“小米模式”下打造的產(chǎn)品“品質(zhì)高、價(jià)格低”，極易形成“爆品”，近年來隨著小米公司的巨大成功，逐漸被互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司奉為商業(yè)圣經(jīng)。不過長期以來，小米模式更多應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)、新制造、新零售企業(yè)之中，在一些更加傳統(tǒng)的行業(yè)中應(yīng)用較少。
近日，本土寵物天然糧品牌尋本宣布，公司旗下數(shù)款寵物主糧產(chǎn)品將于2019年1月25日，以星品駕到的形式正式上線小米有品平臺(tái)，這也是迄今為止小米有品平臺(tái)正式推出的首款寵物主糧產(chǎn)品，也是市場上首款按照“小米模式”打造的寵物主糧產(chǎn)品。傳統(tǒng)的寵物行業(yè)如何與新興的“小米模式”產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)？尋本生產(chǎn)的寵物主糧有何不同？對(duì)此，記者對(duì)尋本科技聯(lián)合創(chuàng)始人段紅飛進(jìn)行了專訪。
記者：作為一個(gè)初創(chuàng)公司，尋本為什么會(huì)獲得小米有品的青睞？
段紅飛：這要從尋本創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)如何理解和學(xué)習(xí)“小米模式”開始談起。
小米創(chuàng)始人雷總曾解釋過“小米的顛覆性”：一是要和用戶做朋友；二是追求極致性價(jià)比，即高品質(zhì)的高性價(jià)比，永遠(yuǎn)保持低毛利倒逼產(chǎn)品供應(yīng)鏈不斷優(yōu)化與高效化，從而改變國產(chǎn)產(chǎn)品低效能現(xiàn)狀。雷總將小米的成功歸功于一個(gè)核心本質(zhì)：小米的品質(zhì)和高性價(jià)，使用戶對(duì)小米有了信任。
關(guān)于上述觀點(diǎn)，雷總多次在各種場合不斷重申和強(qiáng)化。在金錯(cuò)刀的《爆品戰(zhàn)略》一書將他的觀點(diǎn)總結(jié)為小米打造產(chǎn)品的爆品邏輯，并被小米及生態(tài)鏈企業(yè)奉為產(chǎn)品打造的“不二圣經(jīng)”。事實(shí)上，無數(shù)個(gè)生態(tài)鏈爆品也確實(shí)不負(fù)小米所望，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)爆品奇跡，而且這種具有爆品品質(zhì)的產(chǎn)品生命周期可能會(huì)由傳統(tǒng)產(chǎn)品的3至5年，延長到30至50年。
小米模式的核心是對(duì)傳統(tǒng)生意的顛覆，在雷總看來，所有偉大的公司，都應(yīng)該立足于提供性能最好，而價(jià)格又最合理的產(chǎn)品，比如Costco、MUJI。“不是降低質(zhì)量，不是偷工減料，是通過效率的提升來做到超級(jí)的、感動(dòng)人心的性價(jià)比”，這就是對(duì)于小米模式的最核心價(jià)值定位。
而小米有品平臺(tái)，作為從米家商城發(fā)展并獨(dú)立出來的精品電商平臺(tái)，遵循小米模式的商品選品邏輯，這也就有了“堅(jiān)持做感動(dòng)人心、價(jià)格厚道的好產(chǎn)品”的平臺(tái)價(jià)值觀。
關(guān)注于產(chǎn)品本身重于其它因素，這為更多專注于產(chǎn)品本身的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供了更快脫穎而出的機(jī)會(huì)。而尋本作為初創(chuàng)項(xiàng)目，就是以極致性價(jià)比、可溯源的尋本寵糧產(chǎn)品本身，獲得了小米有品的青睞。
記者：我們知道小米有品平臺(tái)致力于提供高性價(jià)比、科技感和高品質(zhì)的生活消費(fèi)類產(chǎn)品，尋本在有品上推出的產(chǎn)品在這幾個(gè)方面是如何體現(xiàn)的？
段紅飛：性價(jià)比的高與低是比較出來的，小米爆品邏輯里，有一個(gè)很重要的點(diǎn)，就是要有明確可對(duì)標(biāo)與參照的競品，這個(gè)競品一定有兩個(gè)核心維度：一是性能/功能維度；二是價(jià)格維度。在小米內(nèi)部形成了很有名的工具叫“產(chǎn)品跑分表”，以其同功能比價(jià)格，同價(jià)格比功能的“降維打法”，從而確保產(chǎn)品高性價(jià)比的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
而尋本寵糧正是通過這種“降維打法”，體現(xiàn)了尋本寵糧的絕對(duì)高性價(jià)比的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。首先，尋本產(chǎn)品定位為高端天然糧，品質(zhì)則對(duì)標(biāo)目前全球?qū)櫦Z口碑最好的品牌之一“渴望”，但價(jià)格卻是渴望的一半不到，且這個(gè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)在目前市場上主流的商品糧價(jià)格區(qū)間。尋本寵糧的定位是，讓普通消費(fèi)者消費(fèi)得起的品質(zhì)天然糧，即以普通商品糧的價(jià)格購買到最好品質(zhì)的天然糧。
在科技感方面，尋本從日本引進(jìn)專業(yè)配方，采用獨(dú)有日本植物益生菌的添加，中日雙認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，包括設(shè)計(jì)上的突破，都給尋本增添了不少科技含量。
