每個行業(yè)的發(fā)展都有一定的周期律，工程機械行業(yè)也不例外。中國工程機械行業(yè)自誕生至今的數(shù)十年中也曾經(jīng)歷起伏跌宕的變化，但其在剛剛過去的五年間所經(jīng)歷的一切卻比以往更激蕩人心。
進入21世紀之后，中國工程機械行業(yè)迎來了“黃金十年”，市場規(guī)模、企業(yè)數(shù)量、設(shè)備銷量等迅速攀上空前高峰，然而從2011年下半年開始，又從巔峰迅速跌落谷底，此后便是長達近五年的震蕩調(diào)整，直到2016年下半年，才逐漸顯露出筑底復(fù)蘇勢頭。
中國經(jīng)濟進入新常態(tài)，受“增長速度換檔期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期”疊加等多重因素的影響，工程機械行業(yè)的調(diào)整周期之長超出了人們的想象。市場需求急劇萎縮、產(chǎn)能過剩、庫存積壓、資金壓力驟增等成為普遍現(xiàn)象，身為行業(yè)骨干企業(yè)，山東臨工也面臨著極為艱巨的挑戰(zhàn)。
不過，站在當下回頭看，山東臨工交出了一份合格的答卷：正是在這次行業(yè)大調(diào)整過程中，臨工破繭成蝶，完成了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，牢牢樹立起行業(yè)領(lǐng)先地位。
（資料圖片 來源于網(wǎng)絡(luò)） 轉(zhuǎn)型升級增強發(fā)展自信
面對嚴峻形勢，山東臨工展現(xiàn)出了超強的定力，公司領(lǐng)導(dǎo)層清醒地認識到工程機械行業(yè)也已進入新常態(tài)，并且敏銳地捕捉到“彎道趕超”的極佳時機。因此臨工從一開始便提出要堅定信心，做好打持久戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)的準備。
這份信心來自于山東臨工建廠40余年來在技術(shù)、產(chǎn)品、營銷、服務(wù)、管理、人才等各版塊的深厚積累，來自于對宏觀經(jīng)濟、行業(yè)形勢和自身狀況的冷靜分析。作為整機廠，臨工過去五年間不斷向代理商、供應(yīng)商、用戶等合作伙伴傳遞信心，在每年的商務(wù)年會、市場活動等各種場合，“信心”是被強調(diào)頻率最高的詞匯。
在強調(diào)信心的同時，山東臨工積極調(diào)整戰(zhàn)略方向，開始了一場貫穿公司上下的深刻變革。公司董事長王志中指出，在新常態(tài)之下，“技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，提質(zhì)增效，追求內(nèi)涵式的發(fā)展，是山東臨工筑就長青基業(yè)的必由之路。”
于是，在“效率至上、科技領(lǐng)先”核心價值觀的指引下，山東臨工堅持“集約發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動”經(jīng)營方略，全面實施轉(zhuǎn)型升級新戰(zhàn)略，聚焦“產(chǎn)品集群化、技術(shù)現(xiàn)代化、管理高效化、市場國際化”，加快向質(zhì)量效益型內(nèi)涵增長的轉(zhuǎn)變。
從2012年開始，臨工圍繞這一發(fā)展理念，先后開展了“效率提升”、“技改提升”、“質(zhì)量提升”、“預(yù)算管理提升”等為主題的活動，每年一個主題，集中力量抓落實，收到了明顯效果，極大地提升了公司的運營績效。
從研發(fā)、生產(chǎn)、營銷及品牌等各方面的一系列升級舉措上，我們可以一窺這場變革的波瀾壯闊。
科技創(chuàng)新產(chǎn)品力創(chuàng)一流
產(chǎn)品方面，山東臨工專注于“3+1”產(chǎn)品線即裝載機、挖掘機、路面機械+關(guān)鍵零部件。在新常態(tài)下，制造商之間競爭慘烈，用戶也對產(chǎn)品提出了更可靠、更科技、更環(huán)保等升級要求。據(jù)此，山東臨工提出了產(chǎn)品研發(fā)工作“兩個必須”指導(dǎo)方針：必須面向市場，必須與客戶實際使用相結(jié)合。
王志中董事長多次強調(diào)，產(chǎn)品研發(fā)、制造技術(shù)的升級是公司轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵，必須以符合市場需求、優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品，為營銷提供銳利武器。在此背景下，臨工對研發(fā)工作提出了總體要求，包括變革科研機制，通過機制創(chuàng)新提高科研競爭力；加強人才戰(zhàn)略，提升人才競爭力和運營效率。
成果是豐碩的。秉承“可靠”基因，臨工裝載機、挖掘機等產(chǎn)品的可靠性、節(jié)能性、舒適性、輕量化等研發(fā)走在了行業(yè)前列。以節(jié)能產(chǎn)品為例，臨工第二代節(jié)能產(chǎn)品于2012年全面上市，經(jīng)國家權(quán)威部門鑒定，綜合節(jié)能效果達到20%以上。2015年，臨工又在BICES展上正式發(fā)布了集高效動力和節(jié)能減排于一身的“F系列”產(chǎn)品，引領(lǐng)了中國工程機械的節(jié)能風潮。
