買不到防曬液的眼鏡店不是好店鋪?

　　首先列出購物list：沙灘鞋、太陽鏡、防曬霜、遮陽帽、編織包、比基尼、背包……

　　接下來打開購物APP，打開一家鞋店選好沙灘鞋，咨詢是否包郵或者折扣，付款，然后打開一家眼鏡店選好太陽鏡，咨詢是否包郵或者折扣，付款，然后打開美妝品牌，選好防曬霜，然后……

　　然后你可能筋疲力盡或者想摔手機，為什么不能在同一家店搞定所有?!

　　一個裝修經(jīng)驗豐富，能夠幫你避開大小坑，少花冤枉錢，還能熱心監(jiān)工的靠譜的裝修達人朋友?

　　一家可以從設(shè)計、到施工、到材料、到住進去之后修修補補都可以放心的裝修公司?

　　一間可以一次性買到沙發(fā)衣柜床、空調(diào)洗衣機冰箱的店鋪，而且還是大品牌包送貨包售后的那種?

　　沒錯，你想要的就是很多人想要的!

　　因此，免去用戶多店購買的繁瑣、全屋套購更大優(yōu)惠、大牌聯(lián)合保障服務(wù)、給用戶提供一站式家裝購物體驗，就是4月25日美的與林氏木業(yè)“生活美學(xué)家”聯(lián)合促銷采購盛典的初衷和希望。這次強強聯(lián)合表面上是一次基于傳播互補的聯(lián)合促銷，但從本質(zhì)上，則是基于用戶體驗的一次營銷模式創(chuàng)新。

　　買不到防曬液和遮陽帽的眼鏡店不是好店鋪?

　　根據(jù)用戶以往的網(wǎng)購經(jīng)驗，進入一家店鋪、尤其是品牌官方旗艦店，往往只能購買該店鋪、該品牌的商品，例如耳機旗艦店買不到MP3播放器，太陽鏡旗艦店買不到專業(yè)的防曬液，而用戶的使用場景卻不是這樣割裂的，這種矛盾也催生出電商銷售平臺的各種主題日、購物節(jié)。

　　本次美的與林氏木業(yè)的聯(lián)合促銷恰恰解決了用戶這一痛點。在4-5月的裝修旺季，把握家裝用戶的購買心理，洞察用戶深度需求，通過跨界合作，將用戶剛性需求打通，用戶只需要瀏覽一家店鋪即可買全新家所需的大牌家具及家電，最大程度上簡化用戶購買過程，為用戶提供了便利，提升了購物體驗。

　　3D賣家秀?VR購物提前感受

　　在傳統(tǒng)渠道上，兩大品牌想要來一次場景化營銷難度巨大，一家聯(lián)合體驗館的建設(shè)成本讓人望而卻步，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓場景crossover變成可能。

　　本次兩大品牌通過大數(shù)據(jù)分析，深刻挖掘目標用戶的使用需求，最終選擇80㎡和100㎡作為主推戶型，面向初次購房的年輕用戶或新婚夫婦，在天貓平臺上構(gòu)建3D家居實景模型，真實場景即現(xiàn)眼前。選品上，從功能、性價比、能耗、產(chǎn)品規(guī)格等多方面來匹配家居面積，精心打造中小戶型全屋大牌家裝套餐，實現(xiàn)用戶對于生活品質(zhì)的追求和對于dreamhouse的夢想。

　　以往的經(jīng)驗告訴我們，商家與用戶之間最大的“仇恨”是“我們以為自己購買的是買家秀，到貨后才發(fā)現(xiàn)自己是不忍直視的賣家秀!”而此次構(gòu)建的3D家居實景模型正解決了這個痛點，通過技術(shù)手段呈現(xiàn)出最直觀的視覺感受，用戶不但可以買到商品，還可以代入使用場景，通過基于真實性的場景幫助用戶做出正確的購買決策。

　　降低成本只為給用戶更大的優(yōu)惠

　　聯(lián)合營銷除了最大程度減少用戶購買的繁瑣以外，還大幅降低了觸達有效用戶的傳播成本，將這部分省下來的成本讓利給用戶，也是本次聯(lián)合營銷的初衷。在本次聯(lián)合促銷中，兩家店鋪的讓利優(yōu)惠幅度較同期都有很大幅度的提升，除了紅包、優(yōu)惠券、贈品、抽獎、0.1元預(yù)定等店鋪優(yōu)惠政策外，用戶還可享受購買聯(lián)動優(yōu)惠，在美的官方旗艦店或林氏木業(yè)旗艦店任意一家店鋪的消費，都可以在另一家店鋪享受特定優(yōu)惠。

　　用戶體驗是王道，跨界營銷是創(chuàng)新，美的與林氏木業(yè)的聯(lián)合營銷只是在提升用戶體驗過程中的一次嘗試，如何更好的拆解用戶使用場景、分析用戶痛點，從中發(fā)掘新的需求點和銷售模式，給用戶意料之外卻又情理之中的驚喜，才是美的電商未來需要長期研究的課題。

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