漫威超級(jí)英雄們最近強(qiáng)勢(shì)霸占熒屏,大洋彼岸中國(guó)新媒體界的大咖們也坐不住了。5月20日,全中國(guó)新媒體界的各路精英大拿組成“新媒體聯(lián)盟”,在北京梅地亞中心2016中國(guó)新媒體門(mén)戶(hù)大會(huì)上熱烈開(kāi)戰(zhàn)啦!噢不對(duì),是開(kāi)聊!
由國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、工業(yè)和信息化部、教育部、科技部、商務(wù)部、海關(guān)總署、國(guó)家郵政局七部委聯(lián)合指導(dǎo)的2016新媒體門(mén)戶(hù)大會(huì)絕對(duì)是中國(guó)新媒體界的“達(dá)沃斯論壇”。會(huì)議集合了各級(jí)媒體主管政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、新媒體門(mén)戶(hù)創(chuàng)始人、CEO、新媒體專(zhuān)家、新媒體門(mén)戶(hù)行業(yè)領(lǐng)袖、專(zhuān)注于新媒體的風(fēng)險(xiǎn)投資人等超過(guò)2000人。想要見(jiàn)新媒體界的紅人大咖?想把握最前沿可靠的訊息?想看大咖面對(duì)面交鋒?恐怕沒(méi)有再比中國(guó)新媒體門(mén)戶(hù)大會(huì)更好的機(jī)會(huì)了!
UGC、直播等全面開(kāi)花的新媒體傳播形式會(huì)帶來(lái)哪些營(yíng)銷(xiāo)金點(diǎn)子?在愛(ài)情巨輪和友誼小船中如何讓消費(fèi)者死心塌地跟你瀟灑?如何只用擴(kuò)音器輔佐高端營(yíng)銷(xiāo)手段搞定消費(fèi)者?鳳凰網(wǎng)高級(jí)副總裁徐進(jìn)在現(xiàn)場(chǎng),為你帶來(lái)集理論與實(shí)例于一身的“原生營(yíng)銷(xiāo)再造生活場(chǎng)景”專(zhuān)題演講,破解九九八十一種營(yíng)銷(xiāo)密碼。
營(yíng)銷(xiāo)“苦樂(lè)頌”
看看自己周?chē)闶遣皇菚?huì)發(fā)現(xiàn),身邊的事物、關(guān)系在時(shí)刻變化?“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代以迅雷之勢(shì)來(lái)了,每個(gè)人維系的關(guān)系、與之相關(guān)的事物不斷經(jīng)歷解構(gòu)、重構(gòu)的過(guò)程。“人與信息”、“人與人”、“人與服務(wù)”、“人與媒介”、“人與產(chǎn)業(yè)”被層層重構(gòu),讓走進(jìn)、吸引到影響人越來(lái)越難。告知及灌入式的傳播方法早已被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面,縱然有VR、H5、AR等眼花繚亂的新技術(shù),但不能像劉大尉那樣盡情撩妹,消費(fèi)者還是分分鐘跟你友盡。
因此,營(yíng)銷(xiāo)思維也要追著消費(fèi)者走,從媒體、品牌,營(yíng)銷(xiāo)思維進(jìn)入以“人”為中心時(shí)代。
那么問(wèn)題來(lái)了,撩撥人心哪家強(qiáng)?無(wú)數(shù)消費(fèi)者親自證實(shí),想觸達(dá)內(nèi)心,必須得有“兩把刷子”。
場(chǎng)景:我是該忽略呢?還是告白呢?
