會(huì)上,全球數(shù)字營(yíng)銷精英共聚一堂,探討人工智能時(shí)代之下,營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)⒚媾R的巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn),并鼓勵(lì)共同去追求千古營(yíng)銷圣杯。
2016年第九屆騰訊智慧峰會(huì)以“A.I.ofMarketing”這一主題,歷經(jīng)北京、上海、廣州三場(chǎng),圓滿收官。會(huì)上,全球數(shù)字營(yíng)銷精英共聚一堂,探討人工智能時(shí)代之下,營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)⒚媾R的巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn),并鼓勵(lì)共同去追求千古營(yíng)銷圣杯。這也是騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁劉勝義和騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生兩大事業(yè)群高管的首次同臺(tái),為中國(guó)企業(yè)展示在分享經(jīng)濟(jì)下,騰訊能提供的全鏈條服務(wù),引發(fā)業(yè)內(nèi)外人士的熱烈討論。
騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁劉勝義左,騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生右在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)合影
劉勝義在2016騰訊智慧峰會(huì)上發(fā)表演講
演講視頻鏈接:http://v.qq.com/x/page/d0330k2depp.html
關(guān)于企業(yè)如何應(yīng)對(duì)A.I.時(shí)代的營(yíng)銷挑戰(zhàn),劉勝義給出了清晰的路徑:
首先,讓信任定義品牌。豐富的用戶數(shù)據(jù)是品牌持續(xù)增長(zhǎng)的燃料。為用戶營(yíng)造更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),讓用戶愿意與品牌分享數(shù)據(jù)。這是未來(lái)企業(yè)最大的責(zé)任。企業(yè)品牌主要想贏,必須要成為用戶可信任的品牌。
其次,讓數(shù)據(jù)自主進(jìn)化。企業(yè)品牌主不僅僅要在技術(shù)、人才上進(jìn)行投入,還要從上至下,打破舊有的思維邊界與習(xí)慣,從基于直覺(jué)及經(jīng)驗(yàn)的決策模式,轉(zhuǎn)型為基于數(shù)據(jù)分析的,事實(shí)驅(qū)動(dòng)的決策及思維方式。
第三,讓創(chuàng)造推動(dòng)創(chuàng)新。在迅速變遷的未知領(lǐng)域定義問(wèn)題,不僅需要?jiǎng)?chuàng)新的意識(shí),更需要?jiǎng)?chuàng)造的能力。A.I.所帶來(lái)的,正是這種發(fā)現(xiàn)尚未爆發(fā)的創(chuàng)新機(jī)會(huì)的能力。
湯道生在2016騰訊智慧峰會(huì)上發(fā)表演講
演講視頻鏈接:http://v.qq.com/x/page/k0330ppv1sv.html
湯道生現(xiàn)場(chǎng)也表示:A.I.技術(shù)是一個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練與學(xué)習(xí),越來(lái)越接近人的思考方式,未來(lái)營(yíng)銷方向是數(shù)據(jù)的聚焦。營(yíng)銷、云、數(shù)據(jù)及A.I.的結(jié)合將是營(yíng)銷的未來(lái)。騰訊云現(xiàn)在已經(jīng)在數(shù)據(jù)營(yíng)銷的閉環(huán)里,將媒體銷售、服務(wù)流程打通,為企業(yè)品牌主提高了營(yíng)銷的效率。
在劉勝義與湯道生的對(duì)談中,兩位騰訊高層均表示,現(xiàn)在的分享經(jīng)濟(jì)其實(shí)是生產(chǎn)力的“云”化,對(duì)企業(yè)品牌主來(lái)說(shuō),需要處理好“云”和“營(yíng)銷”的關(guān)系。同時(shí),由于A.I.的發(fā)展離不開(kāi)數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)必然存放于云端,因此營(yíng)銷的未來(lái)也是人工智能與云的結(jié)合。“讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)開(kāi)始真正發(fā)揮價(jià)值,將是基于云端的營(yíng)銷,這也是從BigDataMarketing向A.I.Marketing升級(jí)的必經(jīng)之路?!眲倭x最后總結(jié)道。
九年來(lái),由騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群主導(dǎo)的騰訊智慧峰會(huì),一直保持著對(duì)營(yíng)銷當(dāng)下與未來(lái)的透徹洞察與趨勢(shì)預(yù)見(jiàn),并與業(yè)內(nèi)精英共同分享影響著整個(gè)業(yè)界走向的理論和實(shí)踐。今年,被譽(yù)為“數(shù)字經(jīng)濟(jì)之父”的Tapscott集團(tuán)首席執(zhí)行官DonTapscott,以及來(lái)自Google、電通安吉斯、麥肯錫、陽(yáng)獅、LumaPartners、億滋、歐萊雅、麥當(dāng)勞等國(guó)際營(yíng)銷精英都出席了峰會(huì),共同打造未來(lái)營(yíng)銷的智慧盛宴。
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