體驗(yàn)店?duì)I銷：智能時代新潮流

體驗(yàn)式營銷是指廠家直營和體驗(yàn)店加盟方式在全國地區(qū)設(shè)立智能手機(jī)體驗(yàn)店。它以消費(fèi)者為中心，設(shè)立特定場景和條件讓消費(fèi)者現(xiàn)場通過智能手機(jī)玩游戲、上網(wǎng)、看視頻、聽音樂、演示商務(wù)功能等進(jìn)行全方位使用體驗(yàn)，在過程中讓消費(fèi)者感知產(chǎn)品品質(zhì)和性能并提高喜好度和滿意度，同時為消費(fèi)者提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)，是移動互聯(lián)時代滿足智能手機(jī)消費(fèi)者現(xiàn)場體驗(yàn)消費(fèi)需求的一種新型營銷模式。在IT通訊市場，許多新興數(shù)碼設(shè)備、手機(jī)、電腦品牌受益于體驗(yàn)店銷售模式，在智能時代異軍突起，成為行業(yè)中的佼佼者。

　　線上商城+線下終端店+體驗(yàn)式營銷

　　作為新銳品牌，卓普手機(jī)以“極致 視覺 體驗(yàn)”的差異化定位，迅速打開了市場局面，并通過不斷聚焦企業(yè)核心技術(shù)、資源等優(yōu)勢，打造出時尚、尖端的手機(jī)產(chǎn)品，形成了卓普品牌獨(dú)有的印記，并深深影響到核心消費(fèi)群體，多款產(chǎn)品上市后成為市場熱銷產(chǎn)品。卓普的“線上商城+線下終端店+體驗(yàn)式營銷”的商業(yè)模式有效推動了新生品牌的快速發(fā)展，成為了手機(jī)行業(yè)里今年最受矚目的新銳智能手機(jī)品牌之一。據(jù)透露，目前卓普手機(jī)已建有終端體驗(yàn)店將近90家，今年底將達(dá)到至少150或180家。

　　科特智能手機(jī)體驗(yàn)店席卷全國

　　為了讓更多的人認(rèn)識科特的全線產(chǎn)品（智能平板電腦和智能手機(jī)），科特2012年在華強(qiáng)北正式開設(shè)第一家“KENTE智能手機(jī)體驗(yàn)旗艦店”，隨后短短2個月內(nèi)在全國各大城市已開五十多家體驗(yàn)店。

　　在科特的每個體驗(yàn)店都設(shè)置有專門的體驗(yàn)區(qū)，體驗(yàn)臺陳列的智能手機(jī)，顧客可親自體驗(yàn)試玩。另配置下載區(qū)和休閑綜合體驗(yàn)區(qū)，下載區(qū)供顧客下載游戲、應(yīng)用、軟件等到智能手機(jī)和智能平板電腦中。休閑綜合體驗(yàn)區(qū)則是為顧客提供休閑場所，供顧客仔細(xì)研究產(chǎn)品功能和深入感受體驗(yàn)樂趣，該區(qū)域還設(shè)置電視屏幕播放視頻，或由顧客自行進(jìn)行產(chǎn)品功能演示體驗(yàn)，也可以坐在貴賓區(qū)休息，盡情體驗(yàn)產(chǎn)品，聽店員對智能產(chǎn)品的講解，在休息過程中讓消費(fèi)者感知產(chǎn)品品質(zhì)和性能。科特未來將繼續(xù)加大對系統(tǒng)的開發(fā)和投入，以深圳華強(qiáng)北“KENTE智能手機(jī)體驗(yàn)旗艦店”為起點(diǎn)，在全國各大城市建立“千家萬店”智能化體驗(yàn)中心的銷售體系，把科特最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶給更多的消費(fèi)者。

　　知名企業(yè)加入體驗(yàn)式營銷

　　響應(yīng)體驗(yàn)店式營銷模式的隊(duì)伍中，除了新興品牌外，也不乏行業(yè)知名企業(yè)，聯(lián)想深圳首家3C體驗(yàn)店在卓越世紀(jì)中心INTOWN落成并開業(yè)。由此可以看出，聯(lián)想正努力在時尚和理念的前沿陣地深圳，打造更符合消費(fèi)者需求、更貼近生活的體驗(yàn)場所。

　　索尼在廣州開出了全球最大的Sony Store直營店，這是索尼在中國內(nèi)地的第4家直營店。這種體驗(yàn)店的渠道模式，對索尼不僅有提升品牌的戰(zhàn)略意義，更重要的是顧客在索尼直營店里可以試用到索尼的產(chǎn)品線和全面解決方案，可以更好地滿足其全方位的娛樂體驗(yàn)，更好地享受索尼品牌的高附加值。

來源：深圳特區(qū)報(bào)

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