暖擱在心頭。”這是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)黨委書記、董事長、總裁徐鏡人常掛在嘴邊的話。

　　春節(jié)前夕，為幫助周邊地區(qū)困難群眾度過一個(gè)歡樂祥和的節(jié)日，揚(yáng)子江藥業(yè)發(fā)動干部職工奉獻(xiàn)愛心。1月13~21日，揚(yáng)子江藥業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人率領(lǐng)8支隊(duì)伍，分赴江蘇省泰州市高港區(qū)口岸、刁鋪、許莊街道和永安洲、白馬、大泗、胡莊鎮(zhèn)、興化曹吉村等周邊街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展送溫暖慰問活動，向290戶困難家庭發(fā)放數(shù)十萬元慰問金和慰問品。這是該集團(tuán)黨委連續(xù)12年在春節(jié)前開展向困難群眾送溫暖活動。

　　作為民族醫(yī)藥巨頭，揚(yáng)子江藥業(yè)在取得2016年度品牌強(qiáng)度、品牌價(jià)值雙雙名列中國品牌價(jià)值榜生物醫(yī)藥板塊第一、中國醫(yī)藥工業(yè)百強(qiáng)榜第一、全球卓越績效獎（世界級）等驕人業(yè)績的同時(shí)，始終不忘回報(bào)社會，積極履行企業(yè)公民應(yīng)盡的社會責(zé)任。

　　徐鏡人說，作為民族醫(yī)藥工業(yè)的一面旗幟，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)在強(qiáng)化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，建設(shè)“健康中國”，全面建成小康社會的道路上要勇?lián)鐣?zé)任，積極作為，這既是響應(yīng)中央號召，也是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。揚(yáng)子江的發(fā)展躍升，始終要做到與國家戰(zhàn)略同頻共振。

　　1、“護(hù)佑眾生”情系百姓安康冷暖

　　家住泰州市高港區(qū)大泗社區(qū)4組的于惠政罹患膀胱癌，年過半百的他為了治病，變賣家當(dāng)，花光了半輩子的積蓄，還欠了一堆外債，一家人擠在破舊陰暗的屋子里很是局促。1月16日，揚(yáng)子江藥業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人在了解于惠政一家的情況后，給他家送去了米、油和慰問金，希望他們一家人過個(gè)好年。于惠政激動得連聲道謝。

　　天寒地凍中到來的揚(yáng)子江人，令股骨頭壞死、行動不便的戴圣旺老人頗感意外。戴圣旺的兒子是先天性癡呆，生活不能自理，妻子又喪失勞動能力，全家僅靠耕種的3畝多地維生。接過揚(yáng)子江藥業(yè)送來的慰問金與慰問品，戴圣旺止不住老淚縱橫，連聲說：“謝謝共產(chǎn)黨！謝謝揚(yáng)子江！”

　　中央扶貧開發(fā)工作會議要求，消除貧困改善民生，逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕。徐鏡人認(rèn)為，做好扶貧工作，不僅是黨和政府的事，也是企業(yè)的事，必須時(shí)時(shí)刻刻把老百姓的冷暖擱在心頭。隨著揚(yáng)子江藥業(yè)的不斷發(fā)展壯大，徐鏡人也在思考一個(gè)問題：根植于泰州大地的企業(yè)，得到了父老鄉(xiāng)親太多的支持，如今家鄉(xiāng)還有一些地方依然貧困，群眾還不富裕，企業(yè)能為他們做點(diǎn)什么？

　　2012年，在全國兩會召開前夕，全國人大代表徐鏡人連日深入泰州市高港區(qū)農(nóng)村，走進(jìn)老百姓家中，調(diào)研了解老百姓的生活狀況，傾聽群眾呼聲。

　　徐鏡人來到引江村因病致貧的張龍海家。在周圍新瓦房的映襯下，張龍海家20多年前建的老房子顯得非常破舊。因?yàn)榛加懈闻K疾病，張龍海已經(jīng)多年不能勞作，全家主要靠他妻子微薄的工資生活。張龍海的藥費(fèi)、女兒的學(xué)費(fèi)、一家人的生活負(fù)擔(dān)，讓這個(gè)家庭處境艱難。一進(jìn)到院子里，張龍海的母親就拉住徐鏡人的手，連聲稱謝，感謝揚(yáng)子江為他們雪中送炭。作為幫扶對象，揚(yáng)子江藥業(yè)為張龍海購買了新農(nóng)保，保障他看病就醫(yī)，還資助他女兒上大學(xué)。徐鏡人詳細(xì)詢問了張龍海的身體情況、看病就醫(yī)情況和家庭收入等。

