“場景”撩心 鳳凰網(wǎng)高級副總裁徐進(jìn)破解營銷密碼

　　漫威超級英雄們最近強(qiáng)勢霸占熒屏，大洋彼岸中國新媒體界的大咖們也坐不住了。5月20日，全中國新媒體界的各路精英大拿組成“新媒體聯(lián)盟”，在北京梅地亞中心2016中國新媒體門戶大會上熱烈開戰(zhàn)啦！噢不對，是開聊！

　　由國家發(fā)展和改革委員會、工業(yè)和信息化部、教育部、科技部、商務(wù)部、海關(guān)總署、國家郵政局七部委聯(lián)合指導(dǎo)的2016新媒體門戶大會絕對是中國新媒體界的“達(dá)沃斯論壇”。會議集合了各級媒體主管政府部門領(lǐng)導(dǎo)、新媒體門戶創(chuàng)始人、CEO、新媒體專家、新媒體門戶行業(yè)領(lǐng)袖、專注于新媒體的風(fēng)險投資人等超過2000人。想要見新媒體界的紅人大咖？想把握最前沿可靠的訊息？想看大咖面對面交鋒？恐怕沒有再比中國新媒體門戶大會更好的機(jī)會了！

　　UGC、直播等全面開花的新媒體傳播形式會帶來哪些營銷金點子？在愛情巨輪和友誼小船中如何讓消費者死心塌地跟你瀟灑？如何只用擴(kuò)音器輔佐高端營銷手段搞定消費者？鳳凰網(wǎng)高級副總裁徐進(jìn)在現(xiàn)場，為你帶來集理論與實例于一身的“原生營銷再造生活場景”專題演講，破解九九八十一種營銷密碼。

　　營銷“苦樂頌”

　　看看自己周圍，你是不是會發(fā)現(xiàn)，身邊的事物、關(guān)系在時刻變化？“互聯(lián)網(wǎng)+”時代以迅雷之勢來了，每個人維系的關(guān)系、與之相關(guān)的事物不斷經(jīng)歷解構(gòu)、重構(gòu)的過程?！叭伺c信息”、“人與人”、“人與服務(wù)”、“人與媒介”、“人與產(chǎn)業(yè)”被層層重構(gòu)，讓走進(jìn)、吸引到影響人越來越難。告知及灌入式的傳播方法早已被時代遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面，縱然有VR、H5、AR等眼花繚亂的新技術(shù)，但不能像劉大尉那樣盡情撩妹，消費者還是分分鐘跟你友盡。

　　因此，營銷思維也要追著消費者走，從媒體、品牌，營銷思維進(jìn)入以“人”為中心時代。

　　那么問題來了，撩撥人心哪家強(qiáng)？無數(shù)消費者親自證實，想觸達(dá)內(nèi)心，必須得有“兩把刷子”。

　　場景：我是該忽略呢？還是告白呢？

　　劉大尉撩妹是有固定套路的，但是面對時刻改變心情的消費者，這樣的撩妹技巧顯然不甚真誠。真誠是什么？不是假大空的對消費者喊話，更不是羅列一堆看不懂的數(shù)字讓消費者自己去理解。消費者的每一個購買習(xí)慣、支付方式、關(guān)注內(nèi)容，都能體現(xiàn)出自我的生活狀態(tài)與場景。對他們告白，就是一步一個腳印了解他們的愛好。想想每天的生活情景：80后、90后在早晨9點的時候起床，60后、70后可能已經(jīng)買完菜回到家甚至把早晨的報紙看完了，不同的時間節(jié)點，每個年齡段的人的場景都不同；春節(jié)、情人節(jié)、“雙十一”，這些不同年齡段的人群可能才會在同一個場景下相遇。場景具備多樣性，每個場景背后都蘊(yùn)含著多層的含義和可挖掘的故事，因此，讀懂場景，就是去探求內(nèi)心。

　　場景到底什么？徐進(jìn)這樣去定義：“場景不僅僅是一個地理位置，或某種生活方式，或某種O2O形態(tài)的消費體驗。場景是‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代的一個超級入口，它通過與人生活緊密相連的故事，不斷創(chuàng)造出新的內(nèi)容、新的服務(wù)、新的關(guān)系，以此引爆人的興趣和高度參與。所以，故事即場景。”

　　告白要有誠意，探求消費者內(nèi)心場景更要有神助攻。

　　鳳凰網(wǎng)“鳳眼”絕對是你撩撥消費者內(nèi)心的最強(qiáng)助攻。作為國內(nèi)首個實時監(jiān)測、基于新聞熱點/事件的用戶數(shù)據(jù)平臺，它能夠通過用戶的互聯(lián)網(wǎng)使用路徑進(jìn)行追蹤，記憶用戶的關(guān)注熱點；同時，還能通過對人物與熱點進(jìn)行交叉分析，根據(jù)用戶的行為及語義進(jìn)行迭代推理，洞察場景背后的目標(biāo)人群心理，生成相應(yīng)的場景標(biāo)簽。劉大尉也只是在電視劇里撩妹，而鳳眼，則是時刻關(guān)注消費者內(nèi)心。

　　在“鳳眼”系統(tǒng)的幫助下，鳳凰網(wǎng)對場景的解讀更具針對性：對于“兩會”這一場景事件，20、30歲年輕人關(guān)注最多的是女神翻譯，而30、40歲有生活壓力的中堅力量更關(guān)心二胎政策具體細(xì)節(jié)。對于兩會這個共知內(nèi)容，彼此卻有著不同的出發(fā)點；而不同的場景事件，也能發(fā)現(xiàn)相同的心理場景。如“29歲女孩任上海團(tuán)市委副書記”、“丈夫拒過夫妻生活”等不同的熱點新聞事件，反應(yīng)的卻是“不公對待”相同的場景類別。通過“鳳眼”系統(tǒng)的監(jiān)測，推導(dǎo)出場景內(nèi)容，尋找到目標(biāo)受眾的high點，并以此為營銷策略的核心，力求與用戶產(chǎn)生情感共鳴。

