白酒企業(yè):以差異化營銷博出彩


時間:2013-03-13





  在英國,一項(xiàng)針對愛好運(yùn)動的消費(fèi)族群的調(diào)查結(jié)果顯示:絕大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為耐克是心目中最“酷”的品牌,最能體現(xiàn)個性化、創(chuàng)造力、動感、活力等這一族群非常在意的情感價值,之所以如此是因?yàn)槟涂碎L期不懈地推廣體育文化,為消費(fèi)者創(chuàng)造了一套系統(tǒng)的價值體系,使耐克在某種程度上成為了一種流行文化的象征,也成為了一個龐大族群的精神領(lǐng)袖。

  因此,只要有適合企業(yè)自身的營銷策略,讓企業(yè)在某一特定的時期、特定的領(lǐng)域顯得與眾不同,且由于向市場提供了獨(dú)特的利益而取得競爭優(yōu)勢,并以此提高消費(fèi)者總價值。這就是被市場奉為經(jīng)典,支撐一個企業(yè)和品牌是否具有發(fā)展?jié)摿Φ摹町惢癄I銷。

  在受“塑化劑”風(fēng)波、“禁酒令”等多重因素的影響下,倘若白酒企業(yè)能采用差異化營銷的方式應(yīng)對這個行業(yè)“寒冬”的話,不失為一種好辦法。白酒的差異化營銷,是針對目標(biāo)市場的個性化需求,通過品牌定位與傳播,賦予品牌獨(dú)特的價值,樹立鮮明的形象,建立品牌的差異化和個性化核心競爭優(yōu)勢。

  產(chǎn)品差異化是基礎(chǔ)

  一直以來,由于行業(yè)和市場的復(fù)雜性,使得白酒市場的發(fā)展出現(xiàn)了不規(guī)則的運(yùn)營模式,比如當(dāng)供給大于需求時,價格有下降的趨勢;當(dāng)需求大于供給時,價格將上升,這就是它的形成機(jī)制。反過來,價格的變化會調(diào)整和改變市場的供求關(guān)系,使得價格不斷圍繞著價值上下波動。所以,無論是高端白酒市場還是區(qū)域白酒市場,都需要一個正確的程序規(guī)范來為營銷方向“指點(diǎn)迷津”。

  一個白酒產(chǎn)品,必須有一個準(zhǔn)確的定位,給消費(fèi)者以明確的信息,說明自己是什么,怎樣消費(fèi)。針對細(xì)分市場人群需求的不同,采取區(qū)別于其它競爭產(chǎn)品的產(chǎn)品消費(fèi)人群、市場,方能夠?yàn)楫a(chǎn)品找到準(zhǔn)確的定位。

  品牌的差異是基于產(chǎn)品的差異,倘若沒有產(chǎn)品的差異,品牌的差異也是無從談起。尤其是要確定產(chǎn)品在細(xì)分市場上所面對的目標(biāo)消費(fèi)人群。由于現(xiàn)代人的需求更趨差異性和多標(biāo)準(zhǔn)化,從白酒消費(fèi)趨勢來分析,消費(fèi)者將會更加從自身的社交、身份、個性、情緒等角度來選擇相應(yīng)的品牌。這一消費(fèi)需求動向?qū)⒁l(fā)白酒市場的深入細(xì)分,產(chǎn)品多樣化趨勢也更加明顯。不同酒度、不同口感、不同工藝、不同包裝、不同容量、不同區(qū)域、不同種類的白酒產(chǎn)品或者品牌都可以成為細(xì)分市場的重要角色。最重要的是,白酒品牌必須呈現(xiàn)一種多樣化,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的感受,強(qiáng)調(diào)品牌與細(xì)分市場的溝通與理解。同時在色澤、口感和包裝等也應(yīng)該注重美感和藝術(shù)感的結(jié)合,進(jìn)一步的將產(chǎn)品的差異化獨(dú)樹一幟地體現(xiàn)出來。

  在大多數(shù)情況下,消費(fèi)者購買產(chǎn)品并不僅僅是為了購買產(chǎn)品本身,更多的是產(chǎn)品所能夠給消費(fèi)者帶來的核心利益和它所能給消費(fèi)者帶來的期望。在與消費(fèi)者進(jìn)行溝通交流過程中,創(chuàng)造一種時尚,引領(lǐng)一種潮流。比如,金六?!昂萌兆右冉鹆>啤?、“喝金六福酒,運(yùn)氣就是這么好”。它把消費(fèi)者對未來生活的期望以及對現(xiàn)有美好生活的贊美深深地融入酒中。又如,水井坊將傳統(tǒng)的歷史文化資源與現(xiàn)代文化進(jìn)行了有效的揉合,在高端白酒品牌中脫穎而出,并且與商務(wù)消費(fèi)文化非常吻合,所以很快就得到了市場的認(rèn)可。

  把目光放長遠(yuǎn)一些

  白酒企業(yè)應(yīng)該把品牌塑造成核心武器,同時練好下盤功夫,扎扎實(shí)實(shí)地做市場,營銷沒有捷徑可走。企業(yè)只有把基本功練好,以更強(qiáng)的內(nèi)功和管理能力,在細(xì)節(jié)上力求完美,才能真正成為“王中王”。

