營(yíng)銷(xiāo)新玩法，趣拿O2O模式下的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)

　　2016年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)是嚴(yán)峻的一年，不僅是投資商變冷，用戶也在變冷?；ヂ?lián)網(wǎng)新用戶的增長(zhǎng)緩慢，媒體過(guò)剩使得用戶對(duì)關(guān)注微信、注冊(cè)會(huì)員的行業(yè)越來(lái)越謹(jǐn)慎。因此，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)也越發(fā)激烈?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)獲取用戶注冊(cè)的成本上升了近2倍。但有一家企業(yè)與眾不同，依舊以穩(wěn)健的速度在發(fā)展用戶，并且產(chǎn)生越來(lái)越大的影響力。

　　這個(gè)企業(yè)，就是短短幾年風(fēng)靡各地的趣拿。

　　最近，一位資深趣拿會(huì)員就與我們分享了他與趣拿的故事。

　　一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，小楊在購(gòu)物中心遇見(jiàn)了趣拿的體驗(yàn)機(jī)，經(jīng)過(guò)了解之后，趣拿實(shí)惠方便的服務(wù)打動(dòng)了他，于是注冊(cè)了趣拿會(huì)員。在第一次的嘗試之后，這種全新的推廣方式使他倍感新奇?！白约翰僮骶涂梢?，不需要人工派發(fā)，避免了免費(fèi)領(lǐng)取時(shí)的尷尬感，會(huì)使得我更想去領(lǐng)取。并且經(jīng)常都是一些新的產(chǎn)品，比如新口味的飲料等等，會(huì)讓我覺(jué)得很有趣，很有新鮮感，我很樂(lè)意去做第一個(gè)吃螃蟹的人。也因此，我會(huì)樂(lè)意去留下自己的試用評(píng)價(jià)，給其他人作為參考。在這樣一次次的良好互動(dòng)中，我開(kāi)始自愿的主動(dòng)地將趣拿推廣給我身邊的人。我身邊有很多同事朋友都在我的推薦下使用了趣拿，也是一樣的贊不絕口。”

　　趣拿是國(guó)內(nèi)少數(shù)已經(jīng)具全國(guó)規(guī)模的，常年派發(fā)產(chǎn)品來(lái)吸引用戶注冊(cè)的平臺(tái)。因?yàn)槌掷m(xù)、穩(wěn)定、方便的服務(wù)，積累了大量穩(wěn)定、活躍的用戶。機(jī)器散布在會(huì)員工作區(qū)、生活區(qū)周?chē)?，只占用?huì)員碎片時(shí)間。這是趣拿在2016年會(huì)員數(shù)還能持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

　　與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，趣拿的模式新穎而獨(dú)特。這幾年也有不少模仿趣拿模式的企業(yè)，有的因?yàn)椴痪邆湮脩舻馁u(mài)點(diǎn)，只能以燒錢(qián)補(bǔ)貼的方式爭(zhēng)奪用戶而最終斷了資金鏈，更多的是產(chǎn)品服務(wù)無(wú)法與趣拿進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，目前很多企業(yè)都在做費(fèi)派發(fā)機(jī)和機(jī)器人商店，但機(jī)器設(shè)備是自動(dòng)販賣(mài)機(jī)改造的，電子線路和貨道都無(wú)法升級(jí)，無(wú)法實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存和派發(fā)量；派發(fā)的品類(lèi)和數(shù)量極不穩(wěn)定，長(zhǎng)期處于缺貨狀態(tài)。使會(huì)員數(shù)無(wú)法得到健康的增長(zhǎng)。

　　因?qū)I(yè)而專(zhuān)注，是趣拿能夠在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的寒冬穩(wěn)健發(fā)展，逆流而上的原因：

　　首先，趣拿用戶有自增長(zhǎng)的特點(diǎn)，比如辦公室一個(gè)同事用了趣拿，很快就會(huì)影響到其他同事。其次，趣拿保證每天2件免費(fèi)商品體驗(yàn)的頻率，使趣拿用戶的粘性大，退訂率很低。因此用戶數(shù)的已穩(wěn)健增長(zhǎng)。并且，作為在社交平臺(tái)最活躍的部分人群，趣拿的用戶在趣拿獲得良好體驗(yàn)之后會(huì)自發(fā)的主動(dòng)地將趣拿推廣給自己社交網(wǎng)絡(luò)的其他人，而這個(gè)行為，進(jìn)一步擴(kuò)大了趣拿的用戶群，也就是擴(kuò)大了新品的潛在消費(fèi)群體。因此可以說(shuō)，趣拿的營(yíng)銷(xiāo)新玩法，是O2O模式下用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的一把利劍。

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