老板廚房電器引領廚電情感營銷新時代

　　本報訊　3月30日，老板廚房電器在北京召開“有愛的飯，為世界構建更多幸福的家”品牌倡議發(fā)布會，這一舉動預示著中國廚電品牌情感營銷時代正式開始。

　　據(jù)了解，3月1日，充滿濃情的“有愛的飯”TVC正式登錄央視，而此后老板廚房電器圍繞主題展開一系列有關家庭情感關懷的活動。

　　老板廚房電器開展情感營銷基于怎樣的考慮？

　　據(jù)老板電器公司品牌部長張暄介紹，隨著社會生活節(jié)奏加快，家庭成員間的情感交流變得愈加困難。家庭成員常常由于工作原因，各自忙于事業(yè)忽略了必要的感情溝通，也許此時一頓平常的家常飯，可以讓家人有更親近的交流；讓父母得到精神的慰藉；讓愛人得到心靈的呵護；讓他們成為孩子的真心朋友。正是基于此，老板廚房電器擊中社會心理，承擔企業(yè)公民責任，發(fā)起此次"有愛的飯，為世界構建更多有愛的家"品牌倡議，為構建和諧社會貢獻自己一份綿薄之力。

　　在老板廚房電器看來，現(xiàn)實社會中，人與人之間原存在著許多隔膜與誤解，而情感溝通是化解隔膜的橋梁與關鍵。為一頓“有愛的飯”，以此將情感與幸福串聯(lián)，在悉心交流中建立感情的紐帶與心靈的橋梁，可讓更多家庭享受幸福的浸潤。

　　菲利普·科特勒在其著作《營銷革命3.0：從產(chǎn)品到顧客，再到人文精神》一書中指出，營銷3.0就是要和人在普世價值和精神上尋求共鳴。老板廚房電器所開展的情感營銷正是通過與消費者情感的溝通，進而尋求價值與精神上的共鳴。

　　廚電行業(yè)資深人士表示，老板廚房電器所開展的情感營銷有著許多與眾不同之處，首先，情感營銷弱化產(chǎn)品需求，情感營銷將消費者個人情感差異和需求作為品牌的核心策略，通過滿足消費者精神層面的迫切需求來實現(xiàn)品牌的溢價和增值，這就在一定程度上弱化了產(chǎn)品需求，更多地詮釋情感要素。其次，情感營銷喚醒人們走進廚房，回歸家庭，通過與家人一起吃“有愛的飯”，輕松享受與家人在一起的幸福時刻，享受那種真實的快樂。其三，老板廚房電器所開展的情感營銷并不僅僅局限于一個概念，而是通過眾多切實的行動將愛詮釋。

　　行業(yè)觀察人士指出，廚電市場一直鐵蹄聲聲、硝煙彌漫，而行業(yè)大佬們從未停止過征伐的戰(zhàn)車。由于中國人的特有烹飪習慣，中國本土廚電品牌憑借著對中國市場的深刻洞察，始終占領著廚電行業(yè)的領頭羊位置。

　　群雄逐鹿中，老板廚房電器取得了優(yōu)異的成績。據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示：2011年市場容量同比主要的廚房電器吸油煙機、燃氣灶、消毒柜都有所下降，其中油煙機下降5.3%、燃氣灶下降4.3%、消毒柜下降11.9%。處于如此惡劣的環(huán)境，老板廚房電器依然實現(xiàn)了逆勢增長。老板廚房電器零售額相比2011年增長約11.7%。歐式吸油煙機，老板銷售量、銷售額均為行業(yè)第一，老板吸油煙機更是實現(xiàn)了14年銷量領先。（何文）

來源：消費日報

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