一汽解放營(yíng)銷(xiāo)技能大賽演練實(shí)戰(zhàn)技能

本報(bào)訊（侯思宇）中國(guó)一汽2012 年解放營(yíng)銷(xiāo)技能大賽，最近在吉林長(zhǎng)春落下帷幕。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展，解放營(yíng)銷(xiāo)技能大賽已經(jīng)成為以提升終端營(yíng)銷(xiāo)能力為核心的綜合賽事，包含解放銷(xiāo)售精英技能大賽、解放服務(wù)精英技能大賽以及解放服務(wù)商技術(shù)大比武。賽事主要針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系內(nèi)部的銷(xiāo)售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)以及服務(wù)技師的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)展開(kāi)，重點(diǎn)考察選手的綜合能力。在本屆營(yíng)銷(xiāo)技能大賽的決賽現(xiàn)場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)為參賽選手設(shè)置了理論知識(shí)競(jìng)賽、場(chǎng)景演練和實(shí)際操作等環(huán)節(jié)。

大賽集中體現(xiàn)出了3 大特點(diǎn)：全員性，解放全國(guó)網(wǎng)員單位參與，322 家代理商、642 家服務(wù)站，涵蓋銷(xiāo)售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)、維修技師等營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線的核心崗位，逾萬(wàn)人參加，規(guī)?？涨?；實(shí)戰(zhàn)性，圍繞銷(xiāo)售、服務(wù)核心流程，開(kāi)展實(shí)景式模擬測(cè)試和考核，結(jié)合銷(xiāo)售、服務(wù)現(xiàn)實(shí)性課題，有針對(duì)的強(qiáng)化解決。技術(shù)大比武則針對(duì)維修服務(wù)要求的核心技能以及主銷(xiāo)產(chǎn)品核心總成、多發(fā)故障點(diǎn)，有針對(duì)的實(shí)操?gòu)?qiáng)化解決；實(shí)效性，包括對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)能力的提升，為客戶服務(wù)的過(guò)程中更加標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化，更讓解放率先在商用車(chē)領(lǐng)域，形成了為用戶提供運(yùn)營(yíng)解決方案的有效章法。

來(lái)源：中國(guó)質(zhì)量報(bào)

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