近兩年，化肥市場競爭越來越激烈，即使經(jīng)銷商各種招數(shù)用盡開展促銷工作，仍需要化肥企業(yè)推出與市場相適應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)，才能贏得市場。作為國內(nèi)磷復(fù)肥龍頭企業(yè)，司爾特持續(xù)研發(fā)推出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的同時，也為農(nóng)戶提供精細(xì)化的農(nóng)化服務(wù)，獲得經(jīng)銷商和農(nóng)戶的一致好評。
近年來國家對農(nóng)業(yè)的扶植和重視，使得農(nóng)業(yè)的發(fā)展非常迅速，也帶動了農(nóng)資行業(yè)的發(fā)展。而隨著行業(yè)競爭加劇，資源過剩，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，這也促使農(nóng)資企業(yè)在專注產(chǎn)品品質(zhì)的同時，還需關(guān)注符合時代潮流的新型產(chǎn)品，并探索新型的服務(wù)模式，才能更好的發(fā)展。
比如現(xiàn)在有很多企業(yè)加深了與植保無人機(jī)企業(yè)間的合作，引進(jìn)飛防作業(yè)，有的還專門成立了相關(guān)的智能植保服務(wù)部門，或是幾家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合重新開辟渠道，或是與公司原有渠道相結(jié)合，共同推進(jìn)終端市場的服務(wù)工作，擴(kuò)充粘性客戶，將服務(wù)概念深入化。同時企業(yè)還加深了與服務(wù)商之間的合作關(guān)系，也算是差異化競爭的一種表現(xiàn)方式，所以說在某種程度上，新型的服務(wù)方式可以為產(chǎn)品本身增加競爭優(yōu)勢！
在化肥方面，隨著市場全面開放，各種經(jīng)營主體紛紛涌入，化肥經(jīng)營渠道越來越多樣繁雜，形成了多元化主體、多渠道競爭的市場經(jīng)營格局，上游化肥企業(yè)的精細(xì)化服務(wù)便成為市場開拓與經(jīng)營的利器，除了產(chǎn)品質(zhì)量過硬，服務(wù)也要做到位，產(chǎn)品和服務(wù)相結(jié)合，全方位的服務(wù)種植戶，才能獲得青睞。
作為國內(nèi)磷復(fù)肥龍頭企業(yè)，司爾特一直致力于測土肥方施肥的研發(fā)與推廣。多年來，司爾特農(nóng)化服務(wù)人員不間斷地對各地土壤性狀、種植結(jié)構(gòu)及農(nóng)民用肥習(xí)慣等進(jìn)行基線調(diào)查，足跡遍布3000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、20000多個村組，并先后與120多個縣市農(nóng)業(yè)土肥部門聯(lián)合開展測土配方施肥工程，共培訓(xùn)各類農(nóng)業(yè)技術(shù)骨干萬余人次，現(xiàn)場發(fā)放宣傳冊、施肥建議卡26萬余份。
2011年4月，司爾特與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合組建了全國首家“測土配方施肥研究基地”，深入開展測土配方肥的技術(shù)研究和新產(chǎn)品研發(fā)，開創(chuàng)了“測、配、產(chǎn)、供、施”一條龍服務(wù)新模式。目前，研究基地已積累了龐大的測土配方施肥“大數(shù)據(jù)”，在此基礎(chǔ)上，司爾特自主研發(fā)了全國首個人工智能農(nóng)化服務(wù)預(yù)測平臺——“季前早知道”，并推出全新農(nóng)化營銷服務(wù)模式——“二維碼上學(xué)種田”，用戶可通過線上平臺獲取作物生長與土壤健康研究報告與科學(xué)種田等相關(guān)知識。
司爾特相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，農(nóng)資產(chǎn)業(yè)已從‘賣貨郎’向‘服務(wù)生’的角色轉(zhuǎn)變，我們要把服務(wù)至上的理念貫穿于企業(yè)的售前售后、落實(shí)于農(nóng)民的產(chǎn)前產(chǎn)后。司爾特‘測、配、產(chǎn)、供、施’一條龍服務(wù)模式正是一方面從產(chǎn)前為農(nóng)民提供個性需肥并配肥進(jìn)村的服務(wù)，另一方面，后臺大數(shù)據(jù)為農(nóng)民提供專業(yè)種植技術(shù)指導(dǎo)并預(yù)測來年作物種植趨勢，打消農(nóng)民‘種啥啥便宜’的煩惱，真正實(shí)現(xiàn)季前早知道。”
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