線上線下齊發(fā)力 京城老字號年貨“潮起來”


來源:中國商報   作者:陳晴    時間:2017-02-03





  在老北京的心中,全聚德、稻香村、便宜坊等老字號占有特殊的地位,百年的手藝傳承、純正的經(jīng)典口味讓這些老字號成為一塊塊金字招牌。然而,近年來互聯(lián)網(wǎng)消費模式興起,跨境商品愈發(fā)受到人們的追捧,老字號們開始面臨新消費習(xí)慣的沖擊和挑戰(zhàn)。春節(jié)囤購年貨,老字號們開始大膽創(chuàng)新,開辟新思路,不少老字號都在擁抱互聯(lián)網(wǎng)積極求變,以匠心品質(zhì)迎接新消費時代的來臨。


  在線下,老字號也在力求推陳出新,在包裝上更精美,具有現(xiàn)代美感;在口味上,商家也在不斷進行調(diào)整。同時通過多方渠道,力求把自己的產(chǎn)品推銷出去。


  在日前召開的全聚德仿膳食品公司的2017年年貨推介會上,全聚德仿膳食品公司總經(jīng)理王安剛告訴中國商報記者,目前全聚德仿膳食品公司2017新春年貨市場的總體鋪貨量已近1.4億元,同比去年增長了12%。其中禮盒類產(chǎn)品種類高達30多款,包含暢銷多年的經(jīng)典款,如匠心大三角禮袋、榮耀大禮盒、富貴如意禮盒等。在迎春之際,全聚德仿膳食品公司還與3家商超系統(tǒng)聯(lián)合出品了定制版禮盒,如物美超市的聚福醬香、麻香禮盒,超市發(fā)超市的佳禮禮盒,家樂福超市的聚德歡喜禮盒。


  記者來到全聚德北京和平門店時發(fā)現(xiàn),在這里同樣設(shè)置了年貨大廳,鎮(zhèn)店之寶烤鴨、傳統(tǒng)老北京點心應(yīng)有盡有。一位來此消費的張先生告訴記者,全聚德在全國都有名氣,尤其在自己的家鄉(xiāng)三線小城更是吃不到傳統(tǒng)正宗的烤鴨,他準備這一次多買幾只送親友,親人們一定都會非常開心。


  同時店員告訴記者,如果消費者隨身攜帶不方便,還可直接登錄全聚德和平門店官方網(wǎng)店直接購買,順豐郵寄,禮物到家。


  傳統(tǒng)糕點一般以高糖高油為特點,近幾年稻香村根據(jù)現(xiàn)代人的口感進行產(chǎn)品升級,在傳統(tǒng)的原料配方上,整體降低產(chǎn)品的含糖含油量;優(yōu)先選用真空鎖鮮包裝,將稻香村十幾種糕點采用抽真空方式進行包裝,方便了產(chǎn)品快遞運輸,同時最大限度地留住了產(chǎn)品的新鮮口感;定期根據(jù)網(wǎng)上客戶的真實反饋進行產(chǎn)品研發(fā)和調(diào)整,打造客戶指引產(chǎn)品的研發(fā)模式。


  繼恢復(fù)了傳統(tǒng)糕點“京八件”整十年后,北京稻香村對老北京舊時糕點、年俗禮盒再次進行了整理和挖掘,恢復(fù)了老北京傳統(tǒng)的餑餑匣子。北京稻香村相關(guān)負責(zé)人介紹說,餑餑匣子是經(jīng)典口味和懷舊糕點結(jié)合的產(chǎn)品,比起京八件來,種類更為豐富,共挑選了13種糕點。


  不得不說,老字號們的確“潮”起來了。實際上,隨著中國社會的巨大發(fā)展,消費者的習(xí)慣也在不斷改變,尼爾森市場研究就曾指出,現(xiàn)在的85后、90后主流消費群體不再追求特定品牌,而是更多追求新鮮、獨特的消費產(chǎn)品。老字號只有不斷適應(yīng)市場的需求才不至于被人們所遺忘。


  對于一直走傳統(tǒng)工藝和銷售渠道的老字號而言,與電商平臺合作、迎合新的消費需求也是大勢所趨。


  記者了解到,在電商渠道中老字號也都推出了獨家產(chǎn)品,如全聚德已在京東、天貓等網(wǎng)上專銷禮盒大禮包。如玲瓏經(jīng)典禮盒,匠心鴨禮禮盒等。同時,仿善公司總經(jīng)理對記者表示,現(xiàn)在市場上一些不法商家推出假冒全聚德的產(chǎn)品,為了消除人們在網(wǎng)購中的顧慮,全聚德特意在烤鴨包裝袋上附上了可以辨別真假的二維碼,讓顧客買著放心、吃著舒心。


  在天貓年貨節(jié)中,稻香村、便宜坊等老字號也都推出諸多年貨爆款,年貨禮包,讓人們足不出戶就能方便訂購各種地道美食。


  對于網(wǎng)銷年貨,有業(yè)內(nèi)人士表示,年貨節(jié)搭建平臺,從實體商家拓展到網(wǎng)絡(luò)零售,助推市場流通,極大方便了三四線城市以及農(nóng)村地區(qū)人們的消費需求。


  另外,合作電商平臺也為老字號們帶來了營銷資源的全面擴展。線下實體店的銷售主要靠口碑,但在線上卻要依賴更多的平臺渠道、媒介渠道。像天貓這樣的平臺已經(jīng)不單純是一個銷售渠道,而是品牌曝光、內(nèi)容交互的集中爆發(fā)地,除了為老字號品牌們帶來了可觀流量,也帶來了直接和消費者溝通的橋梁。通過產(chǎn)品點擊、銷售、評價等數(shù)據(jù),老字號們才有了產(chǎn)品創(chuàng)新的依據(jù)和原動力,從而根據(jù)消費者需求開發(fā)更具針對性的產(chǎn)品。


  盡管對于餐飲行業(yè)來說,網(wǎng)羅所有的互聯(lián)網(wǎng)消費群體目前看來還不現(xiàn)實,但通過打通線上渠道的方式,可以將原本就存在的品牌消費者鞏固,然后用品牌不斷繼續(xù)細分市場、為各個層次的消費者開發(fā)對應(yīng)的產(chǎn)品。當(dāng)產(chǎn)品符合了新一代消費者的口感,營銷切入了年輕人群的眼球,老字號“潮”起來也就順理成章了。


  中國步行商業(yè)街工作委員會主任韓健徽認為,為了方便消費者購物,年貨節(jié)要加速線上線下融合的步伐。針對春節(jié)期間不少店鋪關(guān)門、購物不便的問題,一些超市將“年貨節(jié)”開到社區(qū),網(wǎng)上下單后在家門口社區(qū)超市即可提貨,讓消費者不出小區(qū)就能買到年貨,緩解了節(jié)日購物難的問題。


  專家認為,以年貨消費為契機,打造“年貨經(jīng)濟”,能進一步推動產(chǎn)品和服務(wù)的供給側(cè)改革,倒逼企業(yè)更加注重品質(zhì)、品牌建設(shè),對促進零售業(yè)轉(zhuǎn)型,拉動消費和經(jīng)濟增長具有重要意義。(本報記者陳晴)



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