　　張龍海說，多虧揚(yáng)子江藥業(yè)幫他購買了新農(nóng)保，他在高港區(qū)看病能報(bào)銷70%的費(fèi)用。徐鏡人安慰他：“你們家的困難只是暫時(shí)的，黨和政府會盡力幫助解決，揚(yáng)子江也將伸出援助之手。等過兩年，你女兒大學(xué)畢業(yè)了，日子會一步步好起來的。”張龍海一家人聽得心里暖暖的。

　　對生活困難的父老鄉(xiāng)親進(jìn)行幫扶，揚(yáng)子江藥業(yè)多年如一日，事例數(shù)不勝數(shù)。如，每年為口岸鎮(zhèn)近千名低保戶、特困戶購買農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，給他們送去保險(xiǎn)卡。一些孤寡老人手捧醫(yī)?？拥卣f：“揚(yáng)子江給我們送來的是‘保命卡’?。?rdquo;

　　孩子是祖國的未來，更是貧困家庭脫貧的希望。不讓一個(gè)貧困學(xué)生因貧失學(xué)，是揚(yáng)子江藥業(yè)的希望，助學(xué)貧困學(xué)生也是揚(yáng)子江扶貧重點(diǎn)。每年高考結(jié)束，揚(yáng)子江藥業(yè)便向社會發(fā)出公告，讓那些接到大學(xué)入學(xué)通知書的貧困學(xué)子前來登記，經(jīng)過申請、對照條件審核、公示，揚(yáng)子江藥業(yè)都會將善款送到受助學(xué)子的手中。多年來，揚(yáng)子江藥業(yè)共資助貧困學(xué)生500多人，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。

　　徐鏡人認(rèn)為，打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，除了“授之以魚”更要“授之以漁”，要努力探索一條“把水澆到窮根”上的“滴灌式”的“精準(zhǔn)扶貧”之路。

　　為幫助更多貧困群眾脫貧致富，2015年，揚(yáng)子江藥業(yè)投資數(shù)百萬元，在胡莊鎮(zhèn)啟動了生態(tài)農(nóng)業(yè)園建設(shè)，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動一方百姓脫貧致富。同時(shí)，支持該鎮(zhèn)扶貧基地項(xiàng)目建設(shè)，吸納27名殘疾人參與草莓種植管理，讓他們自食其力……

　　不僅如此，在揚(yáng)子江人看來，貧困群眾脫貧，既要在物質(zhì)上脫貧，也要在精神上脫貧，要幫助他們樹立戰(zhàn)勝貧窮的志向和勇氣。

　　為緩解農(nóng)村老百姓看電影難，揚(yáng)子江藥業(yè)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電影放映隊(duì)添置了兩臺高清晰放映機(jī)，每年出資為當(dāng)?shù)厝罕娧不胤庞畴娪埃蜣r(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)科技知識普及和愛國主義教育，極大地豐富了老百姓的業(yè)余文化生活，受到當(dāng)?shù)匕傩盏囊恢潞迷u。

　　揚(yáng)子江藥業(yè)早在2003年就做出一項(xiàng)決定，每年除了組織黨員干部深入周邊鄉(xiāng)村慰問貧困百姓外，集團(tuán)首期還拿出百萬元專項(xiàng)資金，建立揚(yáng)子江慈善會和教育基金會，讓揚(yáng)子江“護(hù)佑眾生”的大旗更加鮮艷。截至目前，揚(yáng)子江藥業(yè)已累計(jì)幫助困難家庭3000余戶，發(fā)放慰問金超過200萬元，用實(shí)際行動譜寫了一曲大愛贊歌。近年來，揚(yáng)子江藥業(yè)還資助當(dāng)?shù)剞r(nóng)村危房改造230多戶、困難戶改水260多戶、修路80多條，總投入2000多萬元。附近村民們將揚(yáng)子江藥業(yè)出資修建的路親切地稱為“小康路”“愛心路”“揚(yáng)子路”。

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)用于扶貧濟(jì)困、回報(bào)社會的資金累計(jì)已達(dá)4億多元，真心實(shí)意為貧困群眾解難題、辦實(shí)事，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會和諧做出了突出貢獻(xiàn)，贏得了社會各界的普遍贊譽(yù)。

