互聯(lián)網(wǎng)營銷更需增強(qiáng)用戶意識(shí)

　　近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多銷售企業(yè)紛紛開展互聯(lián)網(wǎng)營銷。他們搭建電商服務(wù)平臺(tái)，通過手機(jī)APP或微信公眾號(hào)，創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營模式。

　　互聯(lián)網(wǎng)營銷，首先要聚集人氣，這是互聯(lián)網(wǎng)營銷的基礎(chǔ)，也是企業(yè)寶貴的財(cái)富。只有龐大的粉絲參與互動(dòng)，營銷才能收到擴(kuò)銷增量的效果。吸納粉絲的方式有送積分、搶紅包、抽獎(jiǎng)、秒殺等，也有簽到、答題、評(píng)獎(jiǎng)賺積分、分場(chǎng)景領(lǐng)贈(zèng)品等方式，還有針對(duì)特定用戶追送電子券的方式。實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的，完全可以借鑒。

　　其次，深入了解用戶需求，實(shí)施精準(zhǔn)營銷。在互聯(lián)網(wǎng)營銷中，要分析客戶消費(fèi)特點(diǎn)，通過擴(kuò)展服務(wù)范圍，增加服務(wù)功能，滿足他們的需求。在制定營銷活動(dòng)方案時(shí)，要深入挖掘客戶潛在需求，要為不同客戶量身定做個(gè)性化方案，全方位滿足他們的需求，真正打造司機(jī)的生活驛站。

　　客戶的需求是多方面的，不僅需要加油、購物，而且需要用餐、洗車等其他服務(wù)。銷售企業(yè)應(yīng)以油品、非油品經(jīng)營為基礎(chǔ)，實(shí)施跨界營銷，可攜手銀行、保險(xiǎn)、通信、汽車修理、餐飲服務(wù)、旅游等不同商家，利用營銷返點(diǎn)、積分互換等形式，為用戶提供增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶共贏。

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