圖片來源:視覺中國
跑腿行業(yè)方興未艾,雖然仍處于發(fā)展初期的跑腿行業(yè)在整體滲透率上僅為0.47%,但從行業(yè)開拓者人人快送到剛剛加入戰(zhàn)團的快遞巨頭順豐,都看到了這個行業(yè)的巨大潛力。資本在2018年對跑腿行業(yè)的頻頻出手也表現(xiàn)出這樣行業(yè)或許是下一個風口。
極光大數(shù)據(jù)從跑腿行業(yè)app的滲透率、DAU、用戶畫像等數(shù)據(jù)入手,分析跑腿行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢等數(shù)據(jù),助你對這個行業(yè)有更為清晰直觀的認知。
極光觀點:
線上跑腿服務已成剛需,用戶規(guī)模達513萬;
過去一年跑腿類app趨勢均明顯上升,閃送、uu跑腿和達達滲透率位于第一梯隊;
uu跑腿為唯一月均DAU破十萬跑腿app;
除uu跑腿和閃送,其他跑腿行業(yè)appMAU均不足百萬;
或因與京東到家協(xié)作密切,達達日均使用頻次和使用時長優(yōu)勢突出。
一、行業(yè)概況
用戶需求是根本,技術進步是“加速器”,個體對價格敏感性降低,追求消費品質推動了跑腿行業(yè)的興起與發(fā)展,外賣、鮮花、商超零售等多領域的快速發(fā)展也使跑腿行業(yè)服務內(nèi)容愈加豐富,大數(shù)據(jù)和LBS技術發(fā)展推動跑腿行業(yè)更加快速高效發(fā)展。
跑腿服務是短距離內(nèi)商品或服務的傳遞。
跑腿行業(yè)競爭者主要分兩個階段進入市場。
2013-2015年,人人快送、閃送、uu跑腿、鄰趣等相繼成立;
2016-2018年,相關行業(yè)巨頭開始進入跑腿市場,達達和京東到家合并成立新達達(后文所提“達達”均為新達達),百度外賣、美團、餓了么相繼展開跑腿業(yè)務,順豐也推出同城急送業(yè)務。
2018年8月,uu跑腿、閃送、點我達和達達相繼完成新一輪融資,充足資金儲備情況下,跑腿行業(yè)競爭將愈發(fā)激烈。
uu跑腿、閃送、達達等跑腿行業(yè)競爭者采取不同策略提升品牌競爭力。
二、運營數(shù)據(jù)
整體滲透率在過去一年處于上升狀態(tài),截至2018年7月,整體滲透率為0.47%,用戶規(guī)模為513萬,同比增長約1倍。
過去一年各跑腿行業(yè)主要app均呈現(xiàn)明顯上升趨勢,截至2018年7月底,閃送app以0.185%滲透率居于首位,uu跑腿以0.169%滲透率緊隨其后;閃送、uu跑腿和達達滲透率均在0.1%以上,暫時位于第一梯隊。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,2018年7月,uu跑腿app以10.27萬月均DAU居于首位。
2018年7月,uu跑腿appMAU為133.3萬,閃送appMAU為125.7萬,其他跑腿行業(yè)appMAU均不足百萬。
uu跑腿和閃送用戶獨占率最高,均達到90%以上。
或因與外賣商家客戶聯(lián)系較為緊密,達達日均使用頻次和使用時長優(yōu)勢突出,日均使用頻次為6.64次,日均使用時長達34.12分。
三、用戶畫像
1、跑腿行業(yè)app用戶畫像
跑腿行業(yè)app用戶中,六成為26-35歲,男性用戶占比略高于女性,平均每人安裝1.14個跑腿類app。
跑腿行業(yè)app用戶主要集中于沿海或中部經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),一線和新一線城市用戶占比超六成,遠高于全國網(wǎng)民平均水平。
跑腿行業(yè)app用戶除了偏好餓了么、大眾點評、美團外賣等生活服務類app,對于餓了么商家版、美團外賣商家版也有較高偏好度,可見外賣商家也是各跑腿app重要客單來源。
跑腿行業(yè)app用戶安卓用戶以使用華為為主,也有超三成使用OV旗下品牌機型。
2、閃送app用戶畫像
閃送app用戶年齡分布非常集中,以26-35歲為主,男性用戶占比超六成。
在地域分布方面,閃送app用戶主要集中在沿海省份和城市,此外在四川、重慶也有較多用戶。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,uu跑腿app安卓用戶中,約1/4使用華為品牌旗下設備,約1/5使用OPPO旗下產(chǎn)品。
閃送app用戶中超三成使用華為品牌旗下機型,占比明顯高于其他品牌;1/4使用OV品牌旗下機型。
3、uu跑腿app用戶畫像
uu跑腿app用戶以16-35歲年輕男性用戶為主,具有一定經(jīng)濟基礎,對于生活方式也有較高要求。
在地域分布方面,uu跑腿app用戶半數(shù)為新一線城市用戶;或因uu跑腿成立于河南,在河南及周邊的陜西發(fā)展較為成熟,超五成用戶來自此兩個省份。
uu跑腿最為偏好的app為旗下“跑男”使用的uu飛人,對二手交易類app閑魚、汽車資訊類app汽車之家也均有較高偏好度。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,uu跑腿app安卓用戶中,約1/4使用華為品牌旗下設備,約1/5使用OPPO旗下產(chǎn)品。
4、達達app用戶畫像
達達app用戶中男性占比約六成,社交風格主要為二次元,愛好音樂。
達達app用戶超九成集中在二線及以上城市,主要分布在東部和東南沿海省份和城市,近一成為上海用戶。
達達app安卓用戶中vivo和小米用戶占比相當;超三成使用華為,優(yōu)勢明顯,OPPO居于次位。
達達app安卓用戶中vivo和小米用戶占比相當;超三成使用華為,優(yōu)勢明顯,OPPO居于次位。
報告說明
1.數(shù)據(jù)來源
極光大數(shù)據(jù),源于極光云服務平臺的行業(yè)數(shù)據(jù)采集及極光iAPP平臺針對各類移動應用的長期監(jiān)測,并結合大樣本算法開展的數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計分析
2.數(shù)據(jù)周期
報告整體時間段:2017年7月-2018年8月
3.數(shù)據(jù)指標說明
具體數(shù)據(jù)指標請參考各頁標注
4.法律聲明
極光大數(shù)據(jù)所提供的數(shù)據(jù)信息系依據(jù)大樣本數(shù)據(jù)抽樣采集、小樣本調研、數(shù)據(jù)模型預測及其他研究方法估算、分析得出,由于方法本身存在局限性,極光大數(shù)據(jù)依據(jù)上述方法所估算、分析得出的數(shù)據(jù)信息僅供參考,極光大數(shù)據(jù)不對上述數(shù)據(jù)信息的精確性、完整性、適用性和非侵權性做任何保證。任何機構或個人援引或基于上述數(shù)據(jù)信息所采取的任何行動所造成的法律后果均與極光大數(shù)據(jù)無關,由此引發(fā)的相關爭議或法律責任皆由行為人承擔。
轉自:中國企業(yè)網(wǎng)