教育作為永不過(guò)時(shí)的話題,已在社會(huì)成為一種“剛需”產(chǎn)品,K12在線英語(yǔ)培訓(xùn)作為教育延伸產(chǎn)品,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,覆蓋范圍不斷擴(kuò)大延伸。在留學(xué)生群體增多、二胎政策、消費(fèi)升級(jí)、國(guó)家對(duì)外開(kāi)放加強(qiáng)等因素的促進(jìn)下,K12在線英語(yǔ)教育市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2018中國(guó)K12在線英語(yǔ)教育市場(chǎng)專(zhuān)題研究報(bào)告》主要針對(duì)中國(guó)K12在線英語(yǔ)教育行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展概況、中國(guó)K12在線英語(yǔ)教育典型企業(yè),對(duì)K12在線英語(yǔ)教育行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)解讀、用戶研究以及未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
K12在線英語(yǔ)教育市場(chǎng)規(guī)模可觀 用戶注重師資和課程多元
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)K12在線教育用戶滲透率不斷上升,滲透率由2013年的6.8%上升至2018年的11.6%,2018中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3480億元。教育消費(fèi)投入方面,有接近8成的受訪用戶每月在K12在線英語(yǔ)教育領(lǐng)域的實(shí)際支出超過(guò)200元,更有37.5%的受訪人群月實(shí)際消費(fèi)超過(guò)500元,中國(guó)K12在線英語(yǔ)教育行業(yè)潛力巨大。各K12在線英語(yǔ)培訓(xùn)企業(yè)借勢(shì)發(fā)展,紛紛開(kāi)放新輪融資、開(kāi)展公益項(xiàng)目、借力綜藝節(jié)目,以期打響知名度,樹(shù)立品牌形象。如51Talk從產(chǎn)品、師資、技術(shù)、服務(wù)全面布局服務(wù)生態(tài),全方位升級(jí)用戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)借勢(shì)發(fā)展。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,各英語(yǔ)培訓(xùn)企業(yè)把握K12在線英語(yǔ)教育行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)展的東風(fēng),利用資金加持及運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和外部營(yíng)銷(xiāo)方面各展所能,強(qiáng)化平臺(tái)特點(diǎn),搶占市場(chǎng)份額。
師資力量很大程度代表平臺(tái)實(shí)力,課程多元?jiǎng)t賦予用戶更多選擇權(quán)。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,K12在線英語(yǔ)培訓(xùn)用戶選擇平臺(tái)的考慮因素中,平臺(tái)師資和課程多元化占比較高,分別達(dá)55.2%、54.4%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果有最直接影響,因此成為用戶選擇平臺(tái)的首要考慮因素,未來(lái)平臺(tái)發(fā)展通過(guò)提高平臺(tái)教師質(zhì)量、穩(wěn)定教師資源、優(yōu)化教學(xué)方式等將有利于吸引更多潛在用戶。課程多元化則賦予用戶更多選擇空間,利于培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,也成為用戶重點(diǎn)關(guān)注因素。平臺(tái)保障平臺(tái)師資質(zhì)量,注重開(kāi)發(fā)課程多元化,將有效提高平臺(tái)美譽(yù)度。
非一線城市發(fā)展?jié)摿Υ?51Talk搶占發(fā)展先機(jī)
在社會(huì)消費(fèi)升級(jí)的背景下,非一線城市教育資源不足問(wèn)題進(jìn)一步凸顯,對(duì)在線教育有更大需求。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó)K12在線英語(yǔ)培訓(xùn)用戶城市分布中,一線城市達(dá)39.7%,非一線城市達(dá)60.3%。K12在線英語(yǔ)教育用戶逐步下沉至非一線城市,向三四線城市拓展。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,非一線城市教育資源較一線城市匱乏,資源爭(zhēng)奪勢(shì)頭趨顯,非一線城市對(duì)英語(yǔ)教育需求廣闊。同時(shí)一線城市行業(yè)發(fā)展日趨飽和,平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,轉(zhuǎn)向布局非一線城市,將是未來(lái)K12在線英語(yǔ)培訓(xùn)平臺(tái)發(fā)展的重要方向之一。隨著K12在線英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)逐漸向三四線及其他城市下沉,三四線及其他城市將成為行業(yè)發(fā)展的重要市場(chǎng)。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,51Talk在三四線城市的知名度、用戶滿意度、平臺(tái)研發(fā)技術(shù)等多方面均優(yōu)于其他在線教育平臺(tái)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著K12在線英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)逐漸向三四線及其他城市下沉,三四線及其他城市將成為行業(yè)發(fā)展的重要市場(chǎng),51Talk在三四線城市影響力優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步顯現(xiàn),面對(duì)非一線城市英語(yǔ)教育資源:師資、設(shè)備等相對(duì)薄弱狀態(tài),51Talk利用其在三四線城市提前綜合布局優(yōu)勢(shì),能夠很好地滿足其各方面的短缺,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的連接,有效傳遞優(yōu)質(zhì)英語(yǔ)教育,獲取廣闊用戶。
在線英語(yǔ)教育平臺(tái)綜合實(shí)力比拼 51Talk多維度領(lǐng)跑
