中國一拖工廠體驗式營銷受到用戶好評

　　近日，隨著最后一批阜南、蚌埠等地區(qū)用戶滿意而歸，2016年中國一拖客戶體驗活動圓滿結(jié)束。

　　活動期間，共有來自全國各地的5100余名“東方紅”用戶來到中國一拖，直接感受中國一拖的制造、研發(fā)實力和東方紅產(chǎn)品。

　　據(jù)了解，隨著近年來我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的不斷發(fā)展，用戶的需求日益多樣化和個性化，農(nóng)機市場競爭日趨激烈，如何盡可能縮短產(chǎn)品和終端用戶之間的距離，成為在競爭中占得先機的關(guān)鍵。2014年中國一拖在行業(yè)內(nèi)率先引入體驗式營銷，在客戶群中引起極大反響，對各地東方紅拖拉機銷售起到了促進作用。工廠體驗式營銷為用戶和中國一拖之間架起了直接溝通、對話的橋梁，促進了銷售，受到各地用戶的好評。

　　作為2016年工廠體驗的主要地點之一，中國一拖搬運機械公司高度重視相關(guān)工作，年初就將拖拉機試駕環(huán)境進行全面升級，力求為用戶提供更加全面的接待和服務(wù)。經(jīng)過規(guī)劃，中國一拖搬運機械公司對各種工廠體驗實驗場地作了全新升級，工廠體驗區(qū)標語、操作指南、指示牌醒目清晰，休息區(qū)、試駕區(qū)分類劃分，為用戶提供了更加舒適、方便的駕乘體驗。在依次參與了中國一拖工廠體驗的各個環(huán)節(jié)后，很多用戶表示對中國一拖的實力有了更深入的了解。來自湖北省鐘祥市陳家廟村的用戶陳宗清，有一臺開了10年的東方紅拖拉機，那可是他的寶貝。陳宗清說，農(nóng)忙剛結(jié)束，他就報名參加?xùn)|方紅工廠體驗。近距離看到眾多的東方紅產(chǎn)品，尤其是最先進的動力換擋拖拉機，令他大開眼界，對“東方紅”的信心更足了。

　　同時，在今年的體驗活動中，營銷中心注重對用戶意見的收集。各地用戶對東方紅產(chǎn)品提出了非常中肯的評價、意見和建議，不少機手還反饋了當?shù)赜脩舻膫€性需求、農(nóng)機政策變化情況、農(nóng)產(chǎn)品收購價浮動情況、競爭對手的銷售政策、產(chǎn)品改進和開發(fā)意見等，這些寶貴的資料為東方紅產(chǎn)品進一步優(yōu)化提升提供了第一手資料。

　　據(jù)統(tǒng)計，通過用戶體驗實現(xiàn)銷售近千臺拖拉機，并收集到近2000條意向及購機信息。（毅庹）

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