節(jié)日營銷要更新思維

　　當(dāng)前，阿里巴巴、京東等電商年貨節(jié)辦得熱熱鬧鬧，從家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)到進(jìn)口的“洋年貨”，客戶只要指尖下單，就能在家收貨。在提供配送服務(wù)的同時，各家快遞企業(yè)也開展了形式越來越多、內(nèi)容越來越豐富的節(jié)日營銷。

　　這一變化可從去年的圣誕節(jié)說起。圣誕節(jié)當(dāng)天，筆者所在城市的一些快遞員穿上圣誕老人的衣服，在給客戶送禮物——快件的同時，還不忘說上一句“祝您圣誕節(jié)快樂”。此外，有的快遞員為客戶送上新年臺歷或賀卡，有的快遞企業(yè)推出寄平安果（蘋果）包郵活動，還有的快遞企業(yè)在人群集中的地方，向公眾推薦自家的微信，并為加了微信的客戶送上一份小禮物。這些快遞企業(yè)的生意經(jīng)如此之活，不得不讓筆者嘖嘖稱贊。

　　回想起來，郵政速遞物流是較早重視節(jié)日營銷的快遞企業(yè)，在如今同行們紛紛“腦洞大開”、借節(jié)掘金的背景下，我們不能固守原來的思路，得更新思維、多出新招，才能抓住更多節(jié)日經(jīng)濟(jì)的商機(jī)。

　　首先，要多創(chuàng)造“結(jié)合點(diǎn)”。如去年父親節(jié)前夕，筆者看到某快遞企業(yè)網(wǎng)站就進(jìn)行了節(jié)日促銷，動員在外的游子們給家里的父親寄節(jié)日禮物，并給予郵費(fèi)優(yōu)惠，這在原來很少與寄遞有關(guān)聯(lián)的父親節(jié)也創(chuàng)造了寄遞需求。

　　其次，要更精細(xì)瞄準(zhǔn)節(jié)日經(jīng)濟(jì)的特定客戶群體。前幾年，筆者所在的基層企業(yè)，將年貨收寄觸角延伸到臘肉等年貨制作的市場，收寄量一下就較以前等客上門多了好幾倍。在2016年的年貨寄遞活動中，某快遞企業(yè)在國內(nèi)主要城市的百貨商場、高端超市等場所發(fā)放打折券，并開展掃二維碼抽獎等活動，吸引了不少有新年禮物寄遞的消費(fèi)者。

　　最后，筆者還有一個建議，就是對于節(jié)日經(jīng)濟(jì)，咱們不能只看一時的經(jīng)濟(jì)收益，也應(yīng)當(dāng)以攬投員分散宣傳、設(shè)點(diǎn)集中宣傳等多種形式，廣泛宣傳推廣企業(yè)的微信、網(wǎng)站等載體，從而整體地吸引客戶關(guān)注。（晨光）

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