新鮮云南味 當(dāng)然來鮮生活

一日三餐作為消費者日常生活中不可避免的“剛性需求”，生鮮電商領(lǐng)域更是被電商巨頭們一致看好。生鮮食品不僅是食物，也是關(guān)系身體健康的產(chǎn)品，一心堂作為健康產(chǎn)品及服務(wù)消費平臺在其電商平臺也開通了生鮮購物通道——“鮮生活”。

鮮生活頻道囊括了當(dāng)季的新鮮水果放心鮮肉、新鮮蔬菜、南北干貨、鮮花等。生鮮市場具有不同于傳統(tǒng)零售商品和電子產(chǎn)品，它具有保存不易、對物流配送的條件要求極高、保質(zhì)期短的獨特性。

一心堂作為藥品零售連鎖企業(yè)，涉足生鮮電商業(yè)務(wù)，對生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)及倉儲要求不亞于對藥品管理的要求。一心堂在昆明金鼎山科技園區(qū)建有5000平米符合GMP標(biāo)準(zhǔn)生鮮中央廚房，實行專業(yè)的分溫區(qū)倉儲，滿足不同生鮮產(chǎn)品的儲藏要求。為了確保生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)不受影響，貯藏運輸實行“冷鏈物流”，隨時隨地追蹤查詢儲藏與配送的進度，確保生產(chǎn)、儲藏運輸、銷售各個環(huán)節(jié)控制溫度，上下游產(chǎn)業(yè)鏈間實現(xiàn)有機融合、無縫及時對接以保障產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)良性和食用的安全性，將產(chǎn)品新鮮送達至顧客的餐桌。

農(nóng)場直銷的新鮮蔬菜、肉類禽蛋由商家直接配送，從產(chǎn)地到餐桌，縮短物流時間，入戶配送更直接面對消費者。在鮮生活頻道還提供新鮮的半成品食材，為日常工作繁忙的的顧客省去了逛菜市場的時間。

一心堂電商有條不紊逐步完善自己的布局，重點把控“質(zhì)量”和“冷鏈物流”兩大問題。未來，一心堂覆蓋8個省份211個城市的3400余家線下實體門店可實現(xiàn)自提商品，解決物流“最后一公里”的問題，在家門口就可以收貨。

中國生鮮電商的消費主力人群主要是28-38歲的年輕白領(lǐng)。這類人群購買力強，對生活品質(zhì)要求也高，愿意選擇品質(zhì)更好，更安全的生鮮食材。一心堂鮮生活將通過大數(shù)據(jù)分析、CRM系統(tǒng)，構(gòu)建卓越的顧客服務(wù)系統(tǒng)，離顧客更近，洞悉并精準(zhǔn)滿足顧客的需求。一心堂鮮生活立足于云南獨特的地理優(yōu)勢，尋求與工廠、零售商、平臺商等優(yōu)秀的上游供應(yīng)鏈進行充分合作，提供更多品質(zhì)優(yōu)、價格好的國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的商品資源，為每一位消費者提供特色化的高品質(zhì)生鮮產(chǎn)品。

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