2011年對國內(nèi)陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)是不平凡的一年,不少企業(yè)銷量明顯下滑。于是不少老板驚呼:看來以后做品牌是越來越難了。這誠然有國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生很大變化的關(guān)系,而不少企業(yè)在年初確實(shí)對2011年寄予很大厚望;當(dāng)然也有對品牌營銷的認(rèn)識還沒有達(dá)到一定的深度和高度的原因。不少人對品牌營銷看得很神秘。認(rèn)為有些高不可攀。其實(shí),只要掌握好做品牌營銷的真諦,做到像“庖丁解?!币粯樱瑔栴}就迎刃而解。
筆者結(jié)合自身多年的實(shí)際營銷心得,特提出以下見解,與大家共勉:
一、做品牌營銷確實(shí)需要耐心。品牌的推廣和品牌形象的提升是需要一個(gè)過程的。這個(gè)過程有時(shí)是痛苦的,寂寞的。如果經(jīng)受不了這個(gè)痛苦的過程,耐不住寂寞,那往往是功虧一虧呀。
有人往往驚嘆馬可波羅瓷磚和箭牌潔具品牌的巨大成功,殊不知它們能有今天的成功,也是經(jīng)過多年一點(diǎn)一滴培育起來的。品牌營銷是個(gè)系統(tǒng)的工程,需要精心策劃,統(tǒng)籌安排;需要時(shí)間的沉淀。需要腳踏實(shí)地深入運(yùn)作?;孟胍粌赡昃桶哑放谱龅胶茼懥粒鞘遣滑F(xiàn)實(shí)的。
二、真正把營銷體系融入到公司的整個(gè)管理系統(tǒng)中去。務(wù)必確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。營銷體系不是獨(dú)立的,它需要其他系統(tǒng),比如生產(chǎn)、采購、人事行政等系統(tǒng)的全力支持和配合。要真正確立以銷售為龍頭的經(jīng)營方針,有“全員營銷”的思想;只要對銷售工作開展有利的,又確實(shí)適合公司現(xiàn)狀的建議就盡快采納。確保產(chǎn)品適銷對路,營銷政策務(wù)實(shí)有效。至于產(chǎn)品質(zhì)量,是品牌營銷的基礎(chǔ)。沒有好的產(chǎn)品質(zhì)量做支撐,再好的營銷,再好的包裝也是徒勞的。所以必須想方設(shè)法在公司的各個(gè)管理環(huán)節(jié)中,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
三、必須突出自身的主要優(yōu)勢。必要時(shí)可走品牌差異化營銷的路線。陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)是一種大的產(chǎn)業(yè),以后行業(yè)的分工會越來越細(xì);客戶做品牌代理也會越來越理性。試想一下:你憑什么讓客戶在眾多的品牌中優(yōu)先選擇你的呢?如果你的品牌沒有一點(diǎn)優(yōu)勢,那你的品牌繼續(xù)存在的意義就不大。你可以評估一下你具備下面哪種優(yōu)勢:
新產(chǎn)品的研發(fā)優(yōu)勢;生產(chǎn)和供貨能力的優(yōu)勢;產(chǎn)品成本和價(jià)格優(yōu)勢;品牌營銷整合的優(yōu)勢;新的、有效的材料率先使用的優(yōu)勢;外銷渠道的優(yōu)勢。
以上六種優(yōu)勢,你必須具備其一。若你暫時(shí)連一種優(yōu)勢都不具備,那就要認(rèn)真反省一下啦。若你同時(shí)具備兩種以上的優(yōu)勢,而你的品牌在行業(yè)還不是領(lǐng)先品牌,建議你強(qiáng)化自己的主要優(yōu)勢,以快速提高品牌的競爭力。
四、營銷政策的相對穩(wěn)定、持續(xù)性。品牌營銷的提升是一個(gè)漸進(jìn)、曲線上升的過程,經(jīng)不起大起大落的。這就需要保持營銷政策的相對穩(wěn)定性和持續(xù)性。有的公司,在一個(gè)年度內(nèi)對經(jīng)銷商的政策多次修改,結(jié)果之前對經(jīng)銷商的書面承諾支持借故推托不給。有的公司,看到業(yè)務(wù)人員某個(gè)月的收入普遍高一些,就心里不平衡。變相降低業(yè)務(wù)人員的薪酬待遇。這些都是短視的行為。非常不利于品牌的推廣和銷量的提升。
道曰:存在即合理;從供應(yīng)商到生產(chǎn)工廠,再到經(jīng)銷商,是有一個(gè)合理的利潤分配鏈?,F(xiàn)在講究供應(yīng)商、工廠、員工和顧客四贏。真正聰明的老板是會把這個(gè)利益鏈條算得清清楚楚的。自己只得到應(yīng)該屬于自己的。而不會隨意克扣經(jīng)銷商和員工那部分應(yīng)該得到的。另外,制定公司的發(fā)展規(guī)劃要量力而行。
今年,整個(gè)國內(nèi)房地產(chǎn)形勢仍不容樂觀,出口市場也時(shí)有波動。在這種大環(huán)境下,首先要生存下來?,F(xiàn)有的客戶和員工一定要穩(wěn)定住。最好不要盲目擴(kuò)張好。
五、真正組建一支性格和能力互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)。這確實(shí)是個(gè)老話題。但現(xiàn)實(shí)是:又有多少企業(yè)在實(shí)際中能做得很好呢?