  當(dāng)模式的光環(huán)和效用逐漸淡化之后,白酒營銷關(guān)注消費(fèi)需求的變化和企業(yè)的持續(xù)成長是始終不會偏離幾個要素:一是品牌以及品牌背后的故事演繹要讓消費(fèi)者認(rèn)同;二是品牌的差異化要具有足夠的競爭優(yōu)勢,能夠滿足核心消費(fèi)群體的真實(shí)需求和不同的需求;三是要找到消費(fèi)者的需求以及他們的隱性需求在哪里,我們的企業(yè)能夠用何種不同的營銷手段去滿足他們。這時,就要考慮需要對舊有的模式進(jìn)行改造、創(chuàng)新甚至是顛覆了。

  很顯然,白酒營銷的眼光就不能再僅僅盯著魚缸,盯著魚缸里的魚,而是應(yīng)該放眼大海,想著大海里的空間。它必須站在產(chǎn)業(yè)的高度,以對行業(yè)所處階段、趨勢及本企業(yè)的發(fā)展定位有準(zhǔn)確的判斷為核心,依據(jù)不同市場下的關(guān)鍵成功要素與核心增長引擎,重新配置企業(yè)資源,形成戰(zhàn)略藍(lán)圖,并圍繞這個基本戰(zhàn)略構(gòu)建運(yùn)營操作系統(tǒng)。

  深層次的文化差異

  如果說傳統(tǒng)營銷適應(yīng)了當(dāng)初企業(yè)以快速把握機(jī)會、優(yōu)化內(nèi)部要素效率的成功要素,那么,當(dāng)白酒市場進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)競爭的復(fù)雜階段,它已經(jīng)無法適應(yīng)新的競爭形勢要求,無法展開有效的市場營銷戰(zhàn)役,無法突破快速做大做強(qiáng)的瓶頸。只有差異化營銷才是驅(qū)動企業(yè)增長的強(qiáng)勁引擎。

  比如,從普遍意義來講,在任何一個行業(yè),價格貴、高消費(fèi)被人們稱為高端消費(fèi),其中的載體就是高端產(chǎn)品或者服務(wù)。但是在信息透明化程度提高和理性消費(fèi)觀念的指引下,部分消費(fèi)者認(rèn)為“高價格并不代表高品質(zhì)”,故此高端白酒除了高價格,還應(yīng)該有其他的內(nèi)在品質(zhì)。高端白酒不僅僅是在向市場銷售產(chǎn)品,要讓市場順理成章地接受產(chǎn)品的高價格,高端白酒就需要在更深層次上觸動目標(biāo)消費(fèi)群體的情感。因此,高端白酒品牌應(yīng)該既能夠做到高價格與高質(zhì)量的和諧統(tǒng)一,還能夠滲透品牌文化,讓白酒消費(fèi)者在享受到“物有所值”的產(chǎn)品同時,更多的是去體會產(chǎn)品和品牌所能夠帶來的精神層面上的愉悅感受。

  此外,高端白酒品牌之間的競爭也必然聚焦在文化的差異層面。其實(shí),白酒企業(yè)在文化營銷方面也有很多可圈可點(diǎn)之處,但是大部分企業(yè)只是流于表面形式。究其根本,是因?yàn)闆]有理解“文化”一詞的真正含義。文化不是一種個體特征,而是具有相同的教育和生活經(jīng)驗(yàn)的許多人所共有的心理程序。通過文化營銷,企業(yè)可以有意識地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價值觀來達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)??梢?,其發(fā)展運(yùn)用的難點(diǎn)就在于,模式關(guān)注的重點(diǎn)已經(jīng)從產(chǎn)品、消費(fèi)者驅(qū)動發(fā)展到了圈層的品牌價值觀、品牌理念、品牌道德相融合的驅(qū)動。

  所以,中國白酒要想走出惡性競爭格局,突出白酒的品質(zhì),差異化營銷是必然的途徑。隨著白酒市場的發(fā)展,市場上產(chǎn)品多樣化與企業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)化將更加明顯,企業(yè)的競爭優(yōu)勢將會更多依賴于品牌定位與品牌個性。只有如此才能打造出真正有個性的白酒品牌,才能夠在競爭日益激烈的白酒市場上獨(dú)樹一幟,滿足現(xiàn)代消費(fèi)者日益增加的個性化需求,在競爭中立于不敗之地。

  不難發(fā)現(xiàn),差異化營銷使產(chǎn)品得以與目標(biāo)消費(fèi)群建立某種聯(lián)系,順利進(jìn)入消費(fèi)者的生活和視野,達(dá)到與之心靈的深層溝通,并在其心中樹立某種印象和地位,使品牌變成一個有意義的帶有附加價值的符碼。它更是一種推動力,體現(xiàn)了品牌的價值內(nèi)涵,也就決定了品牌擁有的不同消費(fèi)群。

  白酒營銷的眼光不能再僅僅盯著魚缸,盯著魚缸里的魚,而是應(yīng)該放眼大海,想著大海里的空間。

來源:華夏酒報



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