精益生產(chǎn)運營效率領(lǐng)先
以卓越績效為目標，山東臨工制定了持續(xù)推進精益生產(chǎn)，打造高效、先進的智能工廠的生產(chǎn)制造戰(zhàn)略，構(gòu)建工程機械行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)制造系統(tǒng)。
2012年以來，山東臨工深入推進精益生產(chǎn)管理方式(LPS)，堅持全員參與、持續(xù)改善，極大調(diào)動了全體員工立足崗位實施革新的積極性和主動性，外反饋故障率、運營效率均處于國內(nèi)同行業(yè)最好水平。
如今，山東臨工已成功搭建了LPS、LWS、LTS等一系列的管理平臺，采取了一系列提質(zhì)增效的措施和辦法，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)形成了“一全二創(chuàng)三結(jié)合”的創(chuàng)新發(fā)展模式。“一全”即全員參與，“二創(chuàng)”即管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新，“三結(jié)合”即管理人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員相結(jié)合。隨后，“一全二創(chuàng)三結(jié)合”創(chuàng)新管理模式在公司各領(lǐng)域全面推廣，創(chuàng)造了一批以“AGV”智能小車為代表的優(yōu)秀成果。
在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面，山東臨工堅持“可靠、高效、行業(yè)典范；品質(zhì)、價值、客戶首選”的質(zhì)量方針，建立完善的質(zhì)量管理體系。2014年被定為“質(zhì)量提升年”，從“黃金供應(yīng)鏈、LPS、服務(wù)強化、技術(shù)升級”等四大方面強化品質(zhì)，成效顯著。2014年、2015年和2016年，臨工連續(xù)榮獲山東省“省長質(zhì)量獎”、“全國機械工業(yè)質(zhì)量獎”和“全國質(zhì)量獎”，成為其質(zhì)量管理工作的最好例證。
聚焦營銷助推品牌國際化
面對行業(yè)低谷期的銷售難題，工程機械制造商的壓力可想而知。山東臨工積極總結(jié)應(yīng)對，推動營銷體系升級，極大提升了公司市場運營能力和競爭力，提出營銷體系升級的戰(zhàn)略：“一個中心，兩個推進”，并基于此提出十二項戰(zhàn)略舉措。
“一個中心”即堅定不移地以提升市場占有率為中心；“兩個推進”則是推進營銷管理變革和推進渠道整合，通過營銷系統(tǒng)全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型促進市場競爭力和市場占有率進一步提高。
面對國內(nèi)外兩個市場，臨工分別采取了極具針對性的舉措。在國內(nèi)市場，加快對渠道整合，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局，提高渠道競爭力，堅定不移提升經(jīng)銷商盈利能力。
在海外市場，突破潛力市場，加快了空白國家的渠道建設(shè)和重點國家的二級網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。堅持“聚焦營銷”、細分市場和產(chǎn)品組合定位，并緊跟國家“一帶一路”戰(zhàn)略，提升國際市場的服務(wù)品牌建設(shè)，并整合“好司機”、“亞冠”、展會、社會公益等資源平臺，以品牌驅(qū)動營銷，助推國際化發(fā)展。
2014年9月，山東臨工發(fā)布了“全程全心”服務(wù)品牌，大力推進“全生命周期服務(wù)”、“360度服務(wù)”、“6+1服務(wù)承諾”，創(chuàng)啟了“全價值鏈營銷”新模式。山東臨工總裁于孟生表示：“推進服務(wù)制勝戰(zhàn)略可以助力山東臨工全面提升服務(wù)能力，推動市場營銷快速轉(zhuǎn)型，拓展后市場價值鏈，創(chuàng)造更多的業(yè)務(wù)增長點。”
在營銷升級戰(zhàn)略指引下，臨工的國內(nèi)外市場表現(xiàn)令人稱羨，連續(xù)保持國產(chǎn)品牌出口份額第一的佳績，在用戶乃至公眾中樹立了良好的品牌公信力，“可靠承載重托”的品牌理念深入人心，進而成為其獨有的競爭力。
現(xiàn)在，中國工程機械行業(yè)已呈現(xiàn)出明顯的復(fù)蘇態(tài)勢，仍然處于快速發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，但是，像2010、2011年左右那種超高速的增長現(xiàn)象將難以再現(xiàn)。在經(jīng)歷了過去五年間的磨礪之后，山東臨工的體魄更加健康，視野更加開闊，步伐更加豪邁，在行業(yè)新常態(tài)之中，臨工將繼續(xù)堅守初心，執(zhí)著于夢想，繼續(xù)砥礪奮進。（孫玉青）
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