“大數(shù)據(jù)營(yíng)銷”爭(zhēng)奪戰(zhàn)打響


時(shí)間:2013-05-29





  百度已在全國(guó)開(kāi)展的營(yíng)銷戰(zhàn)役,很好體現(xiàn)了李彥宏在聯(lián)盟峰會(huì)上的說(shuō)法:傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的改造下,散發(fā)出誘人的機(jī)會(huì)。這一次,“改造”的武器是炙手可熱的“大數(shù)據(jù)”——每天擁有超過(guò)50億次的搜索量,幾乎能勾勒出一個(gè)普通人的興趣和行為習(xí)慣。事實(shí)上,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭“BAT”中的其他兩位:阿里巴巴和騰訊,也蠢蠢欲動(dòng)。

  用戶通過(guò)鼠標(biāo)在網(wǎng)頁(yè)上留下的痕跡:搜索過(guò)什么、具體位置、平時(shí)幾點(diǎn)上網(wǎng)、喜歡體育還是時(shí)尚、如何從一個(gè)網(wǎng)站進(jìn)入另一個(gè)網(wǎng)站……這些被一一記錄的龐雜信息,是一筆巨大財(cái)富。因?yàn)?,其間蘊(yùn)藏你的習(xí)慣,商家由此可以向你推送附近的飯店廣告以及你會(huì)感興趣的商品。

  但是,在龐大數(shù)據(jù)的背面,無(wú)論是數(shù)據(jù)來(lái)源,還是數(shù)據(jù)分析能力,對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一道門(mén)檻。而且,這道門(mén)檻會(huì)越來(lái)越高。所以,你能看到,當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)、興趣圖譜、關(guān)系圖譜、行為定向、數(shù)據(jù)挖掘會(huì)成為企業(yè)關(guān)注的新興領(lǐng)域。另一方面,新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作委員會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,44.3%的CMO(市場(chǎng)總監(jiān))對(duì)于從海量用戶行為數(shù)據(jù)中挖掘營(yíng)銷價(jià)值感到力不從心。

  百度一位負(fù)責(zé)人說(shuō),目前,我們感覺(jué)到越來(lái)越多的中小企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的覺(jué)醒速度越來(lái)越快。過(guò)去,他們可能連“大數(shù)據(jù)”是什么都不知道,但他們現(xiàn)在重視這個(gè)概念。尤其是當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好時(shí),他們可能更愿意接受新鮮事物,他們更渴望和我們交流。2012年百度和地方政府合作推出 “翔計(jì)劃”,數(shù)據(jù)顯示,加入這個(gè)計(jì)劃后,企業(yè)投入1塊錢(qián)能夠獲得46元回報(bào),有了“大數(shù)據(jù)”后,這個(gè)回報(bào)會(huì)更大,渴望當(dāng)然也更大。



  這種“渴望”本身就是機(jī)會(huì)。比如,百度在全國(guó)展開(kāi)的“搜贏大數(shù)據(jù)時(shí)代”活動(dòng)中,“每天擁有超過(guò)50億次的搜索量”成為重要賣(mài)點(diǎn)。“企業(yè)從強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源中找到客戶,讓客戶從訪問(wèn)百度到訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站,打通整條數(shù)據(jù)鏈?!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),當(dāng)然,最重要的是完成交易。

  新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理肖明超說(shuō),當(dāng)前國(guó)內(nèi)對(duì)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的實(shí)踐模式,“一方面是通過(guò)對(duì)于電子商務(wù)數(shù)據(jù)的挖掘,給消費(fèi)者推薦更多感興趣的商品;另外一個(gè)方面是對(duì)于搜索關(guān)鍵字和微博數(shù)據(jù)的挖掘,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在線的客戶服務(wù)和品牌形象的管理;第三個(gè)方面,則是精準(zhǔn)廣告”。

  IT巨頭中,除了百度,還有阿里巴巴以及騰訊,它們?cè)诖髷?shù)據(jù)方面具有天然優(yōu)勢(shì)。比如,阿里巴巴入股新浪微博,一個(gè)最令人期待的是雙方在數(shù)據(jù)領(lǐng)域的潛力。所以,“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的營(yíng)銷以及看不見(jiàn)的爭(zhēng)奪戰(zhàn),現(xiàn)在剛剛開(kāi)始。

來(lái)源:新聞晨報(bào)



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