微信營(yíng)銷(xiāo) 穩(wěn)扎穩(wěn)打四步走


來(lái)源:中國(guó)食品報(bào)   時(shí)間:2016-06-20





  微信是目前第一大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,伴隨微信而來(lái)的微信營(yíng)銷(xiāo),讓眾多企業(yè)和商家看到了微信巨大的潛能商機(jī)。然而,在此之前,微博一直以主導(dǎo)力存在在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),自微信營(yíng)銷(xiāo)興起時(shí),微信以迅雷不及掩耳之勢(shì),取代微博。


  現(xiàn)在仍有不少企業(yè)和商家做著微博微信兩手抓的準(zhǔn)備,如果一個(gè)企業(yè)的資源有限,有效地分出主流和支流,顯而易見(jiàn)的是,微信才是當(dāng)前最主要的渠道,企業(yè)理應(yīng)把主要的精力和資源投入到占市場(chǎng)比重最大的微信上,這樣勝算的幾率也才會(huì)更大。假如資源有限,其他皆可忽略,做好微信就夠了。


  主動(dòng)出擊,執(zhí)行力很重要


  用戶(hù)的默認(rèn)習(xí)慣是等著別人為我推送什么,而不是我要上去找什么。每個(gè)微信的背后都是真實(shí)的人、真實(shí)的客戶(hù),所以,商家不能像以前那樣坐等客戶(hù)自己上門(mén),而是要花更多的精力主動(dòng)出擊,通過(guò)微信與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系。首先是添加粉絲,讓個(gè)人賬號(hào)的粉絲達(dá)到幾千名,然后將銷(xiāo)售化被動(dòng)為主動(dòng)。切忌在朋友圈里隱晦地做廣告,坐等客戶(hù)看到信息后前來(lái)詢(xún)問(wèn),那樣效率太低。筆者的建議就是,先加粉絲,然后直接一對(duì)一對(duì)話(huà)進(jìn)行銷(xiāo)售。


  鼓勵(lì)用戶(hù)分享傳播的機(jī)制


  無(wú)論你是個(gè)人微信,還是微信公眾號(hào),自己一個(gè)人的粉絲肯定是有限的,所以就得想些辦法,讓你的粉絲幫助你轉(zhuǎn)發(fā)你的內(nèi)容,每個(gè)人的背后都有一群人。


  除了內(nèi)容做得好,讓人自發(fā)轉(zhuǎn)載以外,可能還得用一些小技巧。通過(guò)各種實(shí)踐之后發(fā)現(xiàn),送東西、給紅包和定向邀請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)效果最佳。


  送禮品引導(dǎo)粉絲傳播。如果是沒(méi)有線(xiàn)下關(guān)系的普通網(wǎng)友,讓他們轉(zhuǎn)發(fā)可能需要一些投入,可以通過(guò)送一些小禮品或是自己的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,讓普通網(wǎng)友進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。送禮品的活動(dòng)也需要好好策劃一下,為什么要送禮品,如何才能得到這個(gè)禮品,得到的這個(gè)禮品究竟有什么特點(diǎn),不要讓用戶(hù)感覺(jué)就是為了點(diǎn)不值錢(qián)的東西而幫商家做廣告,那樣的話(huà)用戶(hù)的參與熱情就會(huì)下降。


  給紅包可以做成一個(gè)游戲。比如說(shuō)建立一個(gè)群,把愿意搶紅包的人拉進(jìn)一個(gè)群里,搶到紅包的人必須為發(fā)紅包的人轉(zhuǎn)發(fā)一條信息?,F(xiàn)在有很多這樣的互推群,因?yàn)榇蠹叶加袀鞑サ男枨?,所以這部分人聚在一起,大家互相幫忙推廣,雖然這樣需要花些錢(qián),但是成本是可以控制的,花多少錢(qián)能讓多少人幫你轉(zhuǎn)發(fā)也是能計(jì)算出來(lái)的。其實(shí),大家在這個(gè)群里的目的并不是為了賺紅包,而是大家都有宣傳的需求,別人幫助你的同時(shí),你也要幫助別人。


  邀請(qǐng)好友定向轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)效果最好。因?yàn)楫吘褂芯€(xiàn)下的感情基礎(chǔ)在里面,通常大家都不會(huì)拒絕。你邀請(qǐng)的好友基本上都會(huì)跟你有某種關(guān)系,比如說(shuō)擁有相同的行業(yè)背景、比如說(shuō)在同一所城市或者你們有一些共同的興趣愛(ài)好,而他們的好友有很多也會(huì)跟你有同樣的標(biāo)簽,他們的好友中存在你的目標(biāo)受眾或目標(biāo)客戶(hù)的可能性比較高。而且如果是你的好友幫你轉(zhuǎn)發(fā)之后,他們的好友向他們咨詢(xún)的時(shí)候,通常你的好友會(huì)幫你再做一些廣告,口碑效果更好。