俗話說:產(chǎn)品是死的,但人是活的。人的主觀能動性在這時(shí)就表現(xiàn)得很重要?,F(xiàn)在早已不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代,而是講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的時(shí)代。品牌發(fā)展的階段不一樣,對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求也不一樣。比如,在品牌前期階段,要主要考慮開拓型的復(fù)合人才。而當(dāng)品牌發(fā)展到一定階段的時(shí)候,要重點(diǎn)考慮會維護(hù)市場、會處理關(guān)系的銷售人才。營銷團(tuán)隊(duì)的相對穩(wěn)定性同樣重要。誠然,業(yè)務(wù)人員不跳槽是不正常的,但營銷團(tuán)隊(duì)人員經(jīng)常流動反而也不正常。從前期團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方面多下些功夫;給員工提供寬松開心而又有挑戰(zhàn)性的工作平臺;多采取合理有效的激勵措施來調(diào)動大家的積極性,讓大家覺得工作起來開心,又能通過自身的努力得到相應(yīng)合理又滿意的薪酬待遇。這些措施,都能保證營銷團(tuán)隊(duì)的相對穩(wěn)定性。銷售目標(biāo)的制定和分配要合理,讓大家認(rèn)為通過自身不懈的努力,是可以能完成的。而不是遙不可及,打擊大家的積極性。有效合理的激勵措施同樣重要。我的看法是:獎勵先進(jìn)、工作積極主動的,鞭策落后的;多獎少罰,樹立團(tuán)隊(duì)典型。獎懲及時(shí)兌現(xiàn)。
六、真正能實(shí)現(xiàn)從“老板文化”到“企業(yè)文化”的蛻變。這一點(diǎn),對有些企業(yè)是很困難的。我絕不是危言聳聽。有些品牌也曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌,但后來因種種原因在市場上逐漸沉寂了下來;這幾年公司又計(jì)劃把它重新包裝塑造起來,也投入了一定的人力和財(cái)力,但往往效果并不佳。這是為什么呢?關(guān)鍵是老板的思維還未完全理順。心態(tài)還未完全調(diào)整好。做品牌營銷有它的“潛規(guī)則”,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)也不例外。陶瓷衛(wèi)浴工廠和展廳相對集中,而下游的經(jīng)銷商賣場也相對集中,這就造成了陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)人際圈確實(shí)小呀。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)很復(fù)雜、系統(tǒng)的工程,絕不是三言兩語就能說清的。在這里,我只能說:老板要多注意個(gè)人的口碑。多注意誠信經(jīng)營。多關(guān)注品牌營銷的真諦到底在哪里。試想,一個(gè)不講究誠信的老板,無論它把品牌怎么再包裝,花多少錢進(jìn)行再推廣,其效果肯定是不好的。因?yàn)樗鼪]有把握住問題的癥結(jié)所在。只有痛定思痛,下決心做一些本質(zhì)的改變;并將這種改變通過品牌營銷這種平臺,讓同行、讓經(jīng)銷商朋友能真正感覺出這種質(zhì)的改變。才會有飛躍的效果呀!
筆者結(jié)合實(shí)際心得,也把品牌營銷簡單總結(jié)為五句話:公司政策制定務(wù)實(shí)靈活一些;產(chǎn)品質(zhì)量確保穩(wěn)定一些;價(jià)格體系合理一些;服務(wù)體系確實(shí)完善一些;支持力度包括對經(jīng)銷商的支持和對員工的激勵支持確實(shí)大一些。這些說起來簡單,實(shí)際運(yùn)作起來是復(fù)雜的。朋友你做到了么?
來源:陶城報(bào)
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號-2京公網(wǎng)安備11010502003583