8月17日晚,美的廚電攜手楊威用一場(chǎng)新意十足的美食直播刷爆了全網(wǎng),吸引了近四百萬(wàn)的粉絲強(qiáng)勢(shì)圍觀。據(jù)悉,這并不是美的第一次的直播試水,早在兩個(gè)月前,美的廚電攜手熊黛林推出的《美的深夜食堂之夜問(wèn)熊黛林》直播已初嘗甜頭。就在其他家電企業(yè)還在做吃瓜群眾冷漠圍觀時(shí),這個(gè)家電行業(yè)大佬已將直播營(yíng)銷(xiāo)玩得越來(lái)越溜。
(楊威直播首秀)
粉絲經(jīng)濟(jì)大行其道,直播平臺(tái)漸成營(yíng)銷(xiāo)洼地
“粉絲經(jīng)濟(jì)”和“直播”無(wú)疑是當(dāng)下最火的兩大熱詞。作為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新寵,直播經(jīng)濟(jì)已成為文化產(chǎn)業(yè)中增長(zhǎng)最快的新業(yè)態(tài)之一。
根據(jù)CNNIC發(fā)布的第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2016年6月,網(wǎng)絡(luò)直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.25億,占網(wǎng)民總體的45.8%。其中,視頻直播市場(chǎng)的日用戶(hù)活躍量規(guī)模已逾兩千多萬(wàn)人,全民直播的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
正是直播觸達(dá)群眾的巨大體量和本身伴隨的巨大流量,讓直播平臺(tái)漸成營(yíng)銷(xiāo)洼地。面對(duì)這個(gè)新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)下的營(yíng)銷(xiāo)新風(fēng)口,眾多企業(yè)紛紛試水。無(wú)論是歐萊雅在美拍的#零時(shí)差追戛納#系列直播,還是《ELLE》雜志在巴黎時(shí)裝周上通過(guò)直播范冰冰一小時(shí)圈粉10萬(wàn),直播的強(qiáng)大導(dǎo)流能力和推動(dòng)變現(xiàn)的能力不容小覷。
直播風(fēng)口已至,然而,由于直播平臺(tái)自身的局限和網(wǎng)絡(luò)紅人自帶屬性的限制,如何正確利用當(dāng)下火熱的直播平臺(tái),把握住直播新勢(shì)頭的風(fēng)口乘勢(shì)而上卻是當(dāng)下所有企業(yè)建設(shè)者借勢(shì)直播必須解決的課題。
明星+草根“星素結(jié)合”打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出
現(xiàn)直播平臺(tái)低俗內(nèi)容當(dāng)?shù)?,各垂直領(lǐng)域直播平臺(tái)用戶(hù)群過(guò)窄,過(guò)度同質(zhì)化的網(wǎng)紅主播,加上對(duì)直播變現(xiàn)能力的質(zhì)疑,讓眾多企業(yè)對(duì)直播持觀望態(tài)度。然而美的廚電的這兩場(chǎng)直播卻成了不可多得的成功案例。
和網(wǎng)紅相比,明星具有更廣的知名度和更強(qiáng)的粉絲號(hào)召力,可以打的群體更廣。但傳統(tǒng)觀點(diǎn)受限于明星較高額的身價(jià)及較低的配合度,導(dǎo)致眾多企業(yè)對(duì)明星直播持保留意見(jiàn)。然而,隨著傳播環(huán)境的改變,明星們也開(kāi)始越來(lái)越接地氣。美的廚電此前攜手熊黛林推出的直播,女神一改此前的高冷形象,積極與網(wǎng)友互動(dòng),即時(shí)回答觀眾的提問(wèn)。此外,熊黛林對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行親身體驗(yàn),親自使用美的廚房電器產(chǎn)品烹飪制作食物并作詳細(xì)介紹,讓美的產(chǎn)品得到了最大程度的曝光,品牌得到了最大量的露出。
(美的深夜食堂之夜問(wèn)熊黛林直播)
在初嘗甜頭后,美的廚電在明星直播的基礎(chǔ)上加上了新的玩法。此次楊威直播首秀在明星超級(jí)IP的基礎(chǔ)上進(jìn)行了創(chuàng)意十足的活動(dòng)策劃,一改直播簡(jiǎn)單粗暴的形式,從優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容出發(fā),打造看點(diǎn)滿(mǎn)滿(mǎn)的強(qiáng)互動(dòng)式直播。
該直播的定位是一場(chǎng)有趣好玩的美食大PK,作為奧運(yùn)冠軍的楊威挑戰(zhàn)美食界的星級(jí)大廚王大廚,星素結(jié)合,看點(diǎn)十足。在亮點(diǎn)呈現(xiàn)上,更有美食大家莊臣坐鎮(zhèn)和世界小姐孫逸瞳的火辣助陣。強(qiáng)大的嘉賓陣容加上趣味十足的互動(dòng)環(huán)節(jié),直播過(guò)程中楊威更是一改冷面體操王的形象,在直播中肉搏、賣(mài)萌、搞怪、公主抱撩妹、與線(xiàn)上觀眾進(jìn)行親密互動(dòng),有貨有料,爆點(diǎn)十足,進(jìn)而引發(fā)了近四百萬(wàn)群眾的強(qiáng)勢(shì)圍觀,極大地提高了品牌曝光量。
(做任務(wù)時(shí)與產(chǎn)品經(jīng)理掰手腕)
(直播中楊威公主抱妹子)
