本報(bào)訊(記者羅兵)如何在品牌營銷的混戰(zhàn)之中出奇制勝?在此方面,休閑食品領(lǐng)先品牌好麗友有了一個(gè)秘密武器,就是近期推出的一個(gè)叫做“yos”(友絲)的標(biāo)簽。
好麗友用“yos”粉這個(gè)稱呼將隱居在微博中呈散沙狀的消費(fèi)者聚集起來,形成一個(gè)有組織的團(tuán)體,而好麗友官微發(fā)布者“ 派哥”扮演的就是意見領(lǐng)袖的角色,可以將一條信息以定向的“人對(duì)人”的方式發(fā)布出去,進(jìn)而在粉絲群中進(jìn)行口碑傳播,實(shí)現(xiàn)信息的傳遞。另一方面,yos 讀起來就像英文中的“yours”,用于信件中包含著尊敬、親密的意思。企業(yè)每發(fā)一條微博,就像是在給熟悉的友人寫信,給消費(fèi)者親切、尊敬之感。
一開始只是作為人際交流工具的微博,一經(jīng)出世便被迅速商業(yè)化,其互動(dòng)性、時(shí)效性被廣泛看重。各大企業(yè)如何最大化利用這些特質(zhì),激活社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷成為品牌宣傳制勝的關(guān)鍵點(diǎn),yos 的出現(xiàn)使好麗友與粉絲之間的互動(dòng)更具明確性、針對(duì)性,傳播功能極具成效。據(jù)2012 年3 月底新浪微博發(fā)布的全國首份“2012 企業(yè)微博白皮書”顯示,在22 個(gè)行業(yè)的13 萬家企業(yè)微博中,平均粉絲數(shù)超過5000 個(gè)。以此為準(zhǔn),好麗友官方微博的粉絲數(shù)量則遠(yuǎn)高于此。據(jù)觀察,好麗友官微“ 派哥”每發(fā)布一條有關(guān)yos 的微博,粉絲在5分鐘內(nèi)即有回應(yīng)的比率達(dá)到80%,可見企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通的暢通性。
來源:中國質(zhì)量報(bào)
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