　　2、發(fā)力供給側(cè)保證生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)藥品

　　地處泰州南部揚(yáng)子江北岸，一座新建的現(xiàn)代化醫(yī)藥園區(qū)引人注目。這里，就是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)江蘇龍鳳堂中藥有限公司所在地。“‘龍鳳堂’一改傳統(tǒng)中藥生產(chǎn)費(fèi)人工、能耗大、標(biāo)準(zhǔn)不可控等弱點(diǎn)，集國內(nèi)外植物藥前處理、提取、制劑生產(chǎn)工藝之大成，大膽創(chuàng)新，改革傳統(tǒng)中藥生產(chǎn)工藝，使之更加智能化、精準(zhǔn)化。”揚(yáng)子江中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人宋敏說。

　　“龍鳳堂”在建的藍(lán)芩口服液2號車間，使用大量智能化設(shè)備來提高生產(chǎn)效率和保證產(chǎn)品質(zhì)量。這一車間配備德國進(jìn)口GEA配液系統(tǒng)，洗灌封崗位配備目前最快的全自動洗灌封聯(lián)動線，滅菌崗位配備國內(nèi)首家10ml玻璃瓶裝口服液全自動周轉(zhuǎn)系統(tǒng)，各生產(chǎn)崗位大量采用機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全過程自動化運(yùn)轉(zhuǎn)，人均生產(chǎn)效率提高約一倍。

　　“龍鳳堂”的前處理車間擁有全國第一條中藥前處理全自動化生產(chǎn)聯(lián)動線。“所謂前處理，就是對原藥材進(jìn)行洗、切、潤、烘干等處理，處理的藥材以黃芪、板藍(lán)根、丹參等多根莖類藥材為主。”車間主任程再功如數(shù)家珍般介紹：“這條生產(chǎn)線上只需要7個(gè)人就能完成解包、挑選和巡視工作，既節(jié)省時(shí)間、提高效率，也可以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定可控。”

　　在這條前處理生產(chǎn)聯(lián)動線上，人工解包和機(jī)器預(yù)切后的原藥材，首先要經(jīng)過綜合除雜機(jī)的“考驗(yàn)”——泥土碎屑被震蕩篩除，毛發(fā)等絲狀物被抽風(fēng)機(jī)抽走，還有一臺金屬探測儀自動探測金屬。隨后，藥材進(jìn)入潤藥隧道進(jìn)行20多分鐘的潤藥。潤藥之后就是切制。根據(jù)不同的來藥狀態(tài)，切藥設(shè)備自動選擇剁刀式或轉(zhuǎn)盤式處理。剁刀式適用于質(zhì)地較硬的藥材，轉(zhuǎn)盤式便于把藥材切成薄片。切制完畢的藥材進(jìn)入烘箱烘干，網(wǎng)帶式的烘干設(shè)備由揚(yáng)子江藥業(yè)自主研發(fā)，產(chǎn)能為1噸/小時(shí)。最后，藥材要通過在線水分測定儀進(jìn)行測定。該儀器是整條生產(chǎn)線上最先進(jìn)的設(shè)備，利用紅外線實(shí)時(shí)檢測通過藥材的水分，如果水分高于12%的標(biāo)準(zhǔn)，就要自動返回重新烘干。藥材從進(jìn)到出，走完整條生產(chǎn)線，時(shí)間在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)。

　　“龍鳳堂”的提取車間同樣高度自動化，自動投料系統(tǒng)每天可完成66噸藥材的配料投料。在自動系統(tǒng)控制下，移動投料機(jī)器人通過穿梭車行走，實(shí)現(xiàn)各投料口移動供料，通過翻箱倒料機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)周轉(zhuǎn)箱的加去蓋及翻箱倒料。提取車間實(shí)行中央集中控制模式，由人機(jī)一體化的操作界面進(jìn)行全過程實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保過程控制參數(shù)嚴(yán)格執(zhí)行國家法定參數(shù)要求，從而將中藥提取生產(chǎn)工藝由粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化。

　　以推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，揚(yáng)子江藥業(yè)發(fā)力淘汰落后產(chǎn)能，積極去庫存、降成本。統(tǒng)計(jì)顯示，揚(yáng)子江近幾年共淘汰落后生產(chǎn)線10條，新建先進(jìn)生產(chǎn)線21條，新建生產(chǎn)線和GMP車間改造共完成投資30多億元。