(楊威在直播現(xiàn)場(chǎng)接受做“搞怪表情”的懲罰)
引流變現(xiàn)無(wú)縫銜接“明星+直播+電商”成流量變現(xiàn)法則
企業(yè)做直播的兩大目的,一是做聲量,提高品牌的曝光度和知名度,二是流量變現(xiàn),提高銷(xiāo)量,“不賣(mài)貨,不直播”是直播營(yíng)銷(xiāo)的野蠻法則,實(shí)際銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化額更是成了衡量直播實(shí)際效果的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
美的廚電此前攜手熊黛林的直播,在花椒直播及阿里系直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)總在線(xiàn)觀看人數(shù)突破300萬(wàn)人,轉(zhuǎn)換京東和阿里電商平臺(tái)銷(xiāo)售超過(guò)1100萬(wàn)元,直播中,熊黛林簽名的同款油煙機(jī)熱銷(xiāo)更是高達(dá)500萬(wàn)元。1100萬(wàn)元不俗的電商銷(xiāo)售轉(zhuǎn)換,讓美的初嘗直播紅利。
而美的此次的楊威首秀,更是將引流做到極致?;ń?、一直播、蘇寧直播、天貓直播四大直播平臺(tái)近四百萬(wàn)的圍觀量,其中一直播在線(xiàn)觀看人數(shù)突破273萬(wàn),花椒超過(guò)122萬(wàn),點(diǎn)贊總數(shù)更是高達(dá)1976萬(wàn)。四大平臺(tái)承接了京東、天貓、蘇寧三大電商平臺(tái)和線(xiàn)下商店,構(gòu)建了線(xiàn)下產(chǎn)品+線(xiàn)上直播+電商下單的即時(shí)互動(dòng)和銷(xiāo)售的多維度內(nèi)容場(chǎng)景。在限定時(shí)間內(nèi),觀看直播的觀眾可以享受到相應(yīng)平臺(tái)的優(yōu)惠權(quán)益,這一舉動(dòng)進(jìn)一步完善了直播銷(xiāo)售鏈條,充分將直播的內(nèi)容力轉(zhuǎn)化為了渠道的銷(xiāo)售力,將引流和變現(xiàn)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。此外,美的還開(kāi)通了線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的通路,觀眾可憑直播截圖在線(xiàn)下門(mén)店獲得優(yōu)惠,進(jìn)一步引爆了線(xiàn)下的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)體驗(yàn)”直播將場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行到底
從之前電商簡(jiǎn)單粗暴的賣(mài)點(diǎn)吆喝,到現(xiàn)在大行其道的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo),直播作為一種新興的互聯(lián)網(wǎng)方式,極大地拉近了品牌和受眾的距離。和用戶(hù)深層次的實(shí)時(shí)互動(dòng),讓場(chǎng)景化體驗(yàn)的展示成為可能。
明星在直播過(guò)程中使用產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行親身體驗(yàn),不僅在最大程度上增大了產(chǎn)品的曝光量,更將屏幕前的觀眾和粉絲直觀全面地帶入廚房場(chǎng)景。觀眾跟隨楊威和熊黛林的腳步,了解美的產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),將之前幾十秒昂貴的TVC廣告,擴(kuò)展成近兩個(gè)小時(shí)的體驗(yàn)式展示。美的廚電這兩場(chǎng)直播,把線(xiàn)下體驗(yàn)式的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景搬到線(xiàn)上,打破了線(xiàn)上銷(xiāo)售體驗(yàn)缺失的壁壘,同時(shí)更突破了傳統(tǒng)線(xiàn)下體驗(yàn)的空間限制,搭建起一個(gè)有效感知的內(nèi)容場(chǎng)景,從而激發(fā)粉絲顯性或潛在的消費(fèi)需求。
(線(xiàn)下主題房的產(chǎn)品經(jīng)理為楊威展示產(chǎn)品)
直播的強(qiáng)互動(dòng)形式,讓產(chǎn)品有了一個(gè)更加真實(shí)、立體的商品展示,從而讓觀眾對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)有了一個(gè)更深層的認(rèn)知,進(jìn)而刺激購(gòu)買(mǎi)欲引發(fā)購(gòu)買(mǎi)行為。可以說(shuō),直播讓場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)成為了可能。
美的廚電這兩次的直播試水,客觀的數(shù)據(jù)讓我們看到了電商和直播結(jié)合的可能性,更讓我們對(duì)場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)有了更深層次的認(rèn)知。
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