華晨汽車攜手?jǐn)?shù)創(chuàng)布局汽車“互聯(lián)網(wǎng)+”

汽車電商的優(yōu)勢在于銷售線索收集、網(wǎng)上集客等，而消費(fèi)者提車、維修保養(yǎng)等其他環(huán)節(jié)，一直是汽車電商的短板。12月2日，華晨汽車宣布，將以授權(quán)數(shù)創(chuàng)信息作為華晨汽車產(chǎn)品電商渠道總運(yùn)營商的方式，攜手布局汽車“互聯(lián)網(wǎng)+”。

華晨汽車電商營銷部成立于2015年年初，是華晨汽車集團(tuán)整車事業(yè)部的創(chuàng)新部門，自成立以來發(fā)展迅速，以多種創(chuàng)新營銷模式實(shí)現(xiàn)銷量井噴式增長。在今年的“雙十一”購物節(jié)，電商營銷部通過與4大汽車電商平臺(tái)合作，在“雙十一”當(dāng)天實(shí)現(xiàn)銷售訂單2347單，銷售額突破1.6億，營銷收集待轉(zhuǎn)化銷售線索4.2243萬條。電商營銷部一方面大力發(fā)展與第三方綜合汽車平臺(tái)和垂直汽車平臺(tái)的合作，拓展銷售渠道，實(shí)現(xiàn)線上批售；一方面大力發(fā)展電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上零售。與數(shù)創(chuàng)信息合作模式為電商渠道運(yùn)營商模式，今后電商營銷部還會(huì)拓展專用車，新能源汽車，二手車電商領(lǐng)域，整合為統(tǒng)一的獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)共享，打通金融與物流，售前與售后，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，O2O閉環(huán)，為消費(fèi)者提供一站式的便捷的購物體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)華晨汽車品牌完整生命周期的供應(yīng)鏈體系銷售。

本次與數(shù)創(chuàng)信息戰(zhàn)略合作協(xié)議包括，數(shù)創(chuàng)信息將與華晨汽車共同拓展和建立全國的新型汽車體驗(yàn)店，并負(fù)責(zé)獨(dú)家管理和運(yùn)營；通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供線上汽車媒體或電商渠道的銷售轉(zhuǎn)化，代交車和收款；數(shù)創(chuàng)信息將與華晨汽車一起建立除現(xiàn)有4S店等銷售網(wǎng)絡(luò)之外的線上和線下渠道的拓展與合作，并推動(dòng)產(chǎn)品的分銷和零售；數(shù)創(chuàng)信息將負(fù)責(zé)協(xié)助華晨汽車建立基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型銷售和車后服務(wù)平臺(tái)，整合能源車后服務(wù)資源，為華晨車主提供更完善的車生活體驗(yàn)。華晨汽車負(fù)責(zé)提供合格的汽車產(chǎn)品，倉儲(chǔ)，物流，車輛檢測和交付支持，以及相關(guān)的線下拓展人員和相關(guān)渠道和銷售費(fèi)用支持，并將在數(shù)創(chuàng)信息的支持下打造華晨汽車用戶服務(wù)APP。

此外，華晨汽車與數(shù)創(chuàng)信息在渠道運(yùn)營方面，還將根據(jù)“終身保險(xiǎn)終身油”的概念，未來依托中石化數(shù)萬個(gè)加油站網(wǎng)點(diǎn)整合能源及汽車后市場服務(wù)資源，幫助主機(jī)廠商降低傳統(tǒng)汽車線下銷售的庫存，降低交易成本，從而帶動(dòng)增量市場，進(jìn)一步為車主打造創(chuàng)新的購車及用車體驗(yàn)。

對(duì)于為什么華晨汽車會(huì)選擇數(shù)創(chuàng)信息作為自己的電商渠道總運(yùn)營商呢？數(shù)創(chuàng)信息聯(lián)合創(chuàng)始人、CMO孫一表示數(shù)創(chuàng)信息擁有以下幾項(xiàng)優(yōu)勢：一是數(shù)創(chuàng)信息運(yùn)營的中石化森美“車e族”移動(dòng)營銷平臺(tái)，通過線上推廣和基于社交網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)紀(jì)人營銷模式，可以為華晨汽車提供更多的銷售線索；二是線下與華晨汽車新興體驗(yàn)店合作，可以方便消費(fèi)者多場景體驗(yàn)；三是可以通過在中石化森美加油站交車，創(chuàng)造全新的交車方式；四是依托中石化數(shù)萬個(gè)加油站網(wǎng)點(diǎn)可以整合能源及汽車后市場服務(wù)資源；最后通過電商銷售可以幫助主機(jī)廠降低傳統(tǒng)4S店的庫存壓力。

華晨汽車電商部部長陳然也表示，選擇數(shù)創(chuàng)信息成為自己的電商渠道總運(yùn)營商，可以幫助華晨汽車實(shí)現(xiàn)銷售渠道的下沉。據(jù)了解，華晨汽車目前4S店主要集中在一二三線城市，對(duì)于四五六線城市的消費(fèi)者，即使有購買華晨品牌產(chǎn)品的需求，但卻在自己所在區(qū)域找不到華晨的經(jīng)銷商。而通過線上看車、支付，在中石化加油站實(shí)現(xiàn)交車的全新模式，可以有效地幫助華晨品牌在現(xiàn)在無法建立4S店的地區(qū)打開市場。

據(jù)了解，華晨汽車開啟汽車電商營銷模式，將通過“互聯(lián)網(wǎng)+”，借助電商，擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢，提升品牌影響力。同時(shí)，還將與其他平臺(tái)進(jìn)行多維度合作，比如百度和滴滴等平臺(tái)。陳然還透露，未來跟滴滴在試駕方面已有設(shè)想。此外據(jù)陳然介紹，華晨品牌還將把數(shù)創(chuàng)信息和線下4S店售賣的產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)隔。同時(shí)華晨汽車還為數(shù)創(chuàng)信息設(shè)立了明年交付10萬臺(tái)新車的目標(biāo)，約占華晨品牌全年銷量的1/4。（記者王輝）

來源：中國質(zhì)量報(bào)

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