聯(lián)華“惠生活”營銷活動：不止便宜一點(diǎn)

作為上海最大的超商企業(yè)聯(lián)華超市股份旗下的世紀(jì)聯(lián)華、聯(lián)華超市和華聯(lián)超市最近一直顧客盈門，不管身處社區(qū)的連鎖門店還是商業(yè)中心的大型賣場，到那里購物，甚至是排隊(duì)購物成了消費(fèi)者耳口相傳的一大樂事，究其原因，還在于該公司最近推出的“惠生活”大型營銷活動，聯(lián)合重點(diǎn)供應(yīng)商，精選250只“民生商品”最大限度讓利于民，很多商品“便宜不只是一點(diǎn)點(diǎn)”，自然引來消費(fèi)者的紛至沓來。

　　不是便宜一點(diǎn)點(diǎn)

　　家住西藏南路的李阿婆近來一直往斜對面的世紀(jì)聯(lián)華黃浦新苑店跑，搞得家里的小輩越來越看不懂，平時(shí)節(jié)儉的她這幾天為何如著了魔一般，帶著購物車出門，打包小包的買來一大堆商品……還是老伴懂得她的心：“這幾天對面世紀(jì)聯(lián)華在搞‘惠生活給利民生’的營銷活動，有許許多多的商品大幅打折促銷，她拿著促銷海報(bào)去軋鬧猛。”李阿婆忙接過話題：“反正都是要用的東西，早晚要買，有便宜的時(shí)候做啥不買？你們別嫌?xùn)|西買的多，這叫會過‘日子’！”

　　正如李阿姨所說的，有便宜的時(shí)候?yàn)樯恫毁I。何況，許多從世紀(jì)聯(lián)華收銀口出來的顧客都有一個共識，那就是，在這里許多商品并不是便宜一點(diǎn)點(diǎn)。記者從聯(lián)華超市商品總部了解到，這次世紀(jì)聯(lián)華“惠生活給利民生”大型營銷活動，突出的是重塑和維護(hù)聯(lián)華低價(jià)位形象的營銷策劃，給廣大消費(fèi)者帶來的是實(shí)實(shí)在在的、看得見的大回報(bào)，使之形成連鎖式熱點(diǎn)效應(yīng)，真正體現(xiàn)“降低市場消費(fèi)價(jià)格水平，化解百姓生活成本壓力”的活動初衷。

　　基此，世紀(jì)聯(lián)華在上海的38家賣場，乃至聯(lián)華和華聯(lián)的近500家連鎖門店共同推出了250種商品大幅讓利，而這250種商品又是日常生活的必需品，讓顧客真正感受“好便宜，好實(shí)惠”。從生鮮采購部推出的豬肉、農(nóng)超對接來自基地的各種新鮮蔬菜、金山蟠桃等各類水果，到貨架上的油鹽醬米面，再到地堆上的各類洗滌用品、紙制品、啤酒飲料，各種商品林林總總，優(yōu)惠幅度高達(dá)30％-50％，難怪消費(fèi)者感到：世紀(jì)聯(lián)華和聯(lián)華超市、華聯(lián)超市的“惠生活”讓我們得到了真正的大實(shí)惠。

　　在世紀(jì)聯(lián)華黃浦新苑店里，記者看到，5升裝的多力葵花油原價(jià)為92.8元，“惠生活”價(jià)則是76.9元，優(yōu)惠幅度超過17％，還要加送一小瓶。“食用油的讓利幅度通常集中在4％－5％左右，而此次葵花油的優(yōu)惠幅度在平日是很少見的?！秉S浦新苑店店長程善興告訴記者。4KG奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉正常售價(jià)是41.80元，“惠生活”價(jià)僅售24.90元，優(yōu)惠力度超過40％。500克的玉棠白砂糖原價(jià)4.50元，“惠生活”價(jià)僅3.70元。此外，海天金標(biāo)生抽王、寶鼎糟鹵、妙潔神奇抹布、飄柔滋潤洗發(fā)露等百余種居家商品，都要比正常銷售優(yōu)惠10％-50％不等。這些歷史最低的零售價(jià)，真是給上海市民帶來了出乎意料的驚喜。