　　發(fā)力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)以產(chǎn)能結(jié)構(gòu)優(yōu)化保障優(yōu)質(zhì)供給，力爭把每一粒藥都做成優(yōu)質(zhì)藥，以產(chǎn)品質(zhì)量增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。長期以來，揚(yáng)子江藥業(yè)致力于按美國FDA標(biāo)準(zhǔn)打造國內(nèi)頂尖、國際一流的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)。他們的目標(biāo)是：到2020年，所有車間達(dá)到原研藥品生產(chǎn)管理和控制標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、追求卓越連獲兩項(xiàng)世界大獎

　　去年7月，在全國醫(yī)藥行業(yè)QC小組成果發(fā)表會上，揚(yáng)子江藥業(yè)榮獲92項(xiàng)質(zhì)量管理成果一等獎，蟬聯(lián)全國醫(yī)藥行業(yè)QC成果一等獎“十二連冠”；在當(dāng)月發(fā)布的“中國醫(yī)藥工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)榜單”上，揚(yáng)子江再居榜首，這是該企業(yè)連續(xù)第7年躋身全國醫(yī)藥工業(yè)百強(qiáng)榜前三甲。

　　去年11月，第22屆亞太質(zhì)量組織會議暨全球卓越績效獎頒獎大會在新西蘭羅托魯瓦市召開，大會正式發(fā)布2016年“全球卓越績效獎”榜單，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)榮獲“2016年度全球卓越績效獎”，成為國內(nèi)第一家也是唯一一家獲得“全球卓越績效獎”（世界級）的制藥企業(yè)。

　　消息傳來，揚(yáng)子江人既欣喜萬分，又在意料之中。揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)一直秉承“求索進(jìn)取、護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念，踐行“高質(zhì)、惠民、創(chuàng)新、至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀，努力與國際接軌，把世界最強(qiáng)的制藥企業(yè)作為學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。

　　亞太質(zhì)量組織成立于1985年，是有自主權(quán)、非政治性、非營利性的國際科學(xué)技術(shù)組織，該組織成員主要來自泛太平洋地區(qū)的國家。核心成員包括美國、中國、加拿大等國家的質(zhì)量組織。該組織以持續(xù)改進(jìn)全世界的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及人們生活質(zhì)量為目標(biāo)，設(shè)立的全球卓越績效獎采用馬爾科姆·波多里奇卓越績效標(biāo)準(zhǔn)，含金量極高，為各國已獲得國家質(zhì)量獎的組織提供在國際層面的競爭平臺，同時(shí)選出國際層面的獲獎組織，為各個(gè)國家提供典范。獎項(xiàng)設(shè)世界級（最高級）、業(yè)界最佳級（第二級）、追求卓越獎（第三級）三個(gè)級別。全球卓越績效獎是企業(yè)卓越績效方面唯一正式的國際認(rèn)證，是目前唯一一個(gè)跨國家和地域的用于表彰追求卓越組織的國際性管理獎項(xiàng)。據(jù)了解，從2000年開始至今，17年間獲得此獎項(xiàng)（三個(gè)級別）的組織只有201個(gè)。

　　2015年底，揚(yáng)子江就開始著手申報(bào)工作，從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源等7方面進(jìn)行梳理、總結(jié)。負(fù)責(zé)申報(bào)全球卓越績效獎工作的揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理助理劉秀霞介紹：“該獎項(xiàng)的評選非常細(xì)致。比如對領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)的考量，就要看你是否身先士卒，是否依法管理，如何傳播企業(yè)文化，是否積極承擔(dān)社會責(zé)任等多方面的情況?？偟膩碚f，這是對企業(yè)各方面管理成熟度的考量，也標(biāo)志著企業(yè)能否做到可持續(xù)發(fā)展。”

　　去年8月在泰國曼谷舉行的國際質(zhì)量管理小組大會（ICQCC）上，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)參賽的5個(gè)課題全部奪得金獎，這是他們首次在“質(zhì)量奧林匹克”賽場上實(shí)現(xiàn)“大滿貫”，贏得了國際質(zhì)量組織的高度贊譽(yù)。