在高品質(zhì)方面，尋本品質(zhì)對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為目前全球?qū)櫦Z口碑最好的品牌之一“渴望”，且在做到原材料可真正溯源的基礎(chǔ)上，部分性能做了優(yōu)化與升級(jí)，比如主原料之一號(hào)稱營養(yǎng)界“軟黃金”的鱘魚，輔酶Q10的活力配方，日本進(jìn)口植物性益生菌添加等，真正從配方、原材料及安全三方面來確保尋本寵糧的高品質(zhì)。
記者：眾所周知，小米有品對(duì)于平臺(tái)上線的產(chǎn)品具有極其嚴(yán)格的考量和篩選過程，尋本是如何通過小米有品的層層考驗(yàn)的？
段紅飛：尋本創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)已有近四年寵物行業(yè)深耕經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)作為小米谷倉加速營項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過長達(dá)半年多的加速孵化過程，將小米產(chǎn)品邏輯嚴(yán)格并進(jìn)一步應(yīng)用到從產(chǎn)品定義、產(chǎn)品打造再到供應(yīng)鏈優(yōu)化的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。在與小米有品平臺(tái)的對(duì)接過程中，大家最最關(guān)注的也恰恰是產(chǎn)品本身：產(chǎn)品需完成多次內(nèi)測(cè)，需收集內(nèi)測(cè)反饋，迅速局部升級(jí)與迭代產(chǎn)品。
在谷倉整個(gè)孵化過程中，尋本完成了寵糧的V4.0版本，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尋本積極配合有品的產(chǎn)品開發(fā)需求及選品戰(zhàn)略，在日本技術(shù)專家全面參與，保證核心配方的營養(yǎng)及功能穩(wěn)定前提下，完成進(jìn)一步定制開發(fā)及優(yōu)化升級(jí)。這個(gè)過程，非常感謝小米有品相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)尋本寵糧產(chǎn)品的開發(fā)提供了很多寶貴建議。如今擬正式上線的尋本寵糧已經(jīng)是V4.5版本了。別介意，因工科背景，用軟件開發(fā)術(shù)語來定義尋本的產(chǎn)品版本。
記者：在有品平臺(tái)上，寵物食品非常少見，尋本的產(chǎn)品是如何按照小米模式來打磨的？
段紅飛：小米有品2017年正式從小米商城獨(dú)立出來，以非?？斓陌l(fā)展速度將小米電商平臺(tái)從單一的小米手機(jī)以及生態(tài)鏈企業(yè)的智能硬件商品，逐步拓展到生活日用品。寵物類目是2018年新開啟的類目，在類目的規(guī)劃上，由于寵物食品的產(chǎn)品品質(zhì)要求更高，也更難把控，有品選擇的產(chǎn)品上線規(guī)劃路徑是先寵物用品，再寵物食品，先寵物零食，再寵物主糧，從外圍到內(nèi)核，逐步構(gòu)筑有品平臺(tái)的寵物消費(fèi)場景。
而嚴(yán)格遵循小米模式來打造的尋本寵物主糧產(chǎn)品，讓平臺(tái)對(duì)于主糧產(chǎn)品的選擇上多了更多的確定性，也促使整個(gè)主糧在有品平臺(tái)的上線時(shí)間比原計(jì)劃略有提前。也正因?yàn)閷け緦櫦Z的上線，有品平臺(tái)寵物類目產(chǎn)品具備了初步的完整性。當(dāng)然，這僅僅只是一個(gè)開始，2019年，有品平臺(tái)將在寵物類目上全面發(fā)力，養(yǎng)寵用戶將在有品平臺(tái)上更好地完成一站式品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。
記者：小米模式對(duì)于寵物食品生產(chǎn)有什么幫助？
段紅飛：在中國，人類食品安全問題仍是一個(gè)亟待進(jìn)一步解決的民生問題，而寵物食品生產(chǎn)安全的監(jiān)管更顯得滯后。在這樣一個(gè)“底限管理”不到位的大市場環(huán)境下，生產(chǎn)及品牌商的自我高標(biāo)準(zhǔn)約束則顯得尤為重要。
小米模式執(zhí)行的是標(biāo)桿化的“上限管理”，先確立行業(yè)內(nèi)最高的參照標(biāo)桿，以這些標(biāo)準(zhǔn)確立產(chǎn)品的高維產(chǎn)品特性，遵循的是高維打低維的產(chǎn)品邏輯。“上限管理”體現(xiàn)的是不斷向上、引領(lǐng)升維、具有牽引屬性的升級(jí)機(jī)制，這為高標(biāo)準(zhǔn)約束機(jī)制提供了操作可行性。
當(dāng)類似尋本一樣遵循“上限管理”的國產(chǎn)寵物食品一旦問世，產(chǎn)品定將會(huì)逐步得到廣大消費(fèi)者認(rèn)可與接納（當(dāng)然我們期待小米的爆品奇跡在寵物食品領(lǐng)域依然適應(yīng)）。由此而來，消費(fèi)者對(duì)于寵物食品消費(fèi)升級(jí)需求得到廣泛滿足的同時(shí)，整個(gè)寵物食品行業(yè)的發(fā)展就將得到更高標(biāo)準(zhǔn)的促進(jìn)與引領(lǐng)。
尋本對(duì)于“小米模式”在寵物食品領(lǐng)域的嘗試只是一個(gè)開始，我們相信也真心希望看到中國寵物行業(yè)里能有更多的基于“小米模式”，“感動(dòng)人心，價(jià)格厚道”高性價(jià)比產(chǎn)品的涌現(xiàn)。
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