艾美特的持續(xù)成長(zhǎng)之道

艾美特是一家臺(tái)商獨(dú)資企業(yè)，1973年在臺(tái)灣創(chuàng)立，1991年在深圳設(shè)生產(chǎn)基地，成立初期僅有100多人，以代工電風(fēng)扇做出口貿(mào)易為主。20多年后，艾美特就從一個(gè)100多人的小廠，發(fā)展為電扇年產(chǎn)量2000萬(wàn)臺(tái)，員工人數(shù)約8000人，擁有47條裝配流水線，日產(chǎn)能90000臺(tái)，世界最大的家用電風(fēng)扇生產(chǎn)廠家之一。

　　憑著高度一體化的生產(chǎn)綜合實(shí)力，艾美特已成為一家自制率高達(dá)95%的全球知名小家電企業(yè)，向全球輸送著將近20%的電風(fēng)扇，其中54%用自有品牌“艾美特”銷往國(guó)內(nèi)各個(gè)地區(qū)，46%則銷往對(duì)質(zhì)量要求極為嚴(yán)苛的日韓及歐洲市場(chǎng)。

　　近兩年，當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速明顯放緩，家電企業(yè)由于原材料、人工成本上漲、出口受挫等因素，國(guó)內(nèi)家電企業(yè)生存困難，而艾美特電扇的產(chǎn)量仍能一直保持每年20%-30%的增長(zhǎng)，依然供不應(yīng)求。艾美特電暖器生產(chǎn)量世界第一，電風(fēng)扇生產(chǎn)量世界第二;從2004年—2010年艾美特電暖器市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)七年穩(wěn)居同類產(chǎn)品第一位，成為國(guó)內(nèi)小家電行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè);成為國(guó)內(nèi)惟一一家同時(shí)獲得“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”的臺(tái)資企業(yè)。艾美特的持續(xù)成長(zhǎng)之道成為中國(guó)家電業(yè)的旗幟。

　　經(jīng)營(yíng)之道：內(nèi)外銷同步走

　　先以O(shè)EM、ODM形式成功進(jìn)軍全球?qū)υO(shè)計(jì)品質(zhì)要求最高的日韓和歐洲市場(chǎng)。通過與世界知名品牌的合作，快速建立起強(qiáng)大的國(guó)際市場(chǎng)，為艾美特的自主商標(biāo)與品牌建設(shè)提供了資金和充分的經(jīng)驗(yàn)。然后再同步做自主品牌，走出一條由制造到創(chuàng)造的自有品牌之路。這是艾美特從創(chuàng)立之初就堅(jiān)持的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

　　當(dāng)時(shí)艾美特在歐洲、美國(guó)都占有一定的市場(chǎng)，但是，艾美特決定從全世界最難做的市場(chǎng)——日本、韓國(guó)市場(chǎng)做起，因?yàn)槔щy的事情，別人往往不容易去復(fù)制。當(dāng)時(shí)艾美特的一個(gè)策略就是：“發(fā)展中國(guó)品牌，以及全力發(fā)展日本市場(chǎng)，做全世界最高檔的市場(chǎng)?！?/p>

　　對(duì)于艾美特為什么選擇為三洋等全球?qū)ζ焚|(zhì)要求最苛刻的日本品牌做加工，蔡正富指出：“當(dāng)時(shí)加工三洋的產(chǎn)品，我們知道不賺錢，甚至虧錢，但是我們也知道必須這樣做才能做大，再做強(qiáng)?！庇捎谌髮?duì)品質(zhì)的苛刻要求，歐洲市場(chǎng)認(rèn)可的機(jī)芯，三洋說50%不合格。在三洋的輔導(dǎo)下，艾美特對(duì)加工設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，最終實(shí)現(xiàn)了不良率低于3‰，也創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)質(zhì)量管理的奇跡。

　　經(jīng)過為三洋這個(gè)國(guó)際家電龍頭的代工生產(chǎn)，艾美特一舉成名。日本、韓國(guó)、法國(guó)、德國(guó)的客戶群接踵而至，紛紛下訂單試生產(chǎn)。如今，艾美特的客戶群包括了日本東芝、三洋、韓國(guó)三星、信一，德國(guó)好運(yùn)達(dá)，法國(guó)賽博等20多個(gè)國(guó)家知名家電品牌，成為了世界一流家電品牌的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。 直到現(xiàn)在，艾美特仍然 OEM、ODM、OBM三種模式共存，國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩條腿走路。而這一戰(zhàn)略也讓艾美特在一次次危機(jī)中都能仍能持續(xù)成長(zhǎng)。目前，在艾美特市場(chǎng)銷售占比中，自有品牌產(chǎn)品和外銷代工產(chǎn)品幾乎平分秋色。2011年，艾美特的總銷售額早已突破20億元大關(guān)!

　　品牌之道：為消費(fèi)者提供領(lǐng)先的高品質(zhì)產(chǎn)品

　　品牌的核心就是能為消費(fèi)者提供領(lǐng)先的高品質(zhì)產(chǎn)品，而在很大程度上，品質(zhì)決定品牌，有什么樣的品質(zhì)，就有什么樣的品牌。品牌能走多遠(yuǎn)，取決于優(yōu)良品質(zhì)的一貫性，品質(zhì)稍有差錯(cuò)，辛辛苦苦已建立起來(lái)的良好印象就會(huì)逐步消弭。

　　作為一個(gè)剛起步的臺(tái)資企業(yè)，艾美特以高品質(zhì)產(chǎn)品打造品牌企業(yè)的做法一開始是相當(dāng)艱難的。因?yàn)閷?shí)施精益產(chǎn)品模式，勢(shì)必產(chǎn)品的制造成本較高，而中國(guó)的家電市場(chǎng)一直崇尚低價(jià)銷售的文化，艾美特的精益產(chǎn)品在做內(nèi)銷的頭幾年一直走的很艱難。

　　但制造商和消費(fèi)者是一對(duì)相互依存的共生體，沒有消費(fèi)者的認(rèn)可和使用，制造商和他的產(chǎn)品就沒有存在的意義，而產(chǎn)品的品質(zhì)正是聯(lián)系二者的生命線。產(chǎn)品的質(zhì)量一旦出現(xiàn)問題，二者之間的生命線即被切斷，消費(fèi)者心時(shí)有了傷疤，制造商也沒有了生存的依靠。

　　對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)家電業(yè)，創(chuàng)新始終是艾美特的靈魂，從設(shè)計(jì)到制造，雖然只是小小的風(fēng)扇，艾美特卻傾注了全情。艾美特有一棟專門的實(shí)驗(yàn)大樓，在設(shè)計(jì)上，每年都要拿出企業(yè)總營(yíng)業(yè)額7%以上的經(jīng)費(fèi)，大約有近8000萬(wàn)元用于新產(chǎn)品開發(fā)。艾美特每年可自行開發(fā) 200 多款新產(chǎn)品，平均每 1.5天就有一款新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，新產(chǎn)品的銷售收入占企業(yè)總銷售額的 60%以上———這些都得益于艾美特強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

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