　　“我們所講的質(zhì)量是‘大質(zhì)量’，包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量、經(jīng)營質(zhì)量等方面。如果說ICQCC大滿貫說明揚(yáng)子江產(chǎn)品質(zhì)量的國際競爭力，那么榮獲全球卓越績效最高獎，則讓醫(yī)藥行業(yè)在全球坐標(biāo)下看到揚(yáng)子江質(zhì)量管理的核心競爭力。”揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理助理沙琦說。目前，揚(yáng)子江在生產(chǎn)、科研、質(zhì)量第一線成立了100多個(gè)QC小組，常年開展質(zhì)量提升、工藝革新和技術(shù)攻關(guān)活動，已完成600多個(gè)課題攻關(guān)，有10多項(xiàng)QC成果填補(bǔ)中外空白。

　　“QC活動是群眾性的質(zhì)量管理活動，只靠少數(shù)幾個(gè)人完成一兩個(gè)課題對于一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理提升作用有限，只有扎根于群眾，全員參加才能真正發(fā)揮QC活動的作用。揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)的100多個(gè)QC小組組織了上千一線員工，常年開展QC攻關(guān)，雖然很多成果看上去很小，但是正如涓涓細(xì)流，匯聚成河，由量變到質(zhì)變，推動企業(yè)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)提升。”沙琦的話揭示出揚(yáng)子江的產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升的秘密。

　　在揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)，每年3月、9月這兩個(gè)質(zhì)量月活動“雷打不動”。到目前，全員“雙質(zhì)量月”活動已開展36次。“沒有什么能擊倒我們，唯有質(zhì)量”“藥品質(zhì)量是設(shè)計(jì)與生產(chǎn)出來的”等觀念，已深植揚(yáng)子江人的心。在這個(gè)過程中，揚(yáng)子江藥業(yè)一直保持質(zhì)量抽檢合格率百分百的紀(jì)錄。

　　揚(yáng)子江人從細(xì)微之處著手，盡展大國工匠風(fēng)采。以較為常見的頭孢粉針劑為例，對質(zhì)量影響最大的因素是殘氧量，國內(nèi)行業(yè)一般控制在5%以下，美國藥企能做到3%。揚(yáng)子江藥業(yè)頭孢粉針劑車間“STAR”QC小組耗時(shí)200多天，對充氮裝置進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，連充氮角度都進(jìn)行反復(fù)試驗(yàn)，終于實(shí)現(xiàn)將殘氧量控制在2%的全球頂級水準(zhǔn)。

　　那么，這個(gè)小小數(shù)字改變的背后，投入了多少成本呢？揚(yáng)子江人回答：“為質(zhì)量而投入，我們不能計(jì)算投入產(chǎn)出比，不計(jì)成本，只為了能夠把每一粒藥做到極致。”

　　不計(jì)成本，保證質(zhì)量，是揚(yáng)子江藥業(yè)一直以來處理成本和質(zhì)量關(guān)系的原則。在這種理念的指引下，揚(yáng)子江成為很多先進(jìn)設(shè)備的首家引進(jìn)者。“我們是國內(nèi)首批引進(jìn)自動燈檢機(jī)的企業(yè)，甚至口服液產(chǎn)品也在使用這個(gè)機(jī)器。再比如凍干粉針，目前80%左右的本土企業(yè)對灌裝好的藥液是用人工搬運(yùn)方式運(yùn)送到凍干機(jī)器。眾所周知，人員是最大的污染源，而目前的抽檢方式也無法完全發(fā)現(xiàn)污染的存在。于是我們投入巨資，引入了全自動進(jìn)出料系統(tǒng)，以減少人的因素帶來的污染風(fēng)險(xiǎn)。”沙琦說。

　　建設(shè)“健康中國”已上升為國家戰(zhàn)略，成為宏大“中國夢”中不可或缺的華彩篇章。此時(shí)，揚(yáng)子江人也在放飛一個(gè)夢想——加速布局大健康產(chǎn)業(yè)，傾力打造“龍鳳堂”中藥產(chǎn)業(yè)園，從世界有名到世界一流，共襄“健康中國”偉業(yè)。

　　說起今后的發(fā)展，徐鏡人成竹在胸。沖刺“中國質(zhì)量獎”的號角已經(jīng)吹響，“五年再造一個(gè)揚(yáng)子江”宏圖正大展，大江潮起，驚濤正拍岸?。▌⒘鉴Q 羅婧 賈雯雯）

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