海爾優(yōu)家APP粉絲嘉年華給行業(yè)的三個(gè)啟示

　　4月22日，由海爾優(yōu)家APP傾力打造的粉絲嘉年華活動(dòng)開(kāi)啟，來(lái)自全國(guó)各地的優(yōu)家粉絲們濟(jì)濟(jì)一堂，現(xiàn)場(chǎng)人氣甚為火爆。海爾優(yōu)家APP借助粉絲經(jīng)濟(jì)的力量，讓粉絲在使用場(chǎng)景中體驗(yàn)智能家居生活，進(jìn)而享受到物聯(lián)網(wǎng)連接一切的生活魅力，海爾優(yōu)家APP所打造智慧家居生活新體驗(yàn)，不論是對(duì)用戶還是對(duì)行業(yè)，都樹(shù)立了全新的標(biāo)桿。

　　粉絲模式，打造智能家居新體驗(yàn)

　　目前，為了打造智能家居生活平臺(tái)，海爾、美的、京東、蘇寧等制造和流通巨頭，都紛紛推出超級(jí)智能APP。而這些超級(jí)APP大戰(zhàn)背后，無(wú)疑是對(duì)粉絲主導(dǎo)權(quán)的爭(zhēng)奪。

　　“粉絲模式驅(qū)動(dòng)下的智慧生活，不是廠商僅僅推出某幾個(gè)讓粉絲膜拜的產(chǎn)品，更不是某個(gè)APP上有多少個(gè)用戶數(shù)據(jù)，而是粉絲可以真正深度參與的智能家居生活中來(lái)。未來(lái)的智能家居生活當(dāng)中，粉絲經(jīng)濟(jì)只有與場(chǎng)景使用相結(jié)合，才能真正打動(dòng)消費(fèi)者”，IEEE院士、流媒體之父李世鵬博士曾表示。

　　而在這方面，海爾優(yōu)家APP無(wú)疑做到了行業(yè)的前列。打開(kāi)優(yōu)家APP2.0，點(diǎn)擊“個(gè)性化定制家電產(chǎn)品”進(jìn)入眾創(chuàng)匯板塊，用戶就可以參與到產(chǎn)品交互、設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)。比如空調(diào)，可以定制空調(diào)的外觀、功能，產(chǎn)品下單后，可以直接對(duì)接海爾互聯(lián)工廠，隨時(shí)了解到產(chǎn)品生產(chǎn)詳情，全程觀看產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程。

　　不僅如此，還可以查詢產(chǎn)品配送信息的動(dòng)態(tài)、送貨時(shí)間……家電送入家中后，在優(yōu)家APP2.0中的電子保修卡板塊中，可以直接選擇一鍵安裝，享受家電預(yù)約安裝服務(wù)，徹底改變了傳統(tǒng)家電廠商中用戶被動(dòng)接受服務(wù)的局面，真正做到了以用戶為中心來(lái)設(shè)計(jì)智能家居生活，

　　使用場(chǎng)景，成為智能家居新焦點(diǎn)

　　如果說(shuō)粉絲模式，讓消費(fèi)者可以參與到智能家居生活當(dāng)時(shí)，那么使用場(chǎng)景的打造，無(wú)疑是智能家居行業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。在未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)的大潮中，除了人與物連接入口的爭(zhēng)奪外，基于入口而產(chǎn)生的使用場(chǎng)景，將直接決定人們對(duì)智能家居產(chǎn)品的選擇。

　　基于這種理念，優(yōu)家APP可以直接讓家中的智能家電互聯(lián)，讓用戶能夠隨心所欲去“使喚”它們。比如家中的空氣凈化器接入優(yōu)家APP2.0后，優(yōu)家APP會(huì)根據(jù)檢測(cè)出來(lái)的室內(nèi)PM2.5、室溫、濕度等環(huán)境因素，幫用戶調(diào)節(jié)凈化器的工作模式、檔位、定時(shí)等。

　　當(dāng)然，僅僅通過(guò)數(shù)據(jù)運(yùn)算，讓智能家居“自動(dòng)化”只是海爾優(yōu)家的一部分。海爾優(yōu)家APP還可以讓用戶通過(guò)語(yǔ)音就可以控制智能家居。打開(kāi)優(yōu)家APP，通過(guò)“搖一搖”就可以進(jìn)入“優(yōu)家語(yǔ)音”，直接用語(yǔ)音操控家電。比如你說(shuō)“打開(kāi)空調(diào)”，軟件中的語(yǔ)音引擎便會(huì)迅速解析這段語(yǔ)音，然后把空調(diào)打開(kāi);你說(shuō)“關(guān)閉空調(diào)”，空調(diào)就會(huì)立刻關(guān)閉。

　　不僅如此，海爾還在今年發(fā)布了場(chǎng)景商務(wù)模式。以海爾馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱為例，就匯集蘇寧易購(gòu)、京東、一號(hào)店等主流電商資源，搭載海爾自有電商平臺(tái)閃電購(gòu)，連接了中糧、寶潔、加多寶、統(tǒng)一、欣和、金龍魚(yú)等品牌商，并接入了豆果美食等資源，實(shí)現(xiàn)了前所未有的產(chǎn)品交互體驗(yàn)。

　　連接未來(lái)，智能家居新航程

　　除了語(yǔ)音控制之外，海爾U＋平臺(tái)還推出了海爾智能機(jī)器人Ubot。可以說(shuō)海爾Ubot的推出，徹底改變了傳統(tǒng)智能家居對(duì)入口以及依托入口打造使用場(chǎng)景的理解。由于智能機(jī)器人可以在家中自由移動(dòng)，配合海爾U＋智慧生活大腦，讓海爾優(yōu)家所承載的使用場(chǎng)景范圍大大拓寬，甚至可以將各種使用場(chǎng)景進(jìn)行連接。

　　比如用戶在廚房中，所使用的場(chǎng)景服務(wù)想快速切入到客廳中的場(chǎng)景服務(wù)，在傳統(tǒng)模式下智能通過(guò)手機(jī)APP來(lái)進(jìn)行操作。但是有了智能機(jī)器人之后，則為這種連接提供了無(wú)限可能。

　　“創(chuàng)新來(lái)自邊緣和邊界”，互聯(lián)網(wǎng)大師凱文凱利的這一論斷同樣適應(yīng)于物聯(lián)網(wǎng)和智能家居領(lǐng)域。而連接一切，更是所有物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)。在這方面的探索上，海爾U＋平臺(tái)顯然已經(jīng)走的很遠(yuǎn)。

　　據(jù)中投顧問(wèn)發(fā)布的《2016-2020年中國(guó)智能家居市場(chǎng)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：智能家居生態(tài)產(chǎn)值在2010年為50億元，到2014年就急速拉升至1600億元，2015年產(chǎn)值達(dá)到約2300億元，到2020年整個(gè)智能家居產(chǎn)值將破萬(wàn)億元。

　　面對(duì)如此龐大的用戶市場(chǎng)，只有不斷以用戶為核心，打造出滿足用戶需求的智能家居產(chǎn)品，才能真正獲得用的青睞。在此次嘉年華活動(dòng)中，海爾就不斷汲取用戶思維，探索出了一條傳統(tǒng)家電制造企業(yè)向未來(lái)智能家居生活升級(jí)的終極路徑。相信在海爾等巨頭的努力下，這種探索的步伐將會(huì)進(jìn)一步加快，而智能家居生活也將為人們帶來(lái)更加美好的未來(lái)。

　　下載海爾優(yōu)家，開(kāi)啟智慧生活：

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