新消費時代來臨 適應品質(zhì)生活潮流精品電商發(fā)展?jié)摿Υ?/b>

　　“品質(zhì)人群”崛起 精品電商平臺有望持續(xù)擴大市場
 

　　中國國民生產(chǎn)總值由2016年的74.41萬億增長到2017年的82.71萬億，增長率為6.9%，人均可支配收入由2016年的23821元增長到2017年的25974元，增長率為9.0%。經(jīng)濟發(fā)展和個人收入增加使得“品質(zhì)人群”的概念開始興起。“品質(zhì)人群”一般指具有穩(wěn)定收入和資產(chǎn)，受過良好教育，有生活品位及健康愛好的人群。他們具有強大的消費能力，向往品質(zhì)生活，追求理性消費與高性價比商品。但傳統(tǒng)電商平臺商品質(zhì)量參差不齊，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品價格居高不下，已無法滿足這些新消費用戶的需求。艾媒咨詢分析師認為，“品質(zhì)人群”對于生活的需求不再僅僅局限于過往對于物質(zhì)層面的追求，消費理念從“越便宜越好”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;滿足自身情感需求的消費”，并且購物時越來越忽略奢侈品品牌的價值，偏向于高性價比、高質(zhì)量商品。“品質(zhì)人群”崛起產(chǎn)生的強大消費力，將會推動精品電商成為新消費時代下發(fā)展?jié)摿薮蟮男屡d市場。
 

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2018年，“品質(zhì)人群”以“80后”為主，個人收入水平普遍偏高，收入8000-20000元的人群占比達61.6%。商品質(zhì)量問題困擾“品質(zhì)人群”購物消費，46.9%的受訪“品質(zhì)人群”曾經(jīng)遭遇過不愉快的購物經(jīng)歷主要集中為購買到的商品質(zhì)量良莠不齊和商品圖文不符。隨著人們對優(yōu)質(zhì)商品追求加強，線上以及線下開始涌現(xiàn)大量符合新消費觀念的精品電商平臺。線上網(wǎng)易嚴選等精品電商的出現(xiàn)對傳統(tǒng)電商平臺帶來了很大的沖擊，通過精選的高質(zhì)量、高性價比的商品吸引消費者，并迅速建立起用戶基礎。線下則出現(xiàn)了無印良品等商店，商品風格以簡約為主，且門店風格、體驗上給予消費者良好的體驗。
 

　　精品電商大受歡迎 網(wǎng)易嚴選引領行業(yè)潮流
 

　　隨著人們對優(yōu)質(zhì)商品追求加強，迎合品質(zhì)追求需求的精品電商出現(xiàn)受到大眾歡迎。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，64.9%的“品質(zhì)人群”對精品電商的到來持歡迎態(tài)度。另外，在所有的精品電商平臺中，網(wǎng)易嚴選的認知率、使用率、滿意度均處于領先位置，新消費指數(shù)(綜合商品品質(zhì)、物流服務、平臺流量、售后客服、知名度等因素評判)也穩(wěn)居第一。艾媒咨詢分析師認為，精品電商的出現(xiàn)滿足了消費升級場景下的購物需求，符合新消費時代電商行業(yè)發(fā)展趨勢，使得”品質(zhì)人群”的消費能力得到充分釋放。而網(wǎng)易嚴選作為最早出現(xiàn)的精品電商平臺，積累了良好的用戶口碑，快速形成自己的用戶基礎，在新消費時代占據(jù)了巨大的版圖，引領整個行業(yè)的潮流。
 

　　網(wǎng)易嚴選最早走精品電商路線，從家居這一非標品類切入電商市場，既有類似服裝的高頻剛需，又不需要品牌加持，且符合年輕人追求高性價比的品質(zhì)生活理念，并利用自家門戶類網(wǎng)站對嚴選進行宣傳造勢。目前網(wǎng)易嚴選商品已逐步擴展到各個品類，進一步滿足消費者需求。其商品來自國際一線品牌制造商，按照中國消費者生活需求重新改良設計產(chǎn)品，然后形成自有品牌，最后以遠低于大品牌的定價銷售給消費者。在商品品牌上，以“網(wǎng)易嚴選”代替原有品牌，模糊了品牌價值，更突出商品的品質(zhì)與低價。網(wǎng)易嚴選的精品電商模式引領了整個行業(yè)的潮流，幾乎所有的后來者都沿用這種電商模式或其變種，如淘寶心選、蘇寧極物、京東京造等。
 

　　線上線下融合趨勢明顯 精品電商模式或成新消費時代電商發(fā)展主流
 

　　隨著消費升級的步伐加快，消費者越來越追求性價比較高的產(chǎn)品，而純線上電商平臺的產(chǎn)品良莠不齊，且不能直接觸達消費者，消費者無法感知真實的產(chǎn)品，鑒別產(chǎn)品質(zhì)量，其購物體驗也因此減弱。而線下體驗館、零售店則能很好的彌補這一缺點，新消費電商平臺通過在線下打造用戶可觸達的體驗館和零售店，可以輕松打破此尷尬局面，增強消費者的購物體驗，滿足用戶購物需求。“線上產(chǎn)品+線下場景”是未來新消費電商平臺主流趨勢。
 

　　“性價比、品質(zhì)、個性化”是新一代中產(chǎn)用戶的消費理念，精品電商模式能實現(xiàn)對品質(zhì)的嚴格把控，在生產(chǎn)-物流-營銷-銷售各個環(huán)節(jié)更好地聯(lián)結(jié)優(yōu)質(zhì)商品與消費者。通過縮短供應鏈路，直連工廠和消費者，去除多重中間溢價，使商品的價格大幅降低，且電商平臺深入供應鏈，對商品的設計、制造等環(huán)節(jié)層層把關，嚴格把控商品質(zhì)量，保證了商品的最優(yōu)性價比。平臺也可通過大數(shù)據(jù)對收集的用戶數(shù)據(jù)進行分析，幫助制造商感知市場，進行精益化、個性化生產(chǎn)，提高良品率。除此之外，品牌商還需與制造商達成知識產(chǎn)權(quán)的歸屬協(xié)議，保證制造商不得為其他第三方生產(chǎn)該商品，以免留下法律糾紛隱患。

       轉(zhuǎn)自：北國網(wǎng)

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