高端酒店謀求改變營銷模式

本報訊（夏冰）中國目前有超過1.6 萬家星級酒店，根據中國旅游酒店協(xié)會的最新報告顯示，目前中國平均每四天就有一家國際品牌酒店開業(yè)。在遭遇連鎖酒店沖擊市場、加之遏制“舌尖上的浪費”之際，作為中國高端酒店業(yè)的縮影，中青旅集團旗下的高端酒店即將面臨著一次大幅度的調整。

數據顯示，截至2012 年，全國共有660 家五星級酒店，盡管高端酒店稀缺，但此類酒店的入住率卻僅維持在40%~50%。在全行業(yè)盲目擴張的情況下，交出的卻是“低入住率”的成績，在高星級酒店直銷的連鎖模式和OTA巨頭的多店模式二者苦苦博弈之間，高端酒店幾乎全部處于虧損的狀態(tài)始終猶如頂在頭上的一團“烏云”。

隨著洋品牌和本土品牌的涌入，部分一線城市豪華酒店投資過熱。中國旅游研究院發(fā)布的《2013 中國酒店投資展望報告》指出，相比2000 年，五星級酒店的數量和客房供應量均翻了五倍。過分集中的發(fā)展讓部分一線城市或旅游目的地市場的高星級酒店競爭太過激烈，導致業(yè)績集體下滑，每天有幾十萬間星級酒店客房被空置浪費，客房空置率過高。39%的空置率至少減少一半的商機。

改變營銷模式也是高端酒店應對市場競爭的另一大法寶。旅游業(yè)內專家指出，公款消費退出高星級酒店的主力消費陣容，對其是沖擊更是轉型發(fā)展的機遇。一是逼著企業(yè)營銷轉向，從以關系爭取客戶，轉為以質量取信大眾市場。二是逼著企業(yè)產品轉型，變迎合畸形的高端消費為貼近大眾消費。

來源：中國質量報

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