隨著K12在線英語(yǔ)教育社會(huì)滲透率不斷上升,各平臺(tái)通過(guò)在口碑營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品建設(shè),平臺(tái)技術(shù)、師資資源整合等多維度的布局,不斷提升自身綜合實(shí)力。
在口碑營(yíng)銷(xiāo)能力方面,iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,51Talk知名度最高,達(dá)7.36。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,51Talk在平臺(tái)口碑營(yíng)銷(xiāo)能力排行居首,優(yōu)質(zhì)的口碑營(yíng)銷(xiāo)能力體現(xiàn)51Talk在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)上表現(xiàn)突出, 通過(guò)親子綜藝廣告植入激發(fā)更多潛在用戶,及通過(guò)舉辦公益活動(dòng)提升了其在社會(huì)的美譽(yù)度。
在資源綜合實(shí)力方面,51Talk作為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)已在2016年赴美上市,成為首家上市的在線英語(yǔ)教育公司,獲取雄厚資本積累。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,51Talk資本表現(xiàn)情況、平臺(tái)師資資源情況均優(yōu)于其他在線英語(yǔ)教育平臺(tái),資源綜合實(shí)力優(yōu)勢(shì)明顯。
在產(chǎn)品綜合實(shí)力方面,51Talk課程性價(jià)比優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn),一對(duì)一課程最低單價(jià)40元,其他平臺(tái)課程單價(jià)均過(guò)百元。在用戶對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品滿意度的調(diào)查中,51Talk分?jǐn)?shù)最高,達(dá)8.30。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在K12在線英語(yǔ)教育下沉三四線城市的發(fā)展過(guò)程中,51Talk高性價(jià)比課程將更有利于搶占市場(chǎng)份額。未來(lái),51Talk通過(guò)優(yōu)化管理、資源調(diào)配等方式提高課程性價(jià)比,為用戶提供更高質(zhì)量的購(gòu)課體驗(yàn),進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)差。此外,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量與輔助服務(wù)更好地滿足了用戶使用體驗(yàn),提升產(chǎn)品滿意度。
報(bào)告認(rèn)為,51Talk作為國(guó)內(nèi)首家紐交所上市的在線教育企業(yè),在行業(yè)知名度、產(chǎn)品使用滿意度、資源實(shí)力、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ榷鄠€(gè)方面均處于行業(yè)領(lǐng)先地位,綜合實(shí)力穩(wěn)居行業(yè)第一。未來(lái),51Talk主攻用戶下沉產(chǎn)品多元,進(jìn)一步深耕三四線城市,深度利用大數(shù)據(jù)輔助教學(xué),具有極大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
知名度、美譽(yù)度是發(fā)展的重要因素 數(shù)字化+場(chǎng)景化+扁平化成趨勢(shì)所向
隨著頭部企業(yè)得到的資金注入量越來(lái)越大,中國(guó)K12在線英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)入品牌集中化時(shí)代,馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯。在K12在線英語(yǔ)培訓(xùn)平臺(tái)同質(zhì)化情況明顯、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的情況下,知名度、美譽(yù)度成為用戶選擇平臺(tái)的重要考慮因素。平臺(tái)通過(guò)從內(nèi)容、師資等多方面加強(qiáng)平臺(tái)的綜合實(shí)力,打造平臺(tái)優(yōu)質(zhì)的美譽(yù)度和良好知名度是未來(lái)K12在線英語(yǔ)培訓(xùn)平臺(tái)發(fā)展的努力方向之一。
K12在線英語(yǔ)培訓(xùn)將線下學(xué)習(xí)搬進(jìn)互聯(lián)網(wǎng),學(xué)習(xí)工具場(chǎng)景將被數(shù)字設(shè)備取代,“線上黑板”、“線上測(cè)試”等工具應(yīng)用逐漸普及化。通過(guò)VR、AR等技術(shù),將文字、圖片等教育內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢暬?、可感化的立體場(chǎng)景,學(xué)生學(xué)習(xí)雖通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,卻能在最大限度地進(jìn)入學(xué)習(xí)場(chǎng)景。K12在線英語(yǔ)培訓(xùn)通過(guò)打通各學(xué)習(xí)主題,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與錄播視頻技術(shù)等,結(jié)合移動(dòng)端,提升學(xué)生學(xué)習(xí)即時(shí)感,將學(xué)習(xí)資源直接送達(dá)學(xué)習(xí)者,讓學(xué)習(xí)能夠“回放”。隨著智能設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷優(yōu)化,K12在線英語(yǔ)培訓(xùn)平臺(tái)將逐漸趨向數(shù)字化、場(chǎng)景化、扁平化的管理模式不斷創(chuàng)新,升級(jí)用戶體驗(yàn)。如51Talk自主研發(fā)的真人在線互動(dòng)教學(xué)軟件——Air Class(AC)在線教育平臺(tái)、人臉識(shí)別和情緒識(shí)別技術(shù)等等,不但確保學(xué)生上課時(shí)網(wǎng)絡(luò)課堂暢通無(wú)阻,且情景式的沉浸式教學(xué)也為K12學(xué)員打造了智能化、個(gè)性化、趣味化的教學(xué)平臺(tái)。
轉(zhuǎn)自:國(guó)際在線
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