長安歐尚玩轉粉絲營銷 大象跳舞背后的商業(yè)原力


時間:2015-12-25





勒旁曾預言:我們要進入的時代,千真萬確將是一個群體的時代。這句話在中國已成為現(xiàn)實,但勒旁不會想到的是群體參與所爆發(fā)出的創(chuàng)造力。粉絲經濟帶來的甜頭讓企業(yè)對用戶數量的追逐樂此不疲,而產銷剛剛雙破百萬的老牌汽車企業(yè)長安汽車想要的卻不止于此。

12月20日,長安歐尚“親自造”活動在南京落下帷幕。百位用戶親歷中國汽車制造的全過程,近距離觸摸長安歐尚的質感。誰說大象不能跳舞,似乎只有輕公司才能玩轉的粉絲經濟,卻被長安汽車賦予新的內涵。

從廠商制造到用戶“自造”

青磚小瓦馬頭墻,回廊掛落花格窗。自明清時代,南京民居以開放的心態(tài)融合了徽派建筑的智慧,低調內斂的同時別有一番精致在心頭。幾百年后,坐落在南京溧水的南京長安工廠,同樣用開放的心態(tài)迎來了百位歐尚“親自造”活動的用戶。

如同南京這座古城的格調,時間的跨度不能抹去的是同樣的情懷。長安歐尚不是一味地把車型功能宣傳作為重點,而是邀請用戶置身其中,體驗人、車和生活的對話。無論是活動前期的招募環(huán)節(jié),還是活動期間的親身體驗,不經刻意設計的活動處處透著真實。親自測試、親自制造、親自試駕,長安歐尚在每個環(huán)節(jié)都將用戶的利益和感受放在心頭。

親手安裝愛車的輪胎和座椅體驗極致的細節(jié)理念,在空間裝載(車輛載人比賽)和穩(wěn)操盤(倒車扎氣球)的試車環(huán)節(jié)感受多元的汽車性能。在長安歐尚的理解中,車之于用戶,不再是簡單的代步或滿足某項功能,更是延伸幸福家庭生活半徑的朋友。這一次,之于實用、時尚、科技和潮流品味,不再是簡單的聽聞,而是以挑剔的目光和真實的觸感去體驗。

其實,用戶對于長安歐尚的體驗從研發(fā)之時就已開始。從研發(fā)之初依據用戶調查結果設計車輛,到行業(yè)史無前例的邀請用戶參與車輛測試的超級測試員,長安歐尚從一開始就考慮到了客戶的參與介入,而“親自造”活動將這種開放的理念推向了高潮?!耙钥蛻魹橹行摹辈辉偈呛唵蔚奈淖置枋?,而是以更開放的心態(tài)帶來更多想象。

“自造”歐尚的想象力

連接汽車產品與用戶選擇的商業(yè)原力是什么?當眾多汽車企業(yè)忙著搶奪市場份額的時候,卻忘了加深它的厚度。作為老牌汽車企業(yè)長安汽車,卻在與用戶分享產品的過程中找到利基。

在長安汽車的構想中,長安歐尚不僅是一款高品質汽車,更是一款專注于“服務家庭生活”的7座MPV,讓每位用戶“享受幸福大家庭生活”是長安歐尚最核心的品牌愿景。中國式家庭正在經歷的時代,是“關愛與分享”的時代。陪伴父母妻兒,重視與家人的相聚時刻。而長安歐尚的出現(xiàn),開啟了中國家庭更大的想象。

長安歐尚定位“我家的歐式風尚MPV”,以“尚”、“靜”、“心”即歐式時尚、靜謐舒適、安全可靠為三大標桿性賣點,為中國家庭帶來一款全新的家用7座MPV,讓用戶感受到看得見、摸得著的品質感,帶來全家用車的幸福體驗。用戶不怕你考慮自己的利益,但是怕你不考慮他們的利益。而這樣一條普世的商業(yè)準則也被注入到長安歐尚的設計之中。

融入歐式風尚美學設計理念的時尚外觀,使長安歐尚在大氣有型之外,更具時尚潮流之感。而由國際NVH界知名專家領導團隊精心打造,采用多種隔音技術,NVH靜音水平超越中級轎車,用寧靜的車內空間,還原原聲生活。智能安全,全面呵護,集ESP、ABS+EBD、TCS、HBA、HBB、HHC八位一體的安全系統(tǒng),打造全方位保護網,遠超同級的安全配置,時刻隨行,讓幸福家庭的駕乘安心無憂。

汽車市場中用戶的使用習慣、需求和技術的演進在左右著汽車企業(yè)的未來。對于長安汽車來說,這里面沒有玄機與傳奇,靠的是堅守“以用戶為中心”的信念。從粉絲經濟開始,到與用戶分享產品的變奏,長安汽車在汽車連接用戶的過程中所爆發(fā)出的想象力,將成為判定其未來走向的重要坐標。產銷破雙百萬已成為昨天的成績,后來者為之炫目。但作為老牌車企的長安汽車,卻期待更遠的未來。





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