買(mǎi)不到防曬液的眼鏡店不是好店鋪?

　　首先列出購(gòu)物list：沙灘鞋、太陽(yáng)鏡、防曬霜、遮陽(yáng)帽、編織包、比基尼、背包……

　　接下來(lái)打開(kāi)購(gòu)物APP，打開(kāi)一家鞋店選好沙灘鞋，咨詢(xún)是否包郵或者折扣，付款，然后打開(kāi)一家眼鏡店選好太陽(yáng)鏡，咨詢(xún)是否包郵或者折扣，付款，然后打開(kāi)美妝品牌，選好防曬霜，然后……

　　然后你可能筋疲力盡或者想摔手機(jī)，為什么不能在同一家店搞定所有?!

　　一個(gè)裝修經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠幫你避開(kāi)大小坑，少花冤枉錢(qián)，還能熱心監(jiān)工的靠譜的裝修達(dá)人朋友?

　　一家可以從設(shè)計(jì)、到施工、到材料、到住進(jìn)去之后修修補(bǔ)補(bǔ)都可以放心的裝修公司?

　　一間可以一次性買(mǎi)到沙發(fā)衣柜床、空調(diào)洗衣機(jī)冰箱的店鋪，而且還是大品牌包送貨包售后的那種?

　　沒(méi)錯(cuò)，你想要的就是很多人想要的!

　　因此，免去用戶(hù)多店購(gòu)買(mǎi)的繁瑣、全屋套購(gòu)更大優(yōu)惠、大牌聯(lián)合保障服務(wù)、給用戶(hù)提供一站式家裝購(gòu)物體驗(yàn)，就是4月25日美的與林氏木業(yè)“生活美學(xué)家”聯(lián)合促銷(xiāo)采購(gòu)盛典的初衷和希望。這次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合表面上是一次基于傳播互補(bǔ)的聯(lián)合促銷(xiāo)，但從本質(zhì)上，則是基于用戶(hù)體驗(yàn)的一次營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新。

　　買(mǎi)不到防曬液和遮陽(yáng)帽的眼鏡店不是好店鋪?

　　根據(jù)用戶(hù)以往的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)入一家店鋪、尤其是品牌官方旗艦店，往往只能購(gòu)買(mǎi)該店鋪、該品牌的商品，例如耳機(jī)旗艦店買(mǎi)不到MP3播放器，太陽(yáng)鏡旗艦店買(mǎi)不到專(zhuān)業(yè)的防曬液，而用戶(hù)的使用場(chǎng)景卻不是這樣割裂的，這種矛盾也催生出電商銷(xiāo)售平臺(tái)的各種主題日、購(gòu)物節(jié)。

　　本次美的與林氏木業(yè)的聯(lián)合促銷(xiāo)恰恰解決了用戶(hù)這一痛點(diǎn)。在4-5月的裝修旺季，把握家裝用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理，洞察用戶(hù)深度需求，通過(guò)跨界合作，將用戶(hù)剛性需求打通，用戶(hù)只需要瀏覽一家店鋪即可買(mǎi)全新家所需的大牌家具及家電，最大程度上簡(jiǎn)化用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，為用戶(hù)提供了便利，提升了購(gòu)物體驗(yàn)。

　　3D賣(mài)家秀?VR購(gòu)物提前感受

　　在傳統(tǒng)渠道上，兩大品牌想要來(lái)一次場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)難度巨大，一家聯(lián)合體驗(yàn)館的建設(shè)成本讓人望而卻步，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓場(chǎng)景crossover變成可能。

　　本次兩大品牌通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，深刻挖掘目標(biāo)用戶(hù)的使用需求，最終選擇80㎡和100㎡作為主推戶(hù)型，面向初次購(gòu)房的年輕用戶(hù)或新婚夫婦，在天貓平臺(tái)上構(gòu)建3D家居實(shí)景模型，真實(shí)場(chǎng)景即現(xiàn)眼前。選品上，從功能、性?xún)r(jià)比、能耗、產(chǎn)品規(guī)格等多方面來(lái)匹配家居面積，精心打造中小戶(hù)型全屋大牌家裝套餐，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)于生活品質(zhì)的追求和對(duì)于dreamhouse的夢(mèng)想。

　　以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，商家與用戶(hù)之間最大的“仇恨”是“我們以為自己購(gòu)買(mǎi)的是買(mǎi)家秀，到貨后才發(fā)現(xiàn)自己是不忍直視的賣(mài)家秀!”而此次構(gòu)建的3D家居實(shí)景模型正解決了這個(gè)痛點(diǎn)，通過(guò)技術(shù)手段呈現(xiàn)出最直觀的視覺(jué)感受，用戶(hù)不但可以買(mǎi)到商品，還可以代入使用場(chǎng)景，通過(guò)基于真實(shí)性的場(chǎng)景幫助用戶(hù)做出正確的購(gòu)買(mǎi)決策。

　　降低成本只為給用戶(hù)更大的優(yōu)惠

　　聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)除了最大程度減少用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的繁瑣以外，還大幅降低了觸達(dá)有效用戶(hù)的傳播成本，將這部分省下來(lái)的成本讓利給用戶(hù)，也是本次聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的初衷。在本次聯(lián)合促銷(xiāo)中，兩家店鋪的讓利優(yōu)惠幅度較同期都有很大幅度的提升，除了紅包、優(yōu)惠券、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、0.1元預(yù)定等店鋪優(yōu)惠政策外，用戶(hù)還可享受購(gòu)買(mǎi)聯(lián)動(dòng)優(yōu)惠，在美的官方旗艦店或林氏木業(yè)旗艦店任意一家店鋪的消費(fèi)，都可以在另一家店鋪享受特定優(yōu)惠。

　　用戶(hù)體驗(yàn)是王道，跨界營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)新，美的與林氏木業(yè)的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)只是在提升用戶(hù)體驗(yàn)過(guò)程中的一次嘗試，如何更好的拆解用戶(hù)使用場(chǎng)景、分析用戶(hù)痛點(diǎn)，從中發(fā)掘新的需求點(diǎn)和銷(xiāo)售模式，給用戶(hù)意料之外卻又情理之中的驚喜，才是美的電商未來(lái)需要長(zhǎng)期研究的課題。

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