一直以來,中國茶企市場營銷觀念淡薄。中國茶企超過7萬家,但是規(guī)模最大的經(jīng)營企業(yè)年銷售僅數(shù)億元,不及立頓品牌的1%。在北京張一元茶葉有限公司董事長王秀蘭看來,茶品牌是中國茶行業(yè)發(fā)展一大瓶頸,傳統(tǒng)的營銷模式制約了茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展,茶葉產(chǎn)業(yè)營銷模式亟須創(chuàng)新。
老字號品牌前景廣闊
一直以來,張一元的產(chǎn)品質(zhì)量始終是消費(fèi)者選擇老字號的理由。這家年收入超過6億元的企業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)茶葉行業(yè)中名列前茅。
實(shí)際上,張一元連續(xù)4年榮獲“北京市十大商業(yè)品牌”金獎稱號,已經(jīng)將區(qū)域品牌做到了極致。不過,王秀蘭心里明白,盡管張一元在國內(nèi)的影響力和經(jīng)濟(jì)效益處于領(lǐng)先地位,但與國際品牌相比無論是產(chǎn)值還是品牌都相差甚遠(yuǎn)。
王秀蘭曾說,品牌的背后需要產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的支撐。張一元為什么能讓眾多北京人獨(dú)愛這一口,靠的是純正的口味和精湛的技藝,靠的是對傳統(tǒng)制茶工藝的責(zé)任心和使命感。
中國茶在世界上還沒有一個響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲瑢Υ送跣闾m深感遺憾,“我們近幾年已經(jīng)在一些歐美國家注冊了張一元的商標(biāo),但怕口味無法符合外國人的標(biāo)準(zhǔn),海外開店的事就被耽擱了”。與其他中國品牌進(jìn)入海外市場一樣,王秀蘭也擔(dān)心中國茶品牌遭遇困境。
為引導(dǎo)市場,2008年北京奧運(yùn)會上,張一元成為奧運(yùn)村中國茶藝室的惟一指定運(yùn)營單位,中國茶首次進(jìn)駐奧運(yùn)村。2010年,張一元又入駐上海世博會,將中國茶品牌推向世界舞臺。
“茶葉產(chǎn)業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽產(chǎn)業(yè),通過國際盛會的演練,我們不僅提升了張一元品牌的認(rèn)知度,也為中國茶走出國門做好了準(zhǔn)備?!蓖跣闾m說。
產(chǎn)品創(chuàng)新緊隨潮流
在產(chǎn)業(yè)化的大潮下,中國的茶葉產(chǎn)業(yè)化出現(xiàn)了多元化、品牌化的趨勢。張一元在傳承老字號的基礎(chǔ)上增加了產(chǎn)品的創(chuàng)新元素。除繼續(xù)保留牛皮紙包裝的賣法外,開始注重設(shè)計的創(chuàng)新,時尚的包裝受到消費(fèi)者的青睞。
王秀蘭告訴記者,在創(chuàng)新產(chǎn)品包裝上,張一元采用了“繼承與發(fā)展”雙管齊下的獨(dú)特思路。一邊是繼承傳統(tǒng)的“元寶”包,紙包、紙繩,原汁原味的傳統(tǒng)工藝,體現(xiàn)了老北京人的念想;另一邊是細(xì)分市場、產(chǎn)品形象的升級。
據(jù)悉,目前張一元與設(shè)計公司一起,將20余種散裝花茶按照產(chǎn)品類型、質(zhì)量等級等分為毫、峰、芽、針?biāo)拇箢?,并用花、鳥、瑞獸、祥龍四種形象輔助視覺識別,同時用愉、悅、忻、怡四種代表心境的文字詮釋“茶品”,將芬芳的花茶與品茶的心境巧妙結(jié)合在一起,形成四個系列產(chǎn)品。
“張一元未來的產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)禮品化、包裝化,比如商務(wù)類的袋泡茶等?!蓖跣闾m表示,張一元以散茶銷售為主的模式將被改變,有望在國內(nèi)、國際市場試點(diǎn)銷售。
茶葉產(chǎn)業(yè)化競爭加劇
事實(shí)上,自1999年張一元完成了從國有茶企向股份制企業(yè)轉(zhuǎn)改后,張一元已經(jīng)開始了基地+農(nóng)戶+加工生產(chǎn)車間+茶莊的產(chǎn)供銷一體化的產(chǎn)業(yè)化之路。
王秀蘭介紹,目前張一元旗下已擁有120家連鎖店,30個名優(yōu)茶生產(chǎn)基地,3家大型茶館,同時擁有現(xiàn)代化的飲品生產(chǎn)廠、茶葉科研所、茶葉配送中心、茶文化傳播創(chuàng)意公司等多家機(jī)構(gòu)。
隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅猛發(fā)展,網(wǎng)上購茶方便、快捷、低價、時尚等特點(diǎn)得到了越來越多年輕消費(fèi)者的認(rèn)同,“零售店+網(wǎng)店”成為新的營銷模式。對此,王秀蘭透露,除了加大產(chǎn)品創(chuàng)新的開發(fā)力度外,張一元在已經(jīng)試運(yùn)營“網(wǎng)上商城”的基礎(chǔ)上,正式推出網(wǎng)絡(luò)渠道的專屬產(chǎn)品。
“在接下來的幾年里,茶葉市場通過產(chǎn)業(yè)化會有一批規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的新品牌崛起。茶葉市場的門檻會提高,一些沒有特色的小品牌企業(yè)和無品牌的茶葉攤商將被逐步擠出這個行業(yè)。張一元在提高茶產(chǎn)品科技含量的同時,將加速茶產(chǎn)品生產(chǎn)工業(yè)化進(jìn)程,在市場營銷、品牌推廣、人才培養(yǎng)上通過創(chuàng)新取得突破。”王秀蘭說。 (作者:藍(lán)朝暉)
來源:北京商報
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