從構(gòu)建社會(huì)化營(yíng)銷資產(chǎn)平臺(tái)看博拉互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)戰(zhàn)略

　　社會(huì)化媒體營(yíng)銷的崛起是近些年來(lái)數(shù)字營(yíng)銷的一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì)。無(wú)論是國(guó)外的Facebook和Twitter，還是國(guó)內(nèi)的微博或者微信，都極大的改變了人們的生活和交際方式，預(yù)示著社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)。在有人氣的地方去做生意，在消費(fèi)者聚集的地方去做營(yíng)銷是所有企業(yè)的最佳選擇，因此我們也看到社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年的快速崛起。社會(huì)化營(yíng)銷崛起的兩個(gè)重要標(biāo)志：一是客戶營(yíng)銷預(yù)算的傾斜和快速增加 。二是從事社會(huì)化營(yíng)銷的服務(wù)公司越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。

　　我們從每一個(gè)單獨(dú)的營(yíng)銷案例來(lái)看，拼的都是創(chuàng)意，策劃，內(nèi)容輸出，消費(fèi)者溝通通道，除了KPI是相對(duì)客觀的標(biāo)準(zhǔn)，其他的亮點(diǎn)都是仁者見仁智者見智。一個(gè)品牌企業(yè)每年需要投入很多場(chǎng)類似的營(yíng)銷活動(dòng)。每次營(yíng)銷活動(dòng)有不同的目標(biāo)，不同的側(cè)重，不同的創(chuàng)意、不同的KPI指標(biāo)，我們能否在這些表象后面挖掘企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的共性，能否提供規(guī)律性的知識(shí)或資產(chǎn)為企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)提供長(zhǎng)期價(jià)值呢?

　　博拉提出并構(gòu)建社會(huì)化營(yíng)銷資產(chǎn)平臺(tái)，是希望跳出單一的營(yíng)銷個(gè)案，用一個(gè)更寬廣的視角把企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)看成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌使命和銷售目標(biāo)的持續(xù)過程， 以客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為核心，幫助企業(yè)搭建一套整合的社會(huì)化營(yíng)銷資產(chǎn)平臺(tái)，管理和支撐營(yíng)銷活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)和要素。并且能實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的累積，而社會(huì)化營(yíng)銷資產(chǎn)平臺(tái)并非是獨(dú)立于企業(yè)本身的營(yíng)銷活動(dòng)之外的系統(tǒng)，而是嫁接在企業(yè)日常營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)之上的，用系統(tǒng)化的觀念或者工具平臺(tái)去把營(yíng)銷活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)要素或者各個(gè)資源管理起來(lái)。

　　社會(huì)化營(yíng)銷資產(chǎn)平臺(tái)包含客戶數(shù)據(jù)以及客戶關(guān)系的管理，營(yíng)銷通路和營(yíng)銷資源的管理KOL資源，媒體資源，營(yíng)銷工具的管理、營(yíng)銷素材的管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，營(yíng)銷人員身份的管理?？蛻絷P(guān)系管理是核心。平臺(tái)構(gòu)建的最大意義是幫助企業(yè)把營(yíng)銷活動(dòng)過程的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作資產(chǎn)，而不再是簡(jiǎn)單的費(fèi)用支出。降低學(xué)習(xí)成本，持續(xù)為企業(yè)的營(yíng)銷周期和營(yíng)銷活動(dòng)提供優(yōu)化方案，因此也可以看做是知識(shí)管理的系統(tǒng)。

　　我們看到，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)，從好的策略定位開始， 好的創(chuàng)意產(chǎn)生，好的文案內(nèi)容輸出，精準(zhǔn)的投放，消費(fèi)者的招募及管理，到最后引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買決策等等，每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，只有每個(gè)環(huán)節(jié)都做的出彩，企業(yè)才有可能達(dá)成營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)期。從長(zhǎng)期的角度來(lái)看，每次活動(dòng)的知識(shí)點(diǎn)都可以作為營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和資產(chǎn)進(jìn)行累積，并有效地運(yùn)用到下一次的營(yíng)銷活動(dòng)優(yōu)化當(dāng)中，從而更好的影響目標(biāo)受眾消費(fèi)者，從而幫助企業(yè)獲得長(zhǎng)期收益。

　　從營(yíng)銷的角度來(lái)看，最好的KPI標(biāo)準(zhǔn)就是能影響消費(fèi)者的購(gòu)買，而在社會(huì)化營(yíng)銷和電商如此發(fā)達(dá)的今天，從營(yíng)銷平臺(tái)順利的導(dǎo)流，從而實(shí)現(xiàn)交易是構(gòu)建營(yíng)銷閉環(huán)的一個(gè)完美模式。在社會(huì)化營(yíng)銷資產(chǎn)平臺(tái)之外，博拉也提供電商的解決方案，不同于簡(jiǎn)單的電商代運(yùn)營(yíng)，博拉把營(yíng)銷和電商技術(shù)服務(wù)結(jié)合起來(lái)。博拉的電商技術(shù)服務(wù)覆蓋了開發(fā)搭建B2C,天貓，C2C,C2B等不同的電商平臺(tái)。相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)包含CMS,團(tuán)購(gòu)，群組管理，論壇管理，監(jiān)控系統(tǒng)，分析系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)，OA系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)。在移動(dòng)端，我們可以進(jìn)行手極網(wǎng)站開發(fā)，微信創(chuàng)意開發(fā)，APP開發(fā)。

　　從以上不難看出，博拉的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，實(shí)際上是以系統(tǒng)服務(wù)的方式，幫助企業(yè)上網(wǎng)做生意，覆蓋從營(yíng)銷端到銷售端的所有重要環(huán)節(jié)，但又聚焦在互聯(lián)網(wǎng)工具化層面，體現(xiàn)對(duì)品牌企業(yè)的服務(wù)和支撐價(jià)值，相比電商代運(yùn)營(yíng)實(shí)質(zhì)是一種經(jīng)銷商制，博拉的互聯(lián)網(wǎng)+是一種輕模式，擴(kuò)展空間更大。

　　博拉互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略對(duì)技術(shù)開發(fā)能力提出了更高的要求，博拉有超過100名以上的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，使得博拉的技術(shù)能力和產(chǎn)品能力，成為策略能力，內(nèi)容輸出能力，創(chuàng)意能力以外的重要標(biāo)簽和特征。

　　同時(shí)博拉公司還是騰訊云的官方合作伙伴，我們通過微網(wǎng)站開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)版、增強(qiáng)版及企業(yè)版;微商城搭建，微信代運(yùn)營(yíng);微信定制開發(fā);微信硬件微信照片打印機(jī)、微信小票打印機(jī)、微信wifi助力企業(yè)充分利用微信這一重要社交平臺(tái)進(jìn)行推廣宣傳、粉絲積累、最終獲得銷售轉(zhuǎn)化。

　　博拉的互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略響應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)社交媒體崛起的大趨勢(shì)，涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)主流技術(shù)和實(shí)現(xiàn)手段，使得企業(yè)上網(wǎng)做生意變得更加輕松。

來(lái)源：中華網(wǎng)

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