劉大尉撩妹是有固定套路的,但是面對(duì)時(shí)刻改變心情的消費(fèi)者,這樣的撩妹技巧顯然不甚真誠(chéng)。真誠(chéng)是什么?不是假大空的對(duì)消費(fèi)者喊話(huà),更不是羅列一堆看不懂的數(shù)字讓消費(fèi)者自己去理解。消費(fèi)者的每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、支付方式、關(guān)注內(nèi)容,都能體現(xiàn)出自我的生活狀態(tài)與場(chǎng)景。對(duì)他們告白,就是一步一個(gè)腳印了解他們的愛(ài)好。想想每天的生活情景:80后、90后在早晨9點(diǎn)的時(shí)候起床,60后、70后可能已經(jīng)買(mǎi)完菜回到家甚至把早晨的報(bào)紙看完了,不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),每個(gè)年齡段的人的場(chǎng)景都不同;春節(jié)、情人節(jié)、“雙十一”,這些不同年齡段的人群可能才會(huì)在同一個(gè)場(chǎng)景下相遇。場(chǎng)景具備多樣性,每個(gè)場(chǎng)景背后都蘊(yùn)含著多層的含義和可挖掘的故事,因此,讀懂場(chǎng)景,就是去探求內(nèi)心。
場(chǎng)景到底什么?徐進(jìn)這樣去定義:“場(chǎng)景不僅僅是一個(gè)地理位置,或某種生活方式,或某種O2O形態(tài)的消費(fèi)體驗(yàn)。場(chǎng)景是‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代的一個(gè)超級(jí)入口,它通過(guò)與人生活緊密相連的故事,不斷創(chuàng)造出新的內(nèi)容、新的服務(wù)、新的關(guān)系,以此引爆人的興趣和高度參與。所以,故事即場(chǎng)景。”
告白要有誠(chéng)意,探求消費(fèi)者內(nèi)心場(chǎng)景更要有神助攻。
鳳凰網(wǎng)“鳳眼”絕對(duì)是你撩撥消費(fèi)者內(nèi)心的最強(qiáng)助攻。作為國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、基于新聞熱點(diǎn)/事件的用戶(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái),它能夠通過(guò)用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)使用路徑進(jìn)行追蹤,記憶用戶(hù)的關(guān)注熱點(diǎn);同時(shí),還能通過(guò)對(duì)人物與熱點(diǎn)進(jìn)行交叉分析,根據(jù)用戶(hù)的行為及語(yǔ)義進(jìn)行迭代推理,洞察場(chǎng)景背后的目標(biāo)人群心理,生成相應(yīng)的場(chǎng)景標(biāo)簽。劉大尉也只是在電視劇里撩妹,而鳳眼,則是時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者內(nèi)心。
在“鳳眼”系統(tǒng)的幫助下,鳳凰網(wǎng)對(duì)場(chǎng)景的解讀更具針對(duì)性:對(duì)于“兩會(huì)”這一場(chǎng)景事件,20、30歲年輕人關(guān)注最多的是女神翻譯,而30、40歲有生活壓力的中堅(jiān)力量更關(guān)心二胎政策具體細(xì)節(jié)。對(duì)于兩會(huì)這個(gè)共知內(nèi)容,彼此卻有著不同的出發(fā)點(diǎn);而不同的場(chǎng)景事件,也能發(fā)現(xiàn)相同的心理場(chǎng)景。如“29歲女孩任上海團(tuán)市委副書(shū)記”、“丈夫拒過(guò)夫妻生活”等不同的熱點(diǎn)新聞事件,反應(yīng)的卻是“不公對(duì)待”相同的場(chǎng)景類(lèi)別。通過(guò)“鳳眼”系統(tǒng)的監(jiān)測(cè),推導(dǎo)出場(chǎng)景內(nèi)容,尋找到目標(biāo)受眾的high點(diǎn),并以此為營(yíng)銷(xiāo)策略的核心,力求與用戶(hù)產(chǎn)生情感共鳴。
密碼破譯神器:原生營(yíng)銷(xiāo)4.0
有了場(chǎng)景,有了鳳眼,這還不夠。好馬配好鞍,好技術(shù)更要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)來(lái)豐富。原生營(yíng)銷(xiāo)4.0不僅是理論與實(shí)例共同作用的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),更是完美破譯所有營(yíng)銷(xiāo)方式的究極殺器。
“通過(guò)生活場(chǎng)景的再造,它能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、差異化、能引發(fā)共鳴的故事,并衍生出新的內(nèi)容、服務(wù)和關(guān)系,使得品牌與社會(huì)趨勢(shì)、人、媒體自然融合,為品牌創(chuàng)造短期高關(guān)注度和中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值?!毙爝M(jìn)認(rèn)為,原生營(yíng)銷(xiāo)4.0將故事、內(nèi)容、服務(wù)、關(guān)系共同建立在一個(gè)場(chǎng)景內(nèi),在這個(gè)場(chǎng)景中充分挖掘每一個(gè)人的特點(diǎn)、每一件事的亮點(diǎn),塑造的形象也更為飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)人情味兒。
原生聯(lián)盟:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)斗最強(qiáng)隊(duì)