　　聯(lián)合營銷送實(shí)惠

　　今年第11號臺風(fēng)“海葵”掠過上海，給申城稍稍帶來一絲涼意，可“?？币贿^，暑氣逼人依舊，雙休日王先生懶得出門，星期一，家住田林新村的他原本想到世紀(jì)聯(lián)華體育場店去享受“惠生活”的，可心里盤算了一下，路途實(shí)在太遠(yuǎn)，抱著試試看的心理來到聯(lián)華超市田林店，按照以往的經(jīng)驗(yàn)，張先生以為下午三點(diǎn)鐘去購物會是一個空檔，他蠻可以篤悠悠逛超市，沒曾料到，多個出口的收銀通道都排起了長長的隊(duì)伍，他信手在門口拿了一張DM海報(bào)，按圖索驥，直奔“主題”---拿了一袋聯(lián)華定牌軟香大米和兩袋聯(lián)華東北綠豆，來到收銀口，只見身前身后都是拎著滿滿一籃，或抑幾籃商品的顧客……走出熙熙攘攘的人群，看著琳瑯滿目的讓利促銷商品，張先生直感嘆，這里生意真好！聯(lián)華的聯(lián)合營銷，讓消費(fèi)者免除長途跋涉，不論是世紀(jì)聯(lián)華，聯(lián)華超市還是華聯(lián)超市，在就近的門店照樣能買到實(shí)惠的商品。

　　記者周一在世紀(jì)聯(lián)華中環(huán)店看到，拿著惠生活DM海報(bào)的顧客比比皆是，與張先生不同的是，“馬大嫂”的眼睛不放過一些生活必需品，從1元錢一袋的斜橋榨菜，到3.8元一斤的玉棠白砂糖；從售價(jià)7.90元的3片裝妙潔神奇抹布，到4KG裝售價(jià)僅為24.90元的奧妙凈藍(lán)全效洗衣粉，28％-40％的讓利幅度極大地激發(fā)了她們的購買欲望，難怪家住西藏南路的李阿婆要老往世紀(jì)聯(lián)華黃浦新苑店跑。

　　而白領(lǐng)一族的女士們的聰慧和機(jī)敏也在購買商品時(shí)得到了體現(xiàn)，一袋10片裝的心相映優(yōu)選通用清潔濕巾，原本要賣1.90元，現(xiàn)在只要1元錢；720ML多芬柔膚乳霜沐浴露，原價(jià)要39.90元，在這里只要28.80元。諸如此類實(shí)在是太便宜的實(shí)惠商品，都成為白領(lǐng)小姐的“焦點(diǎn)”。5、6元一雙的新潮拖鞋受到不少office小姐的青睞，在梅川路長征商務(wù)樓電腦房工作的馬小姐不僅自己掏錢買了一雙，還為辦公室的女伴們服務(wù)，共同埋單。一些顧客在“受用”特惠的“惠生活”商品時(shí)，還將正常促銷商品“納入”挑選范圍，感受“惠生活”和“惠商品”帶來的聯(lián)動實(shí)惠。記者在賣場感受到，許多顧客都有這樣的體會，聯(lián)華提供的商品都是居民百姓生活的必需品和當(dāng)令商品，而絕不是所謂的“噱頭”和“坑子”。

　　工商聯(lián)合惠民生　　

　　“惠生活”營銷活動開展前，世紀(jì)聯(lián)華中環(huán)店門口等開門的消費(fèi)者并不多，但自8月2日該活動開展以來。排隊(duì)客流量卻增加了不少，每天早上都有好幾十號人排隊(duì)等開門。等到8:30分門一開，顧客便蜂擁而入，直奔肉類柜臺和蔬菜水果生鮮區(qū)。客流的變化得到了賣場工作人員證實(shí)。“活動開展以來每天的客流量確實(shí)增加不少，特別是雙休日的上午時(shí)段，可能大家都是沖著價(jià)格實(shí)惠來的吧?！惫ぷ魅藛T笑著說。據(jù)有關(guān)資料顯示：8月13日至19日世紀(jì)聯(lián)華上海銷售額同比增長10.5％，客流增長20.85％，食品銷售增長14.13％。

