林氏木業(yè)：與成都來(lái)一次火辣的相遇

中國(guó)人常說(shuō)“食在中國(guó)，味在四川?！币馑际钦f(shuō)，四川菜是中國(guó)各地美食中最有味道的。自古以來(lái)，四川美食就以其獨(dú)特的風(fēng)味聞名于世，川菜中的精品更是數(shù)不勝數(shù)，但是最家喻戶曉的還要數(shù)火鍋。在成都，火鍋店就有接近兩萬(wàn)家，火鍋店在大街上隨時(shí)可見(jiàn)。

不管春夏秋冬，成都火鍋總是一如既往的讓人“淚流滿面”，關(guān)系好的兄弟姐妹們相約去吃個(gè)火鍋，難得團(tuán)聚的幾個(gè)朋友去吃個(gè)火鍋，甜蜜的小情侶約會(huì)去吃個(gè)火鍋，親密的家人聚在一起去吃個(gè)火鍋……火鍋是一件很美好的事情，隔著霧氣氤氳的鍋吃著吃著，似乎能把煩惱也一起放到鍋里煮熟了。

成都火鍋表現(xiàn)了中國(guó)烹飪的包容性。從原料、湯料的采用到烹調(diào)技法的配合，同中求異，異中求和，使葷與素、生與熟、麻辣與鮮甜、嫩脆與綿爛、清香與濃醇等巧妙地結(jié)合在一起。特別是吃火鍋時(shí)那種豪放和酣暢淋漓是其他地區(qū)無(wú)法比擬的，那氣吞山河的架勢(shì)足以體現(xiàn)出成都人對(duì)火鍋的熱愛(ài)。

和火鍋一樣包容的是成都這座城市，一座來(lái)了就不想走的城市?！叭爻恰?，一個(gè)蓉字，已足夠千嬌百媚，百轉(zhuǎn)千回。只要走在成都的大街小巷里，人們無(wú)不被它的典雅和閑適所迷住。成都的包容氣質(zhì)已深入人心，成為一種城市標(biāo)簽。據(jù)一份中國(guó)（大陸）城市國(guó)際形象調(diào)查報(bào)告顯示，在市民對(duì)外來(lái)居民和游客的包容程度單項(xiàng)調(diào)查中，成都排名第一，遠(yuǎn)高于其他城市。成都人用寬廣的胸懷體現(xiàn)出一種寬松、包容的城市個(gè)性，讓來(lái)自五湖四海的人流連忘返，甚至更愿意留在成都繼續(xù)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)。有數(shù)據(jù)顯示，截止2014年，在成都工作常住的外籍人士已超過(guò)3萬(wàn)人，這是一座城市包容、國(guó)際化最好的體現(xiàn)。

這樣一個(gè)開放包容的城市，即將迎來(lái)知名家具電商品牌——林氏木業(yè)的進(jìn)駐，這家在線上取得了輝煌戰(zhàn)績(jī)的家具電商企業(yè)。之前已在佛山、長(zhǎng)沙、天津開設(shè)其線下家具體驗(yàn)館，成都是其第四站。成都作為家具集散地，紅星美凱龍、宜家、居然之家、美樂(lè)樂(lè)、香江家居等眾多家具品牌賣場(chǎng)云集，林氏木業(yè)憑啥能在這里立足？其中一個(gè)重要因素是需要入鄉(xiāng)隨俗，與成都的火鍋、成都這座城市一樣需要具有廣泛的包容性。

林氏木業(yè)的包容性主要體現(xiàn)在三大方面：一是產(chǎn)品的包容。在3000多平方米的成都體驗(yàn)館內(nèi)，涵蓋了北歐、韓式、法式、美式、地中海、中式、現(xiàn)代、兒童等各種風(fēng)格家具，滿足客戶的各種喜好。二是需求的包容。林氏木業(yè)有一群強(qiáng)大的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師，每月通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)分析總結(jié)出消費(fèi)者喜歡的款式，進(jìn)而研發(fā)出多款滿足消費(fèi)者使用需求的新產(chǎn)品。三是服務(wù)的包容。林氏木業(yè)為客戶提供貼心“五包服務(wù)”，解決了家具物流運(yùn)送、安裝、售后等問(wèn)題；另外，在7月品牌日期間，將率先嘗試90天無(wú)理由退換貨和3年質(zhì)保的服務(wù)升級(jí)計(jì)劃，把極致的服務(wù)進(jìn)行到底。

海納百川，有容乃大。對(duì)一個(gè)城市而已，讓不同膚色、不同語(yǔ)言、不同習(xí)俗、不同文化背景的人在同一地方交匯，是城市向前發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)一個(gè)企業(yè)而已，讓不同地區(qū)、不同年齡、不同愛(ài)好、不同需求的客戶在同一地方找到滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，是企業(yè)邁向成功的重要內(nèi)容。

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