一汽解放營銷技能大賽演練實戰(zhàn)技能


時間:2012-10-12





本報訊(侯思宇)中國一汽2012 年解放營銷技能大賽,最近在吉林長春落下帷幕。經(jīng)過幾年來的發(fā)展,解放營銷技能大賽已經(jīng)成為以提升終端營銷能力為核心的綜合賽事,包含解放銷售精英技能大賽、解放服務(wù)精英技能大賽以及解放服務(wù)商技術(shù)大比武。賽事主要針對營銷體系內(nèi)部的銷售顧問、服務(wù)顧問以及服務(wù)技師的各項專業(yè)素質(zhì)展開,重點考察選手的綜合能力。在本屆營銷技能大賽的決賽現(xiàn)場,專門為參賽選手設(shè)置了理論知識競賽、場景演練和實際操作等環(huán)節(jié)。

大賽集中體現(xiàn)出了3 大特點:全員性,解放全國網(wǎng)員單位參與,322 家代理商、642 家服務(wù)站,涵蓋銷售顧問、服務(wù)顧問、維修技師等營銷戰(zhàn)線的核心崗位,逾萬人參加,規(guī)??涨埃粚崙?zhàn)性,圍繞銷售、服務(wù)核心流程,開展實景式模擬測試和考核,結(jié)合銷售、服務(wù)現(xiàn)實性課題,有針對的強化解決。技術(shù)大比武則針對維修服務(wù)要求的核心技能以及主銷產(chǎn)品核心總成、多發(fā)故障點,有針對的實操強化解決;實效性,包括對營銷、服務(wù)能力的提升,為客戶服務(wù)的過程中更加標準化、專業(yè)化,更讓解放率先在商用車領(lǐng)域,形成了為用戶提供運營解決方案的有效章法。

來源:中國質(zhì)量報





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