360搜索攜新域名倉促上陣 又一場(chǎng)營銷游戲？

近日，360發(fā)布了其搜索引擎的新域名so.com。之前使用的其他域名都將跳轉(zhuǎn)到so.com主域名。然而，直到20日晚上凌晨時(shí)分，還有用戶在微博中反映so.com無法登錄，讓周鴻祎非常惱怒，在微博上怒斥360搜索官微；也讓用戶發(fā)現(xiàn)，360搜索是在還沒有準(zhǔn)備好的情況下，倉促上陣。

假創(chuàng)新 不開放

對(duì)于選擇so.com作為360搜索的獨(dú)立域名，周鴻祎表示，除了這個(gè)域名簡短、好記外，還因?yàn)閟o的兩個(gè)字母，s代表safe，即安全，o代表open，即開放。更強(qiáng)調(diào)360搜索的誕生是基于網(wǎng)民利益，“因?yàn)槲覀冇屑夹g(shù)，也有流量”。真的是這樣嗎？

360搜索的技術(shù)中其引以為傲的PeopleRank算法，與Google創(chuàng)始人之一拉里?佩奇開創(chuàng)的PageRank 算法（PageRank是Google排名運(yùn)算法則的一部分，用以衡量一個(gè)網(wǎng)站的好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)之一）相對(duì)應(yīng)。PageRank是在揉合了諸如Title標(biāo)識(shí)和Keywords標(biāo)識(shí)等所有其它因素之后，Google通過PageRank來調(diào)整結(jié)果，使那些更具“等級(jí)/重要性”的網(wǎng)頁在搜索結(jié)果中令網(wǎng)站排名獲得提升，從而提高搜索結(jié)果的相關(guān)性和質(zhì)量。

而360此次推出的PeopleRank則無非只是根據(jù)pagerank的思想，為社交網(wǎng)絡(luò)中的人定義一個(gè)等級(jí)peoplerank。基本思想就是社交網(wǎng)絡(luò)中的用戶，如果其好友中“important people”越多，在該用戶對(duì)應(yīng)的級(jí)別就有可能高。顯然，360大肆宣揚(yáng)的機(jī)器算法與傳統(tǒng)的規(guī)則算法并無多大區(qū)別，僅僅是基于社交網(wǎng)絡(luò)以用戶組織一個(gè)無向圖，拼命靠向“社區(qū)”而在搜索技術(shù)上毫無創(chuàng)新。

說完技術(shù)，我們?cè)賮砜纯戳髁俊?br/>

最近一周來，相信很多人都會(huì)在QQ群里、辦公室里經(jīng)常聽到有人在抱怨百度搜索到的結(jié)果打不開。最開始，大家都以為是自己的網(wǎng)絡(luò)線路出了問題，到后來，用戶一旦身邊再碰上這種情況，都會(huì)直接回復(fù)一句：別用360了，用別的瀏覽器吧。顯然，為了推廣自己的搜索引擎，360甚至有可能失去很大一部分瀏覽器用戶。畢竟，綁架用戶的壞印象在上半年的3Q大戰(zhàn)中就已經(jīng)深入人心了。

除了普通用戶感覺不爽，很多技術(shù)人員也對(duì)360的開放說法抱懷疑態(tài)度。360此次擺出分享平臺(tái)的開放姿態(tài)，但是在拇指計(jì)劃（360搜索號(hào)稱三大核心技術(shù)之一）上卻并沒有推出網(wǎng)頁代碼供網(wǎng)站站長使用，使非360瀏覽器的用戶也可以推薦網(wǎng)頁到360搜索。網(wǎng)友評(píng)價(jià)道，從這一點(diǎn)即可看出，“360只是公關(guān)姿態(tài)并非產(chǎn)品創(chuàng)新”。

當(dāng)失去了瀏覽器所帶來的普通用戶，也讓站長們對(duì)拇指計(jì)劃失望后，周鴻祎所說的流量還有多大的可信度？

營銷游戲要掩蓋什么？

其實(shí)在8月21日時(shí)，360就推出了綜合搜索服務(wù)。所謂綜合搜索又稱集合型搜索引擎，是將多個(gè)單一搜索引擎集成在一起，提供統(tǒng)一的檢索界面，將用戶的檢索提問同時(shí)提交給多個(gè)獨(dú)立的搜索引擎，同時(shí)檢索多個(gè)數(shù)據(jù)庫；并根據(jù)多個(gè)獨(dú)立搜索引擎 的檢索結(jié)果進(jìn)行二次加工，如對(duì)檢索結(jié)果去重、排序等；輸出給用戶。在提供綜合搜索的同時(shí)，360也提供了搜索引擎的跳轉(zhuǎn)服務(wù)，用戶可以跳轉(zhuǎn)至百度或者谷歌查看單一搜索引擎的搜索結(jié)果。

有意思的是，360綜合搜索發(fā)布日期正好是小米新一代手機(jī)的發(fā)布日期。而360公司CEO周鴻祎曾多次質(zhì)疑第一代小米手機(jī)，所以業(yè)界就有觀點(diǎn)認(rèn)為，不能排除周鴻祎為了吸引媒體眼球，選擇在這一天公布360綜合搜索服務(wù)?？磥?，周鴻祎的營銷能力更受評(píng)論界關(guān)注。

由于沒有明確提出自己的搜索品牌，用戶并沒有感覺到明顯的使用習(xí)慣改變；再借助捆綁360瀏覽器的優(yōu)勢(shì)，360綜合搜索還是做到了快速搶占市場(chǎng)，不少市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)都表示其市場(chǎng)占有率超過了10%。但現(xiàn)在，周鴻祎挑明了要單干，要推出獨(dú)立品牌的搜索產(chǎn)品，比起其他搜索引擎的品牌效應(yīng)來說，360搜索要靠什么來贏得用戶的認(rèn)可？靠什么來建立自己的品牌效應(yīng)？

或許，從營銷的角度，我們可以找到答案：so.com已經(jīng)被炒作為搜索域名王，完善技術(shù)、保證流量這兩點(diǎn)可能要比挖掘這個(gè)域王的營銷價(jià)值困難太多。這一點(diǎn)，或許也可以解釋為什么周鴻祎愿意花上數(shù)百萬購買此域名。

有互聯(lián)網(wǎng)安全專家指出，一直以來，周鴻祎通過在營銷上的種種造勢(shì)，掩蓋其自身“內(nèi)功”不足的問題，這樣的運(yùn)作思路想要在技術(shù)含量很高的搜索領(lǐng)域還有很長的路要走。

搜索是sou，而360搜索卻只有so沒有u，這種丟掉用戶user的作法，就算能在最初獲得獵奇者一時(shí)的好奇，讓他們的市場(chǎng)占有率達(dá)到10%，但新鮮感過后，真正能夠留下用戶的，只能是真正的技術(shù)帶來的使用安全和良好的用戶體驗(yàn)。

筆者衷心建議周鴻祎還是繼續(xù)在瀏覽器市場(chǎng)上努力，如果也能做到60%以上的市場(chǎng)占有率，相信他應(yīng)該就不用再如此熱衷于營銷游戲了。（劉春明）

文章來源：微山新聞網(wǎng)

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