  內(nèi)容還是很重要


  無(wú)論傳播的媒介怎么轉(zhuǎn)換,不變的是內(nèi)容,仍然很重要。這個(gè)內(nèi)容泛指商家的產(chǎn)品信息、活動(dòng)信息、優(yōu)惠信息、公司信息、行業(yè)信息,不僅是指文字的,也包括圖片、影像等一切的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)素材。其實(shí),這些本應(yīng)該是最基本的東西,但對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),反倒是最匱乏的東西。所以,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳物料的準(zhǔn)備上,一定要多下工夫,必須得有東西營(yíng)銷(xiāo),不要翻來(lái)覆去就是那幾句公司簡(jiǎn)介。


  游戲也是很容易引起用戶(hù)參與和轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容。你可以在你的微信公眾賬號(hào)里集成幾個(gè)比較好的小游戲,將廣告植入到游戲的頁(yè)面中,通常會(huì)有很好的傳播效果,當(dāng)然這就需要微信平臺(tái)的支持了。


  引導(dǎo)用戶(hù)創(chuàng)建內(nèi)容。單靠一個(gè)人或幾個(gè)人創(chuàng)造的內(nèi)容畢竟是有限的,所以應(yīng)該想辦法引導(dǎo)用戶(hù)在平臺(tái)上創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。可以通過(guò)在微信公眾平臺(tái)中整合論壇來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能,也可直接使用騰訊的微社區(qū),引導(dǎo)用戶(hù)發(fā)布產(chǎn)品使用體驗(yàn)、分享圖片、征文活動(dòng),引導(dǎo)用戶(hù)主動(dòng)爆料,允許用戶(hù)在你的平臺(tái)上進(jìn)行資源對(duì)接,甚至允許用戶(hù)在你的平臺(tái)上發(fā)布廣告,這些都可以作為引導(dǎo)用戶(hù)創(chuàng)建內(nèi)容的手段,用戶(hù)自然愿意轉(zhuǎn)載自己的內(nèi)容,這樣間接也為你的平臺(tái)做了廣告,也提升了用戶(hù)參與平臺(tái)活動(dòng)的積極性。


  建立你的微營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)設(shè)施


  無(wú)論怎么營(yíng)銷(xiāo),最終這些流量都需要有個(gè)落腳點(diǎn)。雖然人們獲取信息的方式是去中心化的,但是最終要有一個(gè)展示商家信息的載體。商家需要搭建一個(gè)微信公眾平臺(tái),用來(lái)讓用戶(hù)找到并傳播其信息以及與用戶(hù)互動(dòng)。


  雖然微信公眾平臺(tái)僅提供了最基本的功能,但這還是不夠的,商家還需要在根據(jù)自身的業(yè)務(wù),豐富完善公眾平臺(tái)。


  比如,如果你開(kāi)的是一家商店,你想讓微信用戶(hù)可以在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,那么可能你需要在微信公眾賬號(hào)后面對(duì)接一個(gè)商城系統(tǒng)。如果你想做個(gè)互動(dòng)平臺(tái),那么后面就可以考慮對(duì)接一個(gè)論壇系統(tǒng),如果你想做個(gè)信息資訊平臺(tái),那么就可以對(duì)接一個(gè)文章內(nèi)容管理系統(tǒng)。


  由于商家使用的是自己的后臺(tái)系統(tǒng),這樣就可以自行設(shè)計(jì)界面模板了。商家可以將廣告信息、產(chǎn)品信息、用來(lái)吸粉的信息都做到這個(gè)頁(yè)面上。如果你的內(nèi)容做得很好,很有吸引力,就會(huì)引起別人轉(zhuǎn)載,這些信息也就跟著轉(zhuǎn)發(fā)出去了。轉(zhuǎn)載之后可能又會(huì)被二次轉(zhuǎn)載,那你就成功了。


  在營(yíng)銷(xiāo)上,常用的一些工具包括抽獎(jiǎng)?lì)?、游戲?lèi)、實(shí)用工具類(lèi)、測(cè)試類(lèi),是吸粉利器。如果你想使用這些工具吸引用戶(hù)關(guān)注你的公眾賬號(hào),那么這些功能也可以裝到你的公眾賬號(hào)里,現(xiàn)在提供這類(lèi)工具的平臺(tái),已經(jīng)很多了。


  其實(shí),無(wú)論是APP也好、微信也好,還是傳統(tǒng)的PC網(wǎng)站端也好,無(wú)非就是媒介的不同而已。在網(wǎng)站的功能和數(shù)據(jù)方面,都是可以完全對(duì)接整合的,如果企業(yè)已經(jīng)原有自己的網(wǎng)站或其他業(yè)務(wù)系統(tǒng),這些原有的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)也是可以移植到微信平臺(tái)上來(lái)的,這樣就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步了。(創(chuàng)業(yè)網(wǎng))



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