支撐起原生營(yíng)銷(xiāo)4.0的,正是鳳凰網(wǎng)背后1個(gè)智庫(kù)+6大平臺(tái)的“原生聯(lián)盟”。原生營(yíng)銷(xiāo)神盾當(dāng)屬鳳凰網(wǎng)原生營(yíng)銷(xiāo)研究院。它聚集了大陸、港澳臺(tái)、韓國(guó)等國(guó)、地區(qū)的頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)大咖,以專(zhuān)業(yè)化、學(xué)術(shù)化、國(guó)際化的視角,引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體原生營(yíng)銷(xiāo)理念,全面推進(jìn)原生營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)的發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)界的鋼鐵俠:鳳眼。融合數(shù)據(jù)跟蹤熱點(diǎn)的最強(qiáng)全能用戶(hù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
原生營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作:如同幻視的人工智能,鳳凰網(wǎng)打造了自己獨(dú)有的原生營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作流程,能夠基于鳳眼系統(tǒng)生成的場(chǎng)景內(nèi)容標(biāo)簽,生產(chǎn)出新的內(nèi)容,新的服務(wù)和關(guān)系。
原生內(nèi)容體系:圍繞原生營(yíng)銷(xiāo),鳳凰網(wǎng)“原生廣告”、“原生招商”、“原生定制”三種不同的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式完美獲得客戶(hù)的心,就像蜘蛛俠迅速?lài)娚涞闹刖W(wǎng)到達(dá)消費(fèi)者。
原生服務(wù)與關(guān)系:原生營(yíng)銷(xiāo)布局O2O及本地化的iService六大服務(wù)平臺(tái),能夠優(yōu)化匹配適用行業(yè)。從測(cè)評(píng)導(dǎo)購(gòu)、試用再到積分商城一條龍,包含了生活中“衣食住行”的各個(gè)領(lǐng)域,讓你“戰(zhàn)斗”起來(lái)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮。
原生傳播體系:在全新時(shí)代背景下,鳳凰整合了鳳凰系的全媒體傳播平臺(tái),包括鳳凰網(wǎng)PC端、手機(jī)鳳凰網(wǎng)、鳳凰視頻、鳳凰新聞APP、鳳凰FM以及鳳凰注資的一點(diǎn)資訊等。鳳凰網(wǎng)還深諳KOL+社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)方式,充分利用并發(fā)揮KOL及社會(huì)化媒體的力量,與受眾靈活互動(dòng),深度溝通。
原生評(píng)估體系:鳳凰網(wǎng)聯(lián)合華通明略制定了國(guó)內(nèi)首個(gè)唯一的科學(xué)性的原生營(yíng)銷(xiāo)“品效合一”評(píng)估體系。從“融入情境”、“引發(fā)關(guān)注”、“引爆興趣”、“激發(fā)傳播”、“活躍品牌”到“產(chǎn)生共鳴”,完善的評(píng)估體系,讓你后顧無(wú)憂(yōu)。
從定制到施行再到評(píng)估反饋,鳳凰網(wǎng)全方位、一氣呵成的營(yíng)銷(xiāo)體系獲得了業(yè)界、學(xué)界的一致認(rèn)可。去年,鳳凰網(wǎng)還推出新的品牌定位——“就做不同”,刻畫(huà)了年輕、朝氣、具有獨(dú)特媒體DNA個(gè)性的新鳳凰形象。無(wú)論是“美麗童行”、“NEXT青年主場(chǎng)”、“未來(lái)頻道”等新內(nèi)容,還是“皇家良品”、“小鳳天氣”、“鳳凰識(shí)裝”等新服務(wù)和新關(guān)系,都體現(xiàn)了鳳凰“就做不同”理念下對(duì)新的概念、關(guān)系的梳理和建立,由此,鳳凰打通了從瀏覽到購(gòu)買(mǎi)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈,形成了一個(gè)完整的閉環(huán)。在三年多的時(shí)間里,鳳凰網(wǎng)創(chuàng)造了300多個(gè)經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例,帶來(lái)了新增數(shù)億元的廣告收入。
作為首個(gè)將“原生”引入中國(guó)的媒體,鳳凰網(wǎng)以一種推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的歷史責(zé)任感,推動(dòng)著中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展。于今年4月發(fā)布的《原生營(yíng)銷(xiāo):再造生活場(chǎng)景》書(shū)籍,不僅是多年來(lái)鳳凰網(wǎng)倡導(dǎo)和踐行的原生營(yíng)銷(xiāo)的定調(diào),更是中國(guó)原生營(yíng)銷(xiāo)理念聚合成完整、系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)體系的開(kāi)啟。未來(lái),鳳凰網(wǎng)將繼續(xù)秉承其有情懷的特質(zhì),積極推動(dòng)中國(guó)媒體、營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的進(jìn)步。
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