揭秘商業(yè)綜合體最好玩的O2O營銷模式

　　近日，作為亞洲最大的綜合性購物中心，上海月星環(huán)球港在2016情人節(jié)當天舉辦了"桃花簽"幸運搖一搖的互動趣味活動，現(xiàn)場人聲鼎沸，吸引了近萬人的踴躍參與，搖一搖互動次數(shù)突破6萬，卡券核銷比率單點峰值接近60%。

　　除了情人節(jié)"桃花簽"，上海月星環(huán)球港還與蜂巢天下還聯(lián)手重磅推出了一系列玩轉場景營銷創(chuàng)意十足的新春活動，不但成功實現(xiàn)了銷售額猛增，而且贏得了用戶的好口碑。

　　上海月星環(huán)球港購物中心是全球中心城區(qū)最大的商業(yè)綜合體，具備了"商、旅、文"三大中心功能，呈現(xiàn)給人們的絕不僅僅是一處普通的消費購物場所，更是引領都市最新時尚文化生活概念的風向標。

　　然而，隨著科技的發(fā)展和用戶行為變化，如何瞄準目標顧客，提供精準服務，加大吸引力，成為傳統(tǒng)實體商業(yè)的最大痛點。雖然很多商場"跟風"做場景營銷，但僅僅是檔次和年齡上的區(qū)分，沒有將消費者做到更細化分類，而顯得粗糙，例如即便同樣生活在上海，在松江的年輕人和靜安區(qū)的年輕人，需求、喜好都有所不同。

　　蜂巢天下認為，實體商業(yè)在做場景營銷時，要仔細研究針對客群的消費特征，更貼近現(xiàn)實客群，而非盲目跟風。

　　"永遠不要把顧客當傻子"，如果推出一種創(chuàng)新營銷方式，需要想到顧客會考慮在出行成本和所獲得的利益之間做權衡，從而加大實體商業(yè)的吸引力。除了做到定位清晰，還需要考慮商業(yè)體所承載的所有商品都可以滿足垂直人群的一站式綜合消費。只有這樣，才可以加大自身的輻射能力。

　　月星環(huán)球港已完全具備滿足垂直人群的一站式綜合需求，而蜂巢天下推出的"搖財寶"產品有效為商場管理提供數(shù)據(jù)化與精準化為一體的營銷解決方案，打造智能商圈，二者完美結合。

　　蜂巢天下主打產品"搖財寶"，助推月星環(huán)球港在移動互聯(lián)網時代下的用戶體驗方面進一步升級。當用戶走進購物中心或室內場所時，打開藍牙，進入微信"搖周邊"，然后搖動手機，搖財寶會基于用戶的地理位置，為用戶提供周邊商戶的優(yōu)惠信息。

　　未來的商業(yè)是需要互動的，一個簡單有趣、互動性卻極強的"搖一搖"動作，即可快速獲取有效信息，建立商家和用戶之間的溝通，用戶的參與感倍增，幫助商戶留住消費者的腳步，進而有效實現(xiàn)引流拉新。

　　據(jù)權威分析機構預測，實體商場未來的發(fā)展趨勢是消費體驗的智能化。在移動互聯(lián)時代，為用戶推送精準有效信息，提升用戶體驗，有效抓住用戶群體，才是制勝的關鍵。經統(tǒng)計分析，用戶更愿意在"一定的場景"接受"有相關需求的信息"推送，這就要求商戶在營銷上進行創(chuàng)新，結合場景和大數(shù)據(jù)，進行精準適時推送，展開行之有效的營銷策略。

　　蜂巢天下一直致力于解決此類傳統(tǒng)行業(yè)商戶的痛點，為本地生活服務商戶提供基于場景的優(yōu)惠分發(fā)，為用戶提供一鍵接入周邊精準優(yōu)惠信息，將顧客潛在需求巧妙融入到購物場景中，通過精準化信息推送，提高消費轉化率，幫助商家快速邁向智能商圈。

　　移動互聯(lián)網時代越來越多的商場與商戶步入場景營銷。截至目前，蜂巢天下互動場景營銷業(yè)務覆蓋范圍已有原來的50多個城市拓展至近100個，合作與簽約的商場與品牌商戶數(shù)量已突破15萬。

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業(yè)經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