　　密碼破譯神器：原生營銷4.0

　　有了場景，有了鳳眼，這還不夠。好馬配好鞍，好技術(shù)更要有扎實的理論基礎(chǔ)來豐富。原生營銷4.0不僅是理論與實例共同作用的實戰(zhàn)專業(yè)指導(dǎo)，更是完美破譯所有營銷方式的究極殺器。

　　“通過生活場景的再造，它能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、差異化、能引發(fā)共鳴的故事，并衍生出新的內(nèi)容、服務(wù)和關(guān)系，使得品牌與社會趨勢、人、媒體自然融合，為品牌創(chuàng)造短期高關(guān)注度和中長期可持續(xù)發(fā)展的價值。”徐進(jìn)認(rèn)為，原生營銷4.0將故事、內(nèi)容、服務(wù)、關(guān)系共同建立在一個場景內(nèi)，在這個場景中充分挖掘每一個人的特點、每一件事的亮點，塑造的形象也更為飽滿、充滿人情味兒。

　　原生聯(lián)盟：營銷戰(zhàn)斗最強(qiáng)隊

　　支撐起原生營銷4.0的，正是鳳凰網(wǎng)背后1個智庫+6大平臺的“原生聯(lián)盟”。原生營銷神盾當(dāng)屬鳳凰網(wǎng)原生營銷研究院。它聚集了大陸、港澳臺、韓國等國、地區(qū)的頂級營銷大咖，以專業(yè)化、學(xué)術(shù)化、國際化的視角，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷趨勢，推動互聯(lián)網(wǎng)新媒體原生營銷理念，全面推進(jìn)原生營銷在中國的發(fā)展。

　　營銷界的鋼鐵俠：鳳眼。融合數(shù)據(jù)跟蹤熱點的最強(qiáng)全能用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)。

　　原生營銷運作：如同幻視的人工智能，鳳凰網(wǎng)打造了自己獨有的原生營銷運作流程，能夠基于鳳眼系統(tǒng)生成的場景內(nèi)容標(biāo)簽，生產(chǎn)出新的內(nèi)容，新的服務(wù)和關(guān)系。

　　原生內(nèi)容體系：圍繞原生營銷，鳳凰網(wǎng)“原生廣告”、“原生招商”、“原生定制”三種不同的營銷服務(wù)模式完美獲得客戶的心，就像蜘蛛俠迅速噴射的蛛網(wǎng)到達(dá)消費者。

　　原生服務(wù)與關(guān)系：原生營銷布局O2O及本地化的iService六大服務(wù)平臺，能夠優(yōu)化匹配適用行業(yè)。從測評導(dǎo)購、試用再到積分商城一條龍，包含了生活中“衣食住行”的各個領(lǐng)域，讓你“戰(zhàn)斗”起來無憂無慮。

　　原生傳播體系：在全新時代背景下，鳳凰整合了鳳凰系的全媒體傳播平臺，包括鳳凰網(wǎng)PC端、手機(jī)鳳凰網(wǎng)、鳳凰視頻、鳳凰新聞APP、鳳凰FM以及鳳凰注資的一點資訊等。鳳凰網(wǎng)還深諳KOL+社交媒體的營銷方式，充分利用并發(fā)揮KOL及社會化媒體的力量，與受眾靈活互動，深度溝通。

　　原生評估體系：鳳凰網(wǎng)聯(lián)合華通明略制定了國內(nèi)首個唯一的科學(xué)性的原生營銷“品效合一”評估體系。從“融入情境”、“引發(fā)關(guān)注”、“引爆興趣”、“激發(fā)傳播”、“活躍品牌”到“產(chǎn)生共鳴”，完善的評估體系，讓你后顧無憂。

　　從定制到施行再到評估反饋，鳳凰網(wǎng)全方位、一氣呵成的營銷體系獲得了業(yè)界、學(xué)界的一致認(rèn)可。去年，鳳凰網(wǎng)還推出新的品牌定位——“就做不同”，刻畫了年輕、朝氣、具有獨特媒體DNA個性的新鳳凰形象。無論是“美麗童行”、“NEXT青年主場”、“未來頻道”等新內(nèi)容，還是“皇家良品”、“小鳳天氣”、“鳳凰識裝”等新服務(wù)和新關(guān)系，都體現(xiàn)了鳳凰“就做不同”理念下對新的概念、關(guān)系的梳理和建立，由此，鳳凰打通了從瀏覽到購買的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，形成了一個完整的閉環(huán)。在三年多的時間里，鳳凰網(wǎng)創(chuàng)造了300多個經(jīng)典的營銷案例，帶來了新增數(shù)億元的廣告收入。

　　作為首個將“原生”引入中國的媒體，鳳凰網(wǎng)以一種推動社會進(jìn)步的歷史責(zé)任感，推動著中國營銷行業(yè)的發(fā)展。于今年4月發(fā)布的《原生營銷：再造生活場景》書籍，不僅是多年來鳳凰網(wǎng)倡導(dǎo)和踐行的原生營銷的定調(diào)，更是中國原生營銷理念聚合成完整、系統(tǒng)的專業(yè)體系的開啟。未來，鳳凰網(wǎng)將繼續(xù)秉承其有情懷的特質(zhì)，積極推動中國媒體、營銷行業(yè)的進(jìn)步。

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