高端銀行品牌營銷到底該怎么做？

產(chǎn)品營銷光靠品牌命名仍無法竟全功，品牌經(jīng)營需要結合其他許多因素，多方考慮組合應用，才有勝算的機會，這也就是營銷組合的道理。

　　競爭，消費者有眾多選擇，為什么是你？必須強調的是，競爭思維不是最好的思維，但在目前市場情況下是一種有效的思維。但我們更多的企業(yè)思考只是自以為是的一廂情愿，你是不是總在自己的的角度強調自己的產(chǎn)品或者服務是最好的？可是你知道嗎？激烈競爭讓你可以忽略不計，太多和你提供類似產(chǎn)品的企業(yè)，規(guī)模質量名聲都遠勝過你。商品同質化時代你有何與眾不同？你不可能做的最好！行業(yè)內資金，人才，技術領先可能你想像的差距更大，怎么辦？退出江湖？否則，必須品牌營銷！

　　品牌命名是一門很奧妙的學問，也是一種相當務實的技巧，每一種命名模式各有其優(yōu)缺點，品牌命名只有速配的問題；沒有最佳的命名，只有最佳的營銷組合。品牌要做大做強必須要做好家門口市場，要打造樣板市場向外圍推廣，孫子兵法云，預則立不預則廢，制定戰(zhàn)略計劃周密方案新穎就可以取勝，多分析多論證是勝利的關鍵要素，國內品牌應該做強專賣渠道做好商超渠道，穩(wěn)住二級城市挺進一級城市為營銷戰(zhàn)略。

　　產(chǎn)品營銷光靠品牌命名仍無法竟全功，品牌經(jīng)營需要結合其他許多因素，多方考慮組合應用，才有勝算的機會，這也就是營銷組合的道理。持續(xù)，生意最重要的是持續(xù)發(fā)展，從生存到持續(xù)生存，技術和人才都在變化，品牌是唯一可持續(xù)發(fā)展的根本。品牌營銷發(fā)展到今天，能夠解決的問題已經(jīng)超出所謂的要策劃一個活動，要推出一個新產(chǎn)品，要開發(fā)一個新區(qū)域，而是要謀求“長治久安”的持續(xù)發(fā)展。

　　中國有3000個人所共知的家族，100萬富翁更是一抓一大把，城市生活、中產(chǎn)階級更是衣食住行樣樣都挑剔到極點，人們有錢了，富裕了，可市場上的產(chǎn)品還是那些依賴價格戰(zhàn)的產(chǎn)品，于是我們看到國外的奢侈品、二線產(chǎn)品蜂擁向中國，一個地方市場LV的開業(yè)就擠到出了人命！可見中國市場對高端消費的饑渴程度？！而在看國內企業(yè)和產(chǎn)品，國外多少品牌是國內貼牌的？我們國內的銀行——完全有條件和能力創(chuàng)造出、打造出、營銷出高端品牌來，下一個10、20年一定是中國銀行高端客戶市場快速崛起的年份！

　　近年來，隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長和社會主義精神文明建設的快速發(fā)展，影視、音樂等文化產(chǎn)業(yè)和體育運動行業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，涌現(xiàn)出了一大批具有較高藝術造詣、具有廣泛社會影響力的影視明星、歌星、體育明星、書畫家等知名人士。為滿足名人客戶個性化的金融服務需求，工商銀行專門針對影視明星、歌星、體育明星、書畫家等知名人士創(chuàng)建新型客戶服務平臺——“名人理財俱樂部北京”，詣在為影視明星、歌星、體育明星、書畫家等社會名流提供個性化、專家級、全方位的尊崇金融服務體驗。

　　“名人理財俱樂部北京”匯集了工商銀行北京市分行最專業(yè)的精英服務團隊，能為會員提供專業(yè)財富顧問、金融資產(chǎn)投資、專屬保險定制、環(huán)球私人管家等眾多高端金融與非金融服務；同時，俱樂部還將時時關注名人客戶的需求和偏好，為名人客戶量身打造鑒賞收藏館、保健養(yǎng)生堂、子女教育匯等精彩紛呈的高品質活動，覆蓋生活的點滴之處，為名人客戶提供一個享受高端服務、掌握焦點資訊的理想交流平臺。“名人理財俱樂部北京”的正式成立標志著工商銀行個人高端客戶服務全面躍上新臺階。

　　知名品牌營銷專家譚小芳老師表示，工商銀行的名人理財俱樂部為銀行業(yè)高端客戶服務營銷戰(zhàn)打響了第一槍，可以稱得上銀行高端營銷的升級版。從工商銀行的案例可以看出，區(qū)別于普通信用卡，服務是吸引和留住高端客戶的重要因素。下面我們再看看民生銀行的案例吧。

　　了解高端客戶的需求，從客戶需要出發(fā)，提供客戶所需的金融服務及增值服務功能，是民生高端市場成功的關鍵。民生鉆石白金信用卡在發(fā)卡初期，就在高端客戶服務領域，塑造了業(yè)界的多項創(chuàng)新，并具備強大的競爭優(yōu)勢——同為機場貴賓服務，民生信用卡中心在國內25個城市擁有28家專屬機場貴賓廳，居國內同業(yè)之首。特別值得一提的是，有別于一般意義上的頭等艙休息室，民生的貴賓廳僅為持卡人獨立使用，而且大部分民生貴賓廳位于安檢通道前，對于持卡人來說，不用排隊換登機牌、排隊安檢，一切交由貴賓廳服務專員即可，登機手續(xù)的辦理、行李的托運以及乘機引導，均有專人提供服務。民生帶給持卡人的，是不限次的尊榮候機服務，民生無限卡持卡人還可尊享國賓級的接機待遇。

　　民生高端信用卡高爾夫服務特色顯著，民生無限卡及鉆石卡持卡人可在全國16個城市34家民生專屬高爾夫練習場免費打球，盡享高球樂趣，而這一切只需撥打民生24小時貴賓專線。幾年來，“民生信用卡杯高爾夫邀請賽”為持卡人精心籌備數(shù)十場免費賽事，盡顯民生所倡導的健康、尊榮、高品位的生活方式。

　　2009年民生信用卡全新推出的美容SPA護理服務，又是繼機場貴賓廳、高爾夫服務外，根據(jù)客戶需求推出的靈活定制化服務內容。民生聯(lián)手國際頂級美容護理機構思妍麗為持卡人帶來了市場價值超過5000元的多項美容護理項目，可根據(jù)客戶需要隨意定制。

　　版權及免責聲明：凡本網(wǎng)所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