　　據(jù)了解，此番活動，聯(lián)華主要依托規(guī)模效應(yīng)，整合商品資源，聯(lián)合重點(diǎn)供應(yīng)商，在全部商品中精選了250只涵蓋“開門七件事”的民生商品，全年輪番在旗下的世紀(jì)聯(lián)華大賣場和聯(lián)華、華聯(lián)直營門店和聯(lián)華易購網(wǎng)上商城大幅優(yōu)惠售賣。聯(lián)華總經(jīng)理華國平表示，此舉意在降低市場消費(fèi)價(jià)格水平，化解百姓生活成本壓力。

　　據(jù)有關(guān)資料顯示，去年下半年以來價(jià)格調(diào)控取得了明顯成效，但物價(jià)水平還處高位徘徊狀態(tài)。保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定，防止價(jià)格走勢出現(xiàn)反彈，顯得尤為重要。面對這樣一種特殊的階段，聯(lián)華與良友海獅、光明乳業(yè)、樂惠米業(yè)、統(tǒng)一食品、李錦記、聯(lián)合利華、寶潔等海內(nèi)外重點(diǎn)供應(yīng)商締結(jié)合作聯(lián)盟，共同實(shí)施銷售目標(biāo)管理。供需雙方通過整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈管理后，騰出毛利空間，同時(shí)對完成銷售預(yù)算目標(biāo)增量部分的商業(yè)利潤拿出來，通過降低零售價(jià)格讓利給消費(fèi)者。這種供應(yīng)商、零售商和消費(fèi)者“三得利”的新型合作聯(lián)盟，無疑將進(jìn)一步增強(qiáng)供需雙方參與市場挑戰(zhàn)，平抑物價(jià)的核心能力和社會責(zé)任。

　　華國平在“惠生活”營銷活動啟動儀式上表示，通過這次合作聯(lián)盟，聯(lián)華將與供應(yīng)商一道，積極探索“一站式”業(yè)務(wù)管理模式，加強(qiáng)執(zhí)行力。同時(shí)要與供應(yīng)商建立定期的業(yè)務(wù)溝通機(jī)制，及時(shí)把握市場動態(tài)，捕捉供需雙方運(yùn)行過程中的商業(yè)機(jī)會。進(jìn)一步依托和優(yōu)化“供應(yīng)商綜合服務(wù)平臺”，擴(kuò)大合作伙伴主力商品的市場份額。扎實(shí)踐行“重民生惠百姓，送實(shí)惠進(jìn)萬家”的營銷理念，通過形式多樣的、多元化的營促銷活動，服務(wù)民生，擴(kuò)大需求，拉動消費(fèi)。

　　記者手記：

　　為了給消費(fèi)者真正的實(shí)惠，整個活動中，聯(lián)華的員工都忙的不亦樂乎，從店長、處長到主管和員工，許多人眼睛都熬紅了。雖然是如此的忙，但大家仍然表示，有聯(lián)華“顧客第一，唯一的第一”的經(jīng)營理念，不管多忙都應(yīng)對做到：“為民、便民、利民”。

　　為了這簡簡單單的六個字，商品管理總部在忙，生鮮采購總部在忙，物流配送和生鮮加工配送也在忙……全體聯(lián)華人為之付出了許多的心血，從市場營銷到商品遴選，從廣告策劃到媒體宣傳，從營運(yùn)監(jiān)控到商品補(bǔ)貨，尤其是食品安全保障，每一步都踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)。

　　聯(lián)華總經(jīng)理華國平說的好：連鎖超市作為連接供應(yīng)商、市場和顧客的橋梁，我們存在的價(jià)值就在于高效率和低成本。具體來講，就是對供應(yīng)商，我們要以最強(qiáng)的執(zhí)行力、最快的速度和最大的市場份額，幫助供應(yīng)商做大做強(qiáng)；對于市場，我們要關(guān)注自己的目標(biāo)群體和他們的生活方式，所有營銷活動都要貼近市場；對于消費(fèi)者，我們要通過勞動付出，最大限度地讓消費(fèi)者在享受品質(zhì)生活的同時(shí)，將生活成本降到最底點(diǎn)。

　　同為消費(fèi)者，我們?yōu)槁?lián)華的做法鼓掌喝彩。

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