情感營銷帶動中級家轎市場升溫

日前，記者從東風(fēng)日產(chǎn)獲悉，截至目前，東風(fēng)日產(chǎn)旗下明星車型軒逸上市累計銷量已突破50萬輛大關(guān)。自上市以來，軒逸憑借出色的產(chǎn)品品質(zhì)和獨特的品牌理念，贏得了廣泛的市場認可和用戶口碑，樹立了中級家轎市場的標桿。

　　有業(yè)內(nèi)人士認為，正因為軒逸“溫情營銷”的成功，越來越多的中級家轎產(chǎn)品開始認識到“家庭”營銷的重要性。

　　銷量破50萬輛 成就旗艦家轎

　　作為日產(chǎn)全球戰(zhàn)略車型，軒逸的前身要追溯到藍鳥（Bluebird）。在藍鳥高水準的技術(shù)平臺上，東風(fēng)日產(chǎn)采取“領(lǐng)先半步”的策略，為軒逸融入了諸多創(chuàng)新設(shè)計與先進工藝，將技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮到極致。

　　2006年8月，東風(fēng)日產(chǎn)軒逸在國內(nèi)上市，以舒適的空間和領(lǐng)先的科技配置等優(yōu)勢吸引了眾多目光。為了進一步完善和提升自身實力，軒逸于2009年4月進行了升級改款，完成了華麗轉(zhuǎn)身。

　　從月均銷量四五千輛，到改款后僅三個月便邁入“萬輛俱樂部”；從持續(xù)7個月銷量過萬輛，到2009年總銷量近10萬輛，同比增幅高達80.7%，軒逸銷量一路上揚，成為中級車市當仁不讓的“家轎王”。

　　改款上市三年來，軒逸始終保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐，連續(xù)數(shù)月占據(jù)中級家轎市場榜首位置，穩(wěn)坐“萬輛俱樂部”頭把交椅。更在今年2月底突破50萬輛銷量大關(guān)。

　　除了良好的市場業(yè)績，軒逸在行業(yè)內(nèi)也獲得榮譽無數(shù)。在2010年J.D.POWER中國車輛可靠性研究結(jié)果中，軒逸更是力壓群雄，榮登中型車細分市場可靠性榜首。

　　洞悉潮流 開創(chuàng)情感營銷先河

　　軒逸之所以能夠取得50萬輛銷量的驕人成績，除了其過硬的產(chǎn)品力做保障之外，還得益于其提出的“款待家人”的品牌主張及情感營銷的新模式。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，處于成長中的社會中堅階層，擁有較高學(xué)歷，購車需求更加理性，在注重車型性價比的同時，更加注重家庭用車需求。因此，外觀大氣、空間寬敞、動力與節(jié)能兼優(yōu)的中級家轎是他們的用車首選。東風(fēng)日產(chǎn)軒逸提出的“家轎四極”和“款待家人”，是深刻洞悉這一消費潮流的體現(xiàn)。

　　事實上，軒逸的“款待家人”不僅體現(xiàn)在其擁有大氣的外觀、舒適的乘坐空間、科技性強的配置、順暢的駕控和全方位的安全保護等，還體現(xiàn)在它用心籌劃的一系列活動，拉近了消費者與家人的距離，增進了他們的感情，并使“家”的觀念深入人心。

　　“軒逸款待家人之旅”系列活動通過評選、旅游等方式，將車主與家人聯(lián)系到一起，讓家人欣賞自然風(fēng)光的同時，感受來自家庭成員的關(guān)愛，彌補了車主因忙于事業(yè)而忽略家庭的遺憾，也使車主體會到親情的重要性。

　　軒逸的“溫情營銷”也帶動了越來越多的中級家轎產(chǎn)品開始加強“家庭”營銷。一汽豐田卡羅拉，提出了“為世界上每個人帶來幸福和快樂”的品牌理念，并推出“卡羅拉幸福相約”系列相親活動；思域的“生活需要一點紅”，提倡人們擁有積極向上的人生觀；于3月7日上市的新速騰也增加了人性化配置，定位更偏家用化。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，中級家轎購買者買的不僅是車，更是一種情感。他們非常重視汽車給家人帶來的情感交流與情感滿足。他們深知：重視家人，給家人最好的款待，和家人分享成功和驕傲，是邁向成功的基礎(chǔ)。因此，如何在情感營銷上占領(lǐng)“高地”，是很多車企不斷探索的議題。在這一點上，東風(fēng)日產(chǎn)軒逸定位精準，與消費者實現(xiàn)了“零距離”溝通，是情感營銷的成功案例。軒逸和卡羅拉等車型對消費潮流的精準把握是其領(lǐng)跑中級家轎市場的根本保證。（作者：錢瑜）

來源：北京商報　

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