移動營銷有待模式創(chuàng)新


時間:2013-05-27





風靡全國的選秀節(jié)目《中國好聲音》不僅讓人們感受到了中國音樂的魅力,更讓人驚嘆中國移動互聯(lián)的火爆。許多觀眾往往是一邊看電視,一邊用手機刷微博,一邊用平板電腦查找各種資料。

  移動互聯(lián)正在刷新我們的生活方式。

  在日前舉辦的第八屆艾瑞年度峰會上,艾瑞咨詢集團數(shù)據(jù)服務(wù)中心副總經(jīng)理孫一鳴就表示:“截至2012年年底,我國使用手機設(shè)備上網(wǎng)人數(shù)所占比例為74.5%,而使用傳統(tǒng)PC設(shè)備上網(wǎng)的比例則為70.6%,移動互聯(lián)首次真正超越了傳統(tǒng)PC?!?/p>

  當然,移動互聯(lián)的火爆,讓許多商業(yè)人士看到了其中蘊藏的巨大商機。于是,移動營銷風暴應(yīng)運而起。人們正在努力探尋一種在移動互聯(lián)平臺上實現(xiàn)可持續(xù)盈利的模式。在這種模式中,廣告商、消費者都將受益。

  火爆的移動互聯(lián)

  力美廣告首席技術(shù)官梁信屏表示:“截至去年年底,超過四億的網(wǎng)民已經(jīng)用手機上網(wǎng),且上網(wǎng)人數(shù)每年都在增長?!?/p>

  艾瑞咨詢集團總裁楊偉慶也表示,整體來講,PC用戶在下降,而移動用戶在增長。楊偉慶給出了這樣一組數(shù)據(jù)加以對比:在過去半年內(nèi),在PC上使用軟件客戶端的用戶下降了7.9%;在PC上使用網(wǎng)頁的用戶下降了15.4%。而使用移動APP和移動瀏覽器的用戶快速增長,在過去8個月中,增長率超過了40%。

  不過,楊偉慶指出,目前,中國只有大約1/4的PC端用戶轉(zhuǎn)化為移動端用戶,還有3/4的用戶沒有轉(zhuǎn)化。這既是差距,又是潛力。

  難以突破傳統(tǒng)模式

  “移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速,甚至于超過了十年前互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展。但是,所有的從業(yè)者都很難說清楚,移動互聯(lián)網(wǎng)的可持續(xù)盈利模式到底是什么?”孫一鳴發(fā)出了這樣的疑問。“那么多用戶在手機上花時間找信息,手機作為一個收入來源對于廣告商來說,確實是一個非常好的機會,但是我們也看到其中存在的一些問題?!绷盒牌帘硎荆紫?,廣告主沒有把更多的錢投在手機上。廣告主將10%以上的時間放在對手機的研究上,但只花1%以下的錢在手機上。原因之一是廣告主認為,手機屏幕太小。其次是目前還沒有一個標準的方法去監(jiān)測手機廣告效果?!拔覀儼l(fā)現(xiàn),十幾年用在PC上的監(jiān)測模式在手機上效果不佳。”梁信屏說。

  “移動廣告是最可能直接變現(xiàn)的一個行業(yè)。但目前沒有看到更多突破PC的創(chuàng)新模式,而且在這種技術(shù)創(chuàng)新的情況下,可能會遇到一些新興事物下的用戶體驗阻擋。比如在搜索領(lǐng)域,原來我們做廣告可以按照PC的互聯(lián)網(wǎng)模式做,但是移動端語音搜索怎么辦?這可能都是一些新的技術(shù)壁壘。”孫一鳴表示,“移動電商更多的還是依賴傳統(tǒng)的渠道,沒有過多地突破PC的模式。而我們的研究發(fā)現(xiàn),移動電商的最終目的還是為了引導用戶在PC上購買東西?!?/p>

  不得不重視的用戶體驗

  越來越多的廣告商開始意識到,注重用戶體驗,讓消費者在廣告中獲益,是移動營銷的可持續(xù)發(fā)展之道。

  梁信屏表示,移動設(shè)備是用戶與廣告主交流、互動的很好平臺。廣告主要花時間研究用戶體驗,并創(chuàng)造和提供用戶實惠的、有價值的信息。

  地幔集團中央互動部總經(jīng)理馬兵預(yù)測稱,跨屏和移動的生態(tài)體系將會更加可控,因為用戶現(xiàn)在一般都有多款的移動設(shè)備,時間都是分散在這些設(shè)備上,但是設(shè)備之間的功能劃分得非常模糊。廣告主不僅可以通過鎖定設(shè)備,還可以通過鎖定用戶,讓廣告和用戶所在的時間、地點發(fā)生一些關(guān)系,并作一些跟蹤,從而實現(xiàn)線上線下的協(xié)同效應(yīng)。

  馬兵表示,對于廣告主來說,可通過分析用戶行為和背景,讓用戶參與到他們真正感興趣的東西中來。而對于用戶來說,瀏覽廣告將是一個自愿的行為。用戶根據(jù)自己的意愿瀏覽廣告,廣告商基于每次點擊成本付費,以此倒逼廣告系統(tǒng)和廣告主在合適的時間展示更加合適的廣告。

  如何提供對消費者有用的信息?馬兵舉了一個真實的例子:在正午時間,超市客流量和營業(yè)額都會減少。此時,某店家就在店外豎了一個二維碼,消費者通過掃描二維碼,便可獲得優(yōu)惠券。這個活動獲得了數(shù)倍的廣告收益。

來源:中國網(